S姐經驗分享，薪水怎麼談（業務篇） - BetweenGos 職場風格誌

很多業務拓展（Business Development）是以用賣「以解決方案為基準的服務（solution based service）」給客戶端，會有很多策略和不同部門的合作。

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首先先把不同種類的業務分類，以防搞混，先看負責的產品是甚麼，就可以知道如何分類：如果是銷售給企業端或公司行號就是B2B，反之就偏向B2C；每個都幾乎會分成開發／維護客戶。

 開發的獎金通常比較多，維護客戶則是薪水較固定。

再來思考產業（物流海空運／半導體／製造業／軟體／新創／金融／醫療／民生消費品／精品／顧問業／服務業等）。

一旦選定了產品，每個產業的銷售模式都不盡相同，不像財務會計那樣大同小異，所以千萬要慎選啊！ B2B業務（客戶為企業端）國外業務（歐美線、東南亞線、東北亞線、其他）用Mail／電話開發客戶，偶爾出差參展每季都要出國一次穩固客戶經銷商業務（Indirect／通路業務）國內線業務（北部、中部、南部、東部或外島）一天到晚出差跑客戶／經銷商／參展：各種產業都有坐在辦公室用電話／mail開發，有事才出門：各種產業都有，電商產業居多通路業務: 看跑的通路是那些（超商／大賣場／醫院等等）B2C業務（客戶為一般消費者居多）國外B2C業務，通常都是待在辦公室居多國內B2C業務，一定都會跑來跑去或是在一個據點上賣東西  光看職稱，可以大概猜想薪資結構如何達成，所以在業務界的各種職稱不外乎以下幾種（這裡不包含更高階需要管理營運的）SeniorSalesManager／Director／VPAccountManager／DirectorSalesSpecialistSeniorChannelSales／ManagerSeniorBusinessDevelopment／ManagerPrincipal／SeniorConsultant（很多顧問其實是業務）開發型業務幾乎薪資都會高於Maintain維護型業務，有些公司會分很清楚，業務純開發、開發完了以後由接下來客戶經理（accountmanager）接手。

有些公司則是都和在一起一條龍服務客戶，在面試的時候必須談清楚。

很多業務拓展（BusinessDevelopment）是以用賣「以解決方案為基準的服務（solutionbasedservice）」給客戶端，會有很多策略和不同部門的合作。

而任何需要開發的，都有薪資可談的彈性空間。

因為業務通常業績算法是底薪＋獎金，所以獎金給予方式就得先說清楚啦！有以下幾種方式：達到業績目標固定獎金或按比例（或是6/4, 7/3, 8/2分）。

這個要談清楚底薪特低的很多時候獎金都特高，底薪特高的獎金要拿到的機率不同。

在大企業裡面有時候業務獎金是看公司績效不是個人或團體績效。

業務在公司的底薪可以從職等去猜，其他通常都挺保密的。

 以薪資來說那些領到高業績獎金的，多半都是用拉長線累積的，從小錢每個月累積但每個月一開始這個數字不會變的是最強的；另外一種就是賺快錢，炒短線剛好踩在對的市場趨勢上賣產品，隨便賣隨便有人要的那種；其他的薪資都其實差不了太多，這邊都不提是否有股票或配股的錢。

－B2B業務因為會有大量的Pitch,簡報或是策略，或是結合行銷活動等等，所以業務量比較複雜且多元，起薪通常是最高的，只是很多產品對很多人來說不見得有趣就是了。

起薪NT28000～NT200,000不等，其實有天花板，最高底薪在台灣我看過的大概是300萬（不含獎金）－代理商／傳統產業的業務領薪水挺固定的。

（NT40,000-60,000）薪水很難往上，除了某些特例以外。

－B2C業務相對的可能門檻比較低，所以起薪可能從法定最低薪資起～NT無上限（因為B2C包含保險直銷業）－通路業務因為跑的通路都很固定，所以前三年年薪會不錯（年薪NT800K-2M），但後續偏向維護客戶薪水就會維持或往下滑。

 業務面試必想重點，有助於幫忙釐清是否加入此公司打拼－獎金多久領一次？－如果提離職那之前的獎金會拿到嗎？－業績比例／產品成本與業績目標多久算一次（有些產品打案子經過採購流程要跑半年一年都有）－調薪是固定月份或是按照績效不時調整？－試用期？－如果沒達到是否會降薪（有些外商是薪資會打折）－目前客戶群／預計開發維護產業－目標市場／國家－客戶的對應對象是誰？（技術長？人資？採購？）會有不同的方式－在執行業務上用甚麼方式打進客戶（Solutionbase／既有客戶／坐辦公室／陌生拜訪／打高爾夫／經銷商／應酬等等等）－個績／團績／公司績如何影響獎金－電話費／車資／交際費等等是否實報實銷或是固定配額（很多業務其實要自己搭捷運或自備車的！） 在面試前可以想像這個工作的畫面大概是甚麼：假設我是一個米其林原廠輪胎業務，全台灣有各地的經銷商幫我賣輪胎，我就要想辦法如何和經銷商有連結，人情上願意幫忙，以及其他公司希望我做的事情跟業績目標等等是什麼，這時候你會打高爾夫球也許是沒用的假設我是賣服務的軟體公司，我鎖定了目標產業，假設是金融業或電信業，我就必須要能提出相關連結及策略。

假設我是APP的業務拓展，我要列下來所有可能使用此app的客群，狂跑狂參展、狂簽合作等等等 而業務雖然薪資一開始低低的，但往上成長的幅度是很強的，不過重點在於要在此產業深根。

舉例，我是獵頭，掛資深顧問職，我現在有一定底薪＋獎金，我必須在我專屬產業上深耕在橫向跨其他產業我會比較有優勢，壽險業／房仲業尤其是。

 業務職涯？幾乎就是以下七種了。

－在你熟悉的產品線上下游或直接競爭對手跑－或是你熟悉的產業／客戶／國家換個產品玩－累了不想幹業務的人通常就會轉向內勤／管理職或是轉部門為執行層面－乙方跳到甲方，甲方極少可能會跳到乙方（機率都不大）（甲方是原廠、乙方是代理或經銷商）－朋友介紹之人脈真的很重要，轉到天差地遠的地方去這樣－創業或是做其他副業的機率很高。

比別人還知道錢不夠用這件事－代理商通常很難跳到原廠。

例如：假設是Apple經銷商，就較難進入Apple工作。

不是每個人出社會就學會當業務，都是累積來的，重點在學習過程中要學會收斂，因為業務最容易在市場打滾後走偏，變得很油或是自傲但不自覺，需要周遭人的提醒喔！另外，假設換產業換客戶群，就不能用過去的薪資背景拿成起點談薪資，隔行如隔山，真的很建議在工作一點時間後盡快決定自己的產業／產品方向，不要隨波逐流，要盡量往強勢產品走，因為趨勢一直變，你賣的產品也許幾年後就過時了。

以上的分析，除了讓各位業務知道一些面試上的細節以及重點，得要去思考自己個性適合甚麼。

工作起來開心，效率、狀態、心態才會越來越好。

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