售後服務

微星盡力提供正確與即時資訊，但仍難以避免技術上或文字上疏漏，如造成困擾我們深感抱歉。

我們保留不需先行通知隨時變更與修改之權力，敬請見諒。

螢幕保固年限. 依據原廠 ...   產品保固期之備註說明 下述表列之產品保固期是以台灣地區為標準之保固期限說明，而保固期限會依照區域別而有所差異，若您要進ㄧ步確認您所購買的產品保固期，煩請與您的購買處詢問查詢。

  微星產品保固原則 *本網站所提供之資訊僅供參考。

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  螢幕保固年限 依據原廠出貨條碼出廠之準系統均享有原廠36個月產品保固期。

  備註限 不提供0壞點保固，僅提供亮暗點保固 保固規則:亮點不得超過3點，亮點間距要在15mm以上。

暗點不得超過5點。

  亮、暗點定義: 亮點:在黑色顏色下，某一點特別明亮且畫面縮放時明亮點的大小不跟著畫面縮放改變。

暗點:在純紅、純綠、純藍的顏色中，某一點特別不明亮且畫面縮放時黑點的小不跟著畫面縮放改變。

  非保固範圍 下列情形不在保固範圍內 因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。

重貼、偽造變造產品序號條碼，或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。

自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。

未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者：包括但不限於不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。

產品本體內外之消耗品：如電池、耳機等....消耗品。

產品本體以外支付配件：如紙盒、說明書等....附配件。

  原廠條碼辨識方法 例：CDCC01B160130 (1代表製造年份為2016年，B代表製造月份為11月)   (顯示器上貼紙)    (彩盒上貼紙) MSI微星科技客戶服務 免付費服務電話：0800-018-880 手機用戶請改撥(須付費)：02-8024-3029 服務中心營業時間請參考：https://tw.msi.com/page/service-center 服務時間： 週一至週五09:00-20:00 週六、週日、國定假日09:00-18:00