eBay 有問題找客服該如何找起? 外貿B2B、B2C

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許多eBay賣家經常在運營過程中因帳戶或交易問題時,會聯繫eBay客服尋求解答或者幫助。

但其網站上很難找到任何 ... 或者另一家公司辦公室:. eBay Park ... Skiptocontent 許多eBay賣家經常在運營過程中因帳戶或交易問題時,會聯繫eBay客服尋求解答或者幫助。

但其網站上很難找到任何聯繫資訊。

即使在其“聯繫我們(contactus)”頁面上,也很難立即與他們取得聯繫。

為此你可以透過以下幾種方式就客戶服務問題與eBay聯繫。

透過電話聯繫eBay 如果googleeBay的電話號碼,你會看到許多結果。

但以下才是eBay官方電話號碼: ·eBay客服:1(866)540-3229 ·eBay總部:1(800)322-9266或1(408)376-7400 ·eBay投資者關係:1(408)376-7493 ·eBay投資者資訊:1(866)696-3229 如果你的帳戶有問題,或在與買家有無法解決的交易問題,這是與他們聯繫的最佳方式。

  透過電子郵件或社群媒體聯繫eBay 遺憾的是,客戶服務電子郵件地址不能公開提供。

在賣家論壇、eBay自己的論壇和其他各線上線聯繫資訊數據庫中,找到了幾個私密電子郵件地址,但嘗試使用後,這些地址都沒用。

  但你可以透過社群媒體聯繫eBay,你可以在Facebook或Twitter上留下訊息,或@eBay上發布推文,通常在當天就可能會收到回覆。

  透過紙本郵件聯繫eBay 如果出於任何原因賣家需要給eBay寫信,可以去信至下列兩個地址。

其總部: eBay–WhitmanCampus 2025HamiltonAve. SanJose,CA95125 或者另一家公司辦公室: eBayParkNorth 2211N1stSt. SanJose,CA95131   如何聯繫eBay解決買家/賣家問題 由於eBay是一個平台,當你與買家之間的交易有問題時,最好在你嘗試聯繫eBay之前直接與買家處理。

如果你試著先聯繫eBay,他們只會告訴你聯繫買家。

  如何與買家分享你的電話號碼 賣家還可以向買家提供你的電話號碼,以便買家在購買商品之前和/或之後可以通過電話與賣家聯繫。

賣家需要先選擇加入,然後才能共享號碼: ·轉到帳戶,然後選擇管理與買家的交流; ·查找Shareyourphonenumber(共享你的電話號碼)。

如果選擇Yes,則表明你已選擇加入,買家可以看到你的電話號碼; ·在管理買家的問題頁面上,選擇Shareyourphonenumber。

可在購買後顯示此資訊或在購買前和購買後均顯示此信息之間選擇。

·選擇下一步。

現在你已選擇加入,買家就可以訪問你的電話號碼。

如果在與買家聯繫後,問題仍然沒有得到解決,就需要在ResolutionCenter報告問題。

第1步:移步ResolutionCenter; 第2步:選擇你需要報告的問題,例如你未收到付款或需要取消交易; 第3步:選擇“Continue”(繼續),並按照eBay的說明操作。

如前所述,在提交case之後,你可以在ResolutionCenter追蹤其進度。

而可能需要採取額外的步驟來結案。

  聯繫eBay的其他相關資源: 如果你需要有關eBay或與他們聯繫的任何其他資訊,以下連結可能會有所幫助: eBay的網站:https://www.ebay.com eBay的聯繫客戶支持頁面:https://www.ebay.com/help/home eBay線上支援:http://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport eBay總部網站:https://www.ebayinc.com   填這個表單參加免費代銷 👉http://se.piee.pw/D4GZF 想學更多? 🏆03/04【遠端監控在家上班】企業機密資訊安全及提升效率實作 https://gozens.pse.is/遠端監控在家上班 🏆03/09B2B2C跨境電商五大網路外銷平台及海外銷售、展覽行銷_免費說明會 http://bit.ly/夠勁網全球市場開發系統—-B2B2C免費說明會 🏆03/31【免程式免安裝】你可以立刻做出的自動預約訂位+客服+行銷網 https://gozens.pse.is/免程式免安裝-你可以立刻做出的自動預約訂位客服行銷網 🏆04/08(三)eBay國際網路行銷品牌運作與行銷技巧實作班 https://gozens.net/eBay國際網路行銷品牌運作與行銷技巧實作班-職福 🏆所有近期公開課程列表 https://gozens.net/所有近期公開課程列表 🏆開課時間/地點無法配合您的需求? 請填此表>>>https://goo.gl/VjfDWJ,小編幫您安排輔導 相關文章 12月2320212021-12-23 儘管eBay支付管理服務推出已有一段時間,賣家仍無法使用Payoneer作為付款的工具。

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