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目前建議使用IE瀏覽博客來網頁，若使用其他瀏覽器恐會出現無法顯示網頁、登錄、結帳或點選放入購物車. ... 至瀏覽器設定中清除COOKIE和刪除暫存檔、歷程紀錄。

0 推到facebook 推到噗浪 推到twitter step1 目前建議使用IE瀏覽博客來網頁，若使用其他瀏覽器恐會出現無法顯示網頁、登錄、結帳或 點選放入購物車...等狀況發生。

若您瀏覽網頁時發生無法順利登入會員，無法連結、網頁顯示異常等問題，請您依照以下步驟 排除看看： 1.檢查電腦上的日期和時間是否正確? 2.至瀏覽器設定中清除COOKIE和刪除暫存檔、歷程紀錄。

3.將安全性變更為中或中低安全性。

4.將整個瀏覽器關閉(不是另外新開一個視窗)，再重新試試看。

step2 若您仍無法順利排除，請您依據以下方式來函提供錯誤畫面圖檔， 並提供您的瀏覽器種類、版本、作業系統，以便為您查詢： 1.在顯示錯誤的畫面時，鍵盤按"PrintScreen"鍵。

2.開啟-程式集-小畫家，選擇"編輯"→"貼上"→"另存新檔"。

*博客來僅接受以下三種圖檔格式上傳：bmp、JPEG、PNG、txt(純文字檔)，檔案大小以2MB為限。

若您欲將word文件轉換純文字檔，請您另存檔案即可。

3.發函至博客來客服中心並提供附件。