如何註冊您的Samsung 電視| 三星電子HK
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我們將為您說明註冊您的產品有什麼好處,以及如何註冊之。
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如何註冊您的Samsung電視
最後更新日期:2020年8月27日
您有一台新的Samsung智能電視機嗎?確保註冊您的電視並且享受更多我們為顧客提供的服務。
我們將為您說明註冊您的產品有什麼好處,以及如何註冊之。
要註冊您的電視有兩種方法:直接在電視上註冊,或是用SamsungMembers應用程式註冊。
註冊您的電視有什麼好處
註冊您的產品可讓您更快取得支援,並且存取您在同一個帳戶下註冊的產品之所有服務。
您的帳戶亦提供以下額外好處:
Samsung客服可立即取得產品詳細資訊,以輕鬆找至相關檔案並且更迅速處理您的問題。
下載最新的使用手冊、常見問答和說明。
自己建立服務請求為您的問題尋找線上解決方法。
線上追蹤您的服務狀態。
在您的電視上進行2021年產品註冊
一旦註冊了您的電視後,您就不用每次都要查看並報出序號。
2021年的電視型號提供了新的便利註冊功能,讓您能夠直接在電視上註冊。
您可能會需要電視的序號來詢問有關電視的問題,或是請求客服支援。
請按照下面列出的步驟在您的電視上註冊。
第一步:按下遙控器上的主畫面選單,然後選擇Samsung帳戶。
第二步:登入您的Samsung帳戶。
您可使用您在流動設備上註冊的Samsung帳戶。
注意:如無Samsung帳戶,則需要先註冊一個帳戶方可進行產品註冊。
第三步:在我的帳戶中選擇電視註冊。
第四步:閱讀您的電視畫面上的內容,然後選擇同意並註冊之按鈕。
第五步:註冊完成後,按下輸入鍵以關閉。
注意:設備的畫面截圖及選單僅以英文版示範——這些各項亦會以您選擇的國家之語言顯示。
透過SamsungMembers註冊您的產品
安裝SamsungMembers應用程式,然後登入您的Samsung帳戶以註冊Samsung產品。
請按照以下步驟註冊您的產品。
第一步:開啟SamsungMembers應用程式,然後輕觸畫面底部的取得協助。
第二步:輕觸註冊。
第三步:選擇註冊方法——掃描QR碼、掃描Wi-Fi,或是使用條碼。
掃描QR碼:掃描產品上的QR碼,接著選擇產品類型,然後輸入或掃描其型號。
掃描Wi-Fi:掃描Wi-Fi,接著輕觸要註冊的產品,然後選擇產品類型。
使用條碼:選擇產品類型,然後掃描條碼,或是手動輸入您的產品上的型號/序號。
注意:QR碼、條碼、型號和序號的貼紙通常會在產品或包裝的側面或背面。
此外,您也可以用遙控器查看QR碼、型號和序號:主畫面>設定>支援>關於本電視機。
註冊失敗問題排除
使用VPN可能會造成連線問題。
我們建議註冊時不要使用VPN。
如使用SamsungMembers應用程式註冊產品失敗,請取消安裝然後再重新安裝該應用程式。
注意:
設備的畫面截圖和選單可能會因設備型號和軟體版本而異。
您也可以在Samsung網站上註冊您的產品。
相關問題
如何排除無法在SamsungSmartTV運作的應用程式的故障
如何為不斷自動開啟的SamsungTV排除故障
如何在Samsung智能電視機使用HDMIARC
是
不是
註釋:
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請回答所有問題。
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