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星級是國際上相當普遍的評等方法之一,最常用於酒店、餐廳的品質評等上,也有很多商品或服務採用星級的評等方法。

除此之外,星級的概念也延伸到口語或文學上,成為一種 ... 星級 語言 監視 編輯 本條目存在以下問題,請協助改善本條目或在討論頁針對議題發表看法。

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星級是國際上相當普遍的評等方法之一,最常用於飯店、餐廳的品質評等上,也有很多商品或服務採用星級的評等方法。

除此之外,星級的概念也延伸到口語或文學上,成為一種表達等級的形容用語。

目次 1旅館星級 2一些國家或區域的旅館星級標示 2.1中華民國 2.2其他國家與地區 3外部連結 4參考資料 旅館星級編輯 國際間常用的星級評等為五星等級,最低為一星級,最高為五星級,其等級的劃分通常以飯店的建築、裝飾、設施設備及管理、服務水準為根據。

星級越高通常代表著旅館規模越大、設備越奢華、服務越優良,隨之而來的便是意謂著價格越昂貴。

有些旅館沒有任何的星級,通常是因為它可能連一星級的評等標準都未達到。

部分國家和地區在五星級之上設立白金五星級(如中華人民共和國)、六星級甚至打破界限七星級,雖然一直有組織試圖建立一套世界通用的星級評等標準,但因各國國情不同而有技術上的困難,所以星級的評等標準目前仍是依各國情況而有所不同,由各國自行訂立標準,有些國家甚至沒有公認而一致的標準,這也造成國際間同一星級的旅館卻在品質上有明顯差異的亂象。

由於五星級的旅館越來越多,而且一些新建的豪華旅館在品質上已明顯高於傳統的五星級旅館,軍事上戰爭時大型軍隊如法國元帥和蘇聯元帥可向上編制到七顆星,因此便有了六星級,甚至是打破界限七星級的評等出現。

這種評等未必有公認的標準,很多時候只是廣告宣傳的花招或媒體的誇飾用語。

但這種誇大用詞有時也是具有一定事實基礎的民間評價,而以自己的商譽號稱六星級、七星級的旅館通常也有一定的實力。

一些國家或區域的旅館星級標示編輯 中華民國編輯 中華民國交通部觀光局曾於1983年及1987年實施「梅花等級評鑑制度」,就觀光旅館辦理兩次評鑑,[1]國際觀光旅館4-5朵梅花,一般觀光旅館2-3朵梅花,一般旅館不以梅花標示,2008年1月17日改為《星級旅館評鑑計畫》[2],2009年訂定《星級旅館評鑑作業要點》,其旅館評等已經完全採以星級區分[3]《星級旅館評鑑作業要點》內所訂定之星等評定標準如下: 星等 描述 標準 1 提供旅客基本服務及清潔、安全、衛生、簡單的住宿設施 基本簡單的建築物外觀及空間設計 門廳及櫃檯區僅提供基本空間及簡易設備 設有衛浴間,並提供一般品質的衛浴設備2 提供旅客必要服務及清潔、安全、衛生、簡單的住宿設施 建築物外觀及空間設計尚可 門廳及櫃檯區空間舒適 提供簡易用餐場所,且裝潢尚可 客房內設有衛浴間,且能提供良好品質之衛浴設備 二十四小時服務之櫃檯服務3 提供親切舒適之服務及清潔、安全、衛生良好且舒適的住宿設施,並設有餐廳、旅遊(商務)中心等設施 建築物外觀及空間設計良好 門廳及櫃檯區空間寬敞、舒適、傢俱品質良好 設有旅遊(商務)中心、提供影印、傳真、電腦網路等設備 設有餐廳提供早餐服務,裝潢良好 客房內提供乾濕分離及良好之衛浴設備 二十四小時服務之櫃檯服務4 提供旅客精緻貼心之服務及清潔、安全、衛生優良且舒適的住宿設施,並設有兩間以上餐廳、旅遊(商務)中心、宴會廳、會議室、運動休憩及全區智慧型網路服務等設施 建築物外觀及空間設計優良,並能與環境融合 門廳及櫃檯區空間寬敞、舒適、裝潢及傢俱品質優良,並設有等候空間 設有旅遊(商務)中心、提供影印、傳真、電腦網路等設備 兩間以上各式高級餐廳,裝潢設備優良,其中一餐廳提供三餐之餐飲服務 客房內裝潢、傢俱品質設計優良,設有乾濕分離之精緻衛浴設備,空間寬敞舒適 提供全日之客務、房務服務,及適時之餐飲服務 服務人員具備外國語言能力 設有運動休憩設施 設有宴會廳及會議室5 提供旅客頂級豪華之服務及清潔、安全、衛生,且精緻舒適的住宿設施,並設有二間以上高級餐廳、旅遊(商務)中心、宴會廳、會議室、運動休憩及全區智慧型無線網路服務等設施 建築物外觀及室、內外空間設計特優且顯現旅館特色 門廳及櫃檯區寬敞舒適,裝潢及傢俱品質特優,並設有等候及私密的談話空間 設有旅遊(商務)中心,提供商務服務,配備影印、傳真、電腦網路及智慧型無線網路等設備 設有二間以上各式高級餐廳、會議室及宴會廳,裝潢、設備品質特優,提供頂級之餐飲服務,其中一餐廳提供三餐餐飲服務 客房內裝潢、傢俱品質設計特優,設有乾濕分離之豪華衛浴設備,空間寬敞舒適 提供全日之客務、房務及客房餐飲服務 服務人員精通多種外國語言 設有運動休憩設施 設有宴會廳及會議室其他國家與地區編輯   香港:香港當地的飯店評級系統是以高價飯店、中價飯店或旅客賓館表示,而非一般人所熟知的以星級來標示。

  日本:一般日本的地區飯店和日式溫泉旅館並沒有所謂的星級標示。

另於東京最具代表性的三家頂級飯店帝國飯店、東京大倉飯店、新大谷飯店有「飯店御三家」的稱譽。

  北韓:朝鮮當地的飯店以不同級數來區分,以特級為最高等級。

朝鮮目前有羊角島國際飯店,高麗飯店及香山旅館被訂為特級評級。

  南韓:韓國當地的飯店星級標示則是以國花無窮花的標誌數量多寡為主,而非一般人所熟知的星星圖案來標示。

外部連結編輯 台灣旅館等級評鑑制度(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館) 德國旅館等級評鑑制度(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)參考資料編輯 ^建置旅館分級制度,中華民國交通部,2003[2019-01-05],(原始內容存檔於2017-12-28)(中文(臺灣))  ^星級旅館評鑑計畫,中華民國交通部,2016-03-02[2019-01-05],(原始內容存檔於2020-10-23)(中文(臺灣))  ^觀光局.星級旅館評鑑作業要點(PDF).105/03/30.(原始內容存檔(PDF)於2020-10-09). 請檢查|date=中的日期值(幫助) 取自「https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=星級&oldid=73480691」



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