多數決只關心相對評價,「同意投票」在意選民的絕對評價
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同意投票(Approval Voting)與本書提及的其他表決方式,有著根本性的差異,它詢問選民「是否認同這個選項」,關注的是選民對於各個選項的絕對評價。
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立即支持文:坂井豊貴(ToyotakaSakai)利用「絕對評價」來表決—同意投票同意投票(ApprovalVoting)與本書提及的其他表決方式,有著根本性的差異,它詢問選民「是否認同這個選項」,關注的是選民對於各個選項的絕對評價。
因此,選民可以「認同所有的選項」,或者是「不認同所有的選項」,也就是對所有達到一定水準的選項表示肯定,或是對未達一定水準的選項表示反對,藉此傳達個人的判斷。
然而,並非每一個選民心目中都有明確的「一定水準」,細微的情勢變化即可能衝擊心理狀態,撼動一定水準,進而導致投票結果全面翻盤。
菜單不同,消費者採取的行動也不同約翰・凱吉(JohnM.CageJr.)是一位知名的音樂家,曾在一九八九年獲得京都獎。
在他的代表作品「四分三三秒」中,現場會維持無聲狀態長達四分三三秒,在這段時間內,鋼琴演奏者不碰觸鍵盤,交響樂團也停止演奏樂器。
除此之外,凱吉還是一位蘑菇專家,他曾在蘑菇猜謎節目中取得優勝。
個人風格強烈的凱吉,即使上餐廳點菜也不改我行我素的特色;不管他去哪一家餐廳,都會點選店裡最貴的餐點,因為他相信,昂貴的餐點一定最可口。
選擇最昂貴的餐點,並不是典型的消費者行動,但卻是種具有一貫性的選擇方針。
假設菜單上的餐點,根據定價高低排序為A→B→C,凱吉將會選擇A。
而若再加上比較便宜的D、E,擴充為五道餐點,凱吉依然會鍾情A,不會因此而改選B。
也就是說,在菜單上不管加入幾道便宜的菜色,對凱吉的選擇,都不會產生任何影響。
可是,對一位習慣會避開最高價與最低價餐點的消費者來說,他的選擇就無法像凱吉一樣,保持一貫性了。
舉例而言,吃壽司時會從松、竹、梅三種等級的套餐中,選擇中級「竹」套餐的消費者,將會從有五道餐點的菜單中挑出C,但如果菜單中只有三道菜,他將會選擇B。
在三道菜中選擇B,表示對B的偏好更勝於C;但當選擇增加到五道菜時,對C的喜好卻超越了B。
儘管C在較多的選項中脫穎而出,但在較少的選項裡卻無法獲得青睞,這是因為在選項間的排序沒有一貫性,就好像在世界大賽中奪冠的C,卻未必能在國內賽中拿下金牌一樣。
不過,如果是曾在奧運花式滑冰大賽中奪下金牌的羽生結弦選手,在日本國內的比賽吃了敗仗,一定會被認為是大爆冷門!研究人類認知與行動的特沃斯基(AmosTversky)與西蒙森(ItamarSimonson),曾經以實驗確認這種選擇行動。
他們準備了三台不同的KONICAMINOLTA相機,詢問受試者想要哪一台。
三台相機分別是高價位、高性能的相機A,中價位、性能中等的相機B,以及低價位、低性能的相機C。
特沃斯基與西蒙森意在觀察選項對受試者選擇所造成的影響,他們的實驗概要可以彙整如下: 實驗1:從選項中移除相機A,詢問受試者想要相機B或相機C。
結果五○%的受試者選擇了相機B,剩下五○%選擇C,兩台相機受歡迎的程度不相上下。
實驗2:在選項中加入相機A,詢問受試者想要ABC中何者。
結果二一%的受試者選擇A,五七%選擇B,剩下二二%選擇C;相機B受歡迎的程度,遠遠超過A與C。
如果選項中只有B與C,有半數的人會選擇B。
加上A後,情勢會如何變化?一般來說,競爭對手增加,對B應該較不利,但事實上,B的支持度反而提高了。
本書的主題是如何有效統整人們的意見,也就是決定群體的意見。
然而,即使是單一個人,想法也未必一直明確不變;人們對特定選項的評價,將會受到其他選項的組成所影響。
以「同意」或「不同意」來做選擇的表決方式在同意投票中,選民的選項有「同意、不同意」兩種;同意投票尤其深受其他選項的組成左右。
從同意投票中可獲得的資訊,在本質上與本書至今為止討論的各種表決方式截然不同。
以下就來比較看看多數決、波達計數法與同意投票。
多數決關注的資訊內容在於,選民將哪一個選項視為首選;波達計數法則不只針對第一順位,還會知道選民心目中的第二順位與第三順位等等。
這兩種方法收集到的資訊都跟排名有關。
想想考試排名,就會比較好理解這個概念。
排名是一種極為相對的評價,就算自己的成績不夠理想,如果其他考生的分數更差,仍能保持名列前茅。
同意投票則非如此,它是一種絕對評價,由選民對各個選項給出同意或不同意的評價。
這就像設定好最低標準,只要符合標準,選民可以全部投下同意票;要是都不符標準,選民也可以全盤否定。
它和相對評價有何不同?下面就用圖表7-1的案例來做說明。
假設現在所有的選民都將以「只認同心中的第一順位」為標準來做評價(情境一),這個作法實質上等同多數決,由獲得五票的A勝出。
如果將A視為心中首選的五位選民,同時「認同」A與C的話,結果會如何變化?(情境二)此時,C會因為額外增加了五票,而以總計六票勝出。
PhotoCredit:天下文化圖表7-1:即使排名順序相同,一旦加入絕對評價,結果就將改寫我要再次強調,在情境一與情境二中,選民對選項的排序完全相同,相對評價絲毫沒有任何變動,可是絕對評價出現了變化。
同意投票將導致選票上的內容變得不一樣,結果也隨之改寫。
這本書中提到的其他表決方式,不管是多數決或是波達計數法,都不會出現類似的變化,因為選票上根本就沒有絕對評價的存在。
相關書摘▶人們常說選舉反映民意,但「民意」是否真的存在?書籍介紹本文摘錄自《失控的多數決:用科學方法整合七嘴八舌》,天下文化出版*透過以上連結購書,《關鍵評論網》由此所得將全數捐贈兒福聯盟。
作者:坂井豊貴(ToyotakaSakai)譯者:龎惠潔你一定也有這樣的困擾:工作、生活中的大小事,常常你一言、我一語,永遠無法討論出共識,只好用「最公平的」少數服從多數來做決定,然而,每次表決出來的結果,卻總是沒人滿意……
12»全文閱讀不想分頁?試試看我們的新服務猜你喜歡最新發展:人們常說選舉反映民意,但「民意」是否真的存在?4年前Tags:絕對評價同意投票約翰凱吉蘑菇菜單消費者相機相對評價失控的多數決坂井豊貴More...
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