罰單只能寄駕照上戶籍地址而不能用通訊住址?他不滿GoShare ...
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罰單只能寄駕照上戶籍地址而不能用通訊住址?他不滿GoShare機制:糟蹋消費者!
烏龜烏龜翹
2022-02-1018:29
(示意圖)
西門蜻蜓在爆料公社app發文
GoShare蠻橫無理!
GoShare枉顧消費者權益,眾所週知台灣駕照早已沒有換照期限,因此駕照上的戶籍不會更新也沒有參考意義,並且也不應該用戶籍地址寄送交通罰單這種重要文件。
結果我偏偏就遇到了,我幾年前就已經遷戶籍了,也和監理所更新通訊地址了,偏偏GoShare的交通罰單竟然用舊駕照上的舊戶籍地址,透過裁決所又寄回到舊地址,好在那裡還是有人,害我大老遠累得要死跑一趟去舊戶籍地的郵局領件不說,要是真的就過期了我竟然還要揹責任不是很衰嗎?!WTF?
我跑去找GoShare客服申訴,結果他們GoShare就是這麼奇葩,不僅客服堅持不提供消費者填寫通訊地址做為重要文件寄送用,還一再堅持要我換那個不用更換的駕照,並且他們堅持要用駕照上的戶籍地址來寄送文件。
針對這件事我也向監理所和交通裁決所查證,明明監理所、裁決所那邊都有我的通訊地址,但是裁決所只會依照GoShare他們提交的地址做為寄送地址,而不再做二次查核,所以時常發生寄了沒人收的情況。
相關單位不應該再放任GoShare這樣糟蹋消費者!我希望GoShare能夠正視這個問題,我相信受害的不只我一個。
【爆料原文】
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