網路開店全攻略｜瞭解開店平台、費用，一圓你的電商夢-WACA

若是剛起步的商家，可以考慮上架在C2C通路平台，透過平台流量為自己的商品帶來曝光度，且通常拍賣平台進入門檻低，不需額外上架費，成交才需付抽成費，可 ... WACA 登入 Facebook粉絲團 你需要的電商知識都在這裡 部落格 品牌經營 網路開店必懂 最後更新2022-03-1611:34 疫情的出現促成了許多商家往電商產業轉型，也讓越來越多創業者將網路創業視為優先選項。

不過在開始網路創業以前，建議可先評估看看可能需要的資金準備，將有限的資源投入在更符合需求的地方。

本篇文章整理了網路開店前所需具備的基礎及預算費用，希望能讓有電商夢想的你少走一點冤枉路。

  想在網路上賣東西需要準備什麼？認識開店須具備的4大基礎 在實體店面購物時，我們會瀏覽貨架上的商品，將欲購買的商品拿到櫃台結帳，付款後將商品帶走，這樣的動作在日常生活中天天上演。

而依循這樣的流程換作網路交易就是：瀏覽商品介紹→選擇商品數量加入購物車→填寫購買人資訊→選擇付款方式→收貨。

  對準備創業的電商老闆來說，知道自己要賣什麼商品後，你需要的基礎會包含：   一個可以上架展示商品的賣場 一個能夠收單的購物車 能夠搜集購買人資訊的顧客系統 收款的金流方式   當然初期也有許多創業者會選擇先簡單使用Google表單統計，或是社群留言訂購等方式，再提供銀行帳戶收款。

但以利於宣傳、管理方便為考量，以下我們介紹的開店方式會以包含較完整開店基礎功能的選擇為主。

  想要經營電商？先從3大網路開店平台選擇適當管道 隨著電商產業蓬勃發展，網路店面也越來越興盛，常見的網路平台有大型通路平台、自架網站以及開店平台這3種選擇，以下介紹網路開店常見的類型，並一一分析他們的優缺點。

  網路開店管道1：大型通路平台 常見的大型通路平台如：momo購物網、PChome購物、蝦皮購物、Yahoo奇摩購物中心等，所謂的通路平台就是提供一個地方讓商家來上架商品，而平台方透過豐富的商品來吸引消費者，商家則依靠平台的流量來獲得曝光。

  優點 自帶流量 行銷成本低 站內行銷活動多 不需做網站維護 基本金物流功能完善   缺點 無法蒐集會員名單 無法建立品牌形象 網站版型受限 易有削價、競價情形 配合行銷檔期活動導致商品毛利降低   在這邊建議商家可利用Similarweb查詢各家網站平台的流量為何，以台灣近3個月的電商購物平台流量來看，前5名分別是：蝦皮購物、momo購物網、露天拍賣、BigGo以及博客來，建議商家若想上架在大型通路平台，可利用此工具事先做功課再決定。

  網路平台流量比較工具，Similarweb   網路開店管道2：自架網站 所謂的自架網站就是自己建立一個網站，但門檻較高，需具有深厚的程式基礎，且後續還需人員維護。

若預算較有餘裕，有些會選擇委託專業網站設計公司，但委外建置多是採買斷模式，網站建置完後，若後續需調整、修改則又是另一次專案報價。

  優點 貼近品牌形象 功能彈性高 擁有完整的自主權 掌握完整的會員名單   缺點 委託網站設計公司成本高（包括後期維護費用） 自己寫程式耗費人力時間成本，且不易維護 需自理金流／發票   網路開店管道3：開店平台 目前市面上有許多協助品牌商家快速建立獨立官網的系統商，大家習慣稱為「開店平台」，開店平台提供了模組化的常見功能如：首頁設計、金物流、促銷活動、會員經營、廣告系統等商家不需要會寫程式，也可以馬上擁有自己的獨立官網並開始販售商品。

  關於網路開店平台的詳細內容可以看這篇【網路平台有哪些？一篇掌握7大網路開店平台重點分析】   優點 價格經濟實惠 基本模組化功能齊全 金物流串接完善 掌握完整的會員名單 行銷活動自由 行銷工具完善 專業客服人員協助 享有試用天數   缺點 需要自導流量 部分平台有抽成費用 該選擇哪個網路開店平台？根據預算尋找適合方案 相信在評估過各自的優缺點之後，準備踏入電商的你已有方向知道自己適合哪種方式，接下來將跟大家分析，如何根據商家營業階段來尋找適合的網路開店方案，循序漸進開拓自己的事業。

    剛起步／月營業額5萬元以下者 若是剛起步的商家，可以考慮上架在C2C通路平台，透過平台流量為自己的商品帶來曝光度，且通常拍賣平台進入門檻低，不需額外上架費，成交才需付抽成費，可讓商家先將自己的商品放在市場上試水溫，了解市場的反應如何，再決定下一步該如何進行。

  月營業額5萬~10萬元者 此階段的商家處於成長的階段，除了建議可以持續在大型通路拍賣平台曝光之外，也可以慢慢開始將顧客導引至品牌官網，以利累積顧客名單。

商家可以選擇網路開店平台的初階方案，像 WACA 的輕量版就很適合做簡單的網路販售，想做行銷檔期活動時還可以自由加購所需功能，方案調整彈性大，方便商家控管開店成本。

  月營業額10萬~50萬元者 相信這類型的商家已小有名氣且有穩定顧客，需要更長期的經營顧客名單，此階段建議務必選擇擁有會員經營系統的獨立官網，例如WACA每個月4,099元的企業版方案就具備會員管理功能，如：社群快速登入、現金積點，並搭配更多元的站內活動如：紅配綠、組合活動及滿額購等，在經營顧客的同時，也能進一步提升客單價。

  由於電商市場變動快速，若不是有非常特別的功能要求需要客製化，建議此階段還是先從網路開店平台的較高階方案中選擇，利用網路開店平台的定期系統更新（像WACA至少每月會更新一次），更能確保商家穩定營運。

  月營業額50萬元以上者 達到這規模的商家，通常已對電商產業瞭若指掌，商家此階段的任務會更著重在提升顧客終身價值，因此建議選用具有更進階會員及活動功能的系統，舉例來說，WACA最高階的尊爵版方案就具備了會員分級活動、多階層活動功能，讓商家能以含金量將會員分級經營，並藉由不同等級的優惠內容，提供誘因吸引會員貢獻更多業績。

  在此階段的商家，市面上開店系統的最高階方案大多都有能力選擇，總體來說價格也較客製網站經濟實惠，因此許多商家即使營業額已達百萬規模，仍然會選擇開店平台作為獨立官網的首選，以下就來說明若選擇網路開店平台創業，有哪些需要特別注意的要點。

    選擇網路開店平台需注意4大重點，避免沒獲利還徒增風險 是否綁約 大部分的網路開店平台都是需要綁約的，也就是一開始要先支付一筆金額，對有些剛創業資金尚不穩定的商家來說，容易徒增風險，不過像WACA屬於提供月繳不綁約的系統商，可以讓初期創業的電商新手們有更多資金留作其他用途，也能避免一開始就支付額外費用的負擔。

  是否抽成 對初期剛創業的老闆們來說，首先考量到的往往是費用問題，一般網路開店平台除了會收年費/月費以外，部分平台還會根據每筆訂單酌收0%～5%不等的抽成費用，因此該筆費用也需要計算在自己的開店成本裡。

  是否有其他隱藏費用 對網路開店平台系統商來說，系統月租費／年租費就是最主要的收費項目，但商家也需特別注意是否有其他隱藏費用，例如有些網路開店平台會額外收取網站流量費，又或者是首年給你特別優惠價，第2年就恢復原價，還有額外的續約費，這些費用加起來可不容小覷，商家在選擇廠商前，務必詢問清楚是否有任何隱藏成本。

  數據串接完整度 使用網路開店平台架設的獨立官網不像大型通路平台自帶流量，因此需要靠商家自行導流量，這時候是否有良好的廣告系統、網站分析系統數據串接，便成為重要的考量依據，舉例來說，像導流工具Facebook、GoogleAds的串接功能是多數商家都會需要的，而GoogleAnalytics則是能夠輔助商家進行網站分析，若有其他較特別的外掛程式埋碼需求，就必須借助GoogleTagManager代碼管理工具。

有了這些工具串接功能，商家才能更有效地追蹤消費者的來源與行為，輔助導流廣告投放與後續數據分析，讓行銷預算能精準花費在刀口上。

3大網路開店費用比較統整｜各項費用與適用對象一目瞭然 以上介紹完常見的3種網路開店方式及挑選考量後，接著將進一步說明網站開店費用的價格項目，希望協助電商新手的你把錢花在刀口上，讓每一分錢都能發揮它的價值。

  （以下資料僅供參考，詳情以各服務商官網公告為準）   大型通路平台 自架網站 開店平台 C2C B2C2C B2C 代表平台 Yahoo拍賣 蝦皮拍賣 PChome商店街 momo摩天商城 PChome24h momo購物網 － WACA SHOPLINE Cyberbiz 91APP 開辦費 (建置費) － 1萬～4萬 1萬～4萬 視功能而定 萬元至百萬元 0～12萬 年費 (維護費) － 1萬～4萬 1萬～5萬 視外包廠商決定 0～10萬 抽成費 1%～3% 2%～20% 視產業不同而定 20%～50% 視產業不同而定 － 0%～5.5% 金流服務費 2%～3% 2%～3% 2%～3% 2%～3% 2%～3% 其他需考慮費用 站內廣告費 站內廣告費 倉儲費 站內廣告費 獨立網址費 主機費 行銷導流費 獨立網址費 行銷導流費 適合對象 個人賣家 有一定規模的中小型企業 生產量穩定且供貨充足的廠商 預算較多，且對於網站系統功能與系統版面需要客製化的商家 希望經營自有品牌官網且能留下熟客名單的商家   想要在競爭激烈的電商產業中闖出一片天，擁有自己的熟客名單與消費者購物紀錄，才能長期且穩定的經營商家，而具備完善功能的網路開店平台，便是電商們不可或缺的絕佳幫手。

網路開店平台推薦WACA｜讓你輕鬆販售，消費者簡單購買 我們堅持不抽成，不綁約，每月599起就能開始網路生意。

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