臺北大學資訊管理研究所教授汪志堅 - IOH 開放個人經驗平台

任職於北大資訊管理研究所的汪志堅教授，大學主修其實是機械系。

「我理工專長還不錯，但進了機械系後，也說不上和興趣相符，因此也修了理學院、管院、文學 ... IOH.tw該不該指考填志願思考單學測申請懶人包備審面試地雷選系先探索18學群全台校系總覽熱門專欄教授談科系碩博校系總覽海外留學海外各校系總覽海外升學指南僑外專區關於IOHIOH創辦初衷IOH團隊紀錄片：志氣為人才而戰贊助IOH參與IOH：成為講者/團隊聯絡我們全職招募校系總覽升學攻略選科系港澳僑外×About團隊成員Follow聯絡我們贊助我們追蹤我們×喜歡他/她的故事嗎?想看【國立臺北大學】的求學講座想看【資訊管理研究所】的求學講座想看海外各科系的求學講座總覽了解更多招生資訊【國立臺北大學】ExploreMore想詢問學長姐更多校系經驗請到IOH臉書社團發問吧！GO~台灣求學港澳僑外海外留學工作職涯關於講者Chih-ChienWang汪志堅，目前為臺北大學資管所教授。

曾任臺北大學資管所所長、臺北大學商學院電子商務中心主任、臺灣資訊系統研究學會理事長。

發表近百篇學術論文，研究方向為網路行為、網路行銷、網路消費行為、網路心理學等，並擔任多本學術期刊總編輯、多個政府部門的開放資料諮詢委員或各種審查委員。

感謝責任編輯：張紹敏臺北大學資訊管理研究所教授汪志堅探索科系，選擇未來，你應該先...分享此講座北大教授說給你聽系列：臺北大學資訊管理研究所教授汪志堅訪談講座章節開關自我介紹系所介紹面對AI崛起該不該讀研究所相同大學講座相同科系講座相同領域講座從機械到資管，我發現一個人和一群人的成就不一樣任職於北大資訊管理研究所的汪志堅教授，大學主修其實是機械系。

「我理工專長還不錯，但進了機械系後，也說不上和興趣相符，因此也修了理學院、管院、文學院的課，開始知道如何在不同領域中走跳。

」汪教授當時也加入電腦社、擔任學校編輯、籌組學生會，從中漸漸對「人」產生好奇心，埋下走向資管的伏筆。

「我發現一個人和一群人的成就是不一樣的。

一個工程師可以把工作做很好，但若成為管理者，集結不同人的力量，能成就的事情就更大了。

」為了確認自己的志向，汪教授開始修習經濟、管理、會計等課程，剛好在大四那年，政府宣布放寬研究所背景的限制，他把握住機會，順勢追隨心之所向。

跨領域是重大的冒險，但我準備好了「其實當時我只要遞件，就可以成為機械系的碩士生，想轉領域的話，還得冒著其他研究所不願收我的風險。

」汪教授說道，當時並非沒有過糾結的時刻，但因為在大學時曾多方修課，他才有把握轉向。

「人生無法翻到下一頁偷看，我們永遠不會知道哪一天會做出關鍵的決定，只能盡可能事先準備、不斷探究自己的可能性。

」雖然沒有繼續成為工程師，汪教授認為四年的工程訓練使他格外實事求是、對改善人類生活更有使命感，同時也令他清楚不能自以為是，必須尊重他人專業，而這正是身為一位管理者的首要心態。

汪教授帶著對人類的好奇心，持續投入網購型態、線上遊戲等網路行為研究，也曾擔任政府部門諮詢委員，協助推動「開放資料」機制。

介於資工、企管，資管樣樣學樣樣不精？若要簡單形容資管，汪教授認為是：「將資訊技術運用於所有管理領域，尤其是商學管理。

」以FinTech為例，從過去傳統紙本提款、到能使用提款卡、跨行轉帳、手機轉帳，這些都是資訊管理在商業上應用的小例子，未來也將持續大幅進步。

面對資管人學多而不精的質疑，汪教授回應道：「樣樣學樣樣不精，這樣的人就是要做管理者！」相較於偏重軟硬體能力的資工人、和長時間接觸管理的企管人，資管人同時擁有基礎的程式設計能力以及商管思維，因此更能夠集結不同領域的人貢獻專業。

至於到底該如何在資工、資管、企管之間做出選擇，汪教授認為，科系沒有好壞之分，就看你的特質和能力為何：「你到底喜歡與人接觸，還是對程式有無以名狀的執著？」北大資管所的研究方向與特色AI、電子商務是北大資管所的核心發展領域，汪教授解釋道，30年前能掌握網際網路的人就能成功，而今天在各種條件的成熟之下，AI和電子商務帶來大量商機、人力需求以及尚待探索的未知領域，越來越受歡迎的「外送產業」就是一例。

北大資管所特別注重實務應用，因此在課程設計上要求同學每學期皆須從「實習」或「實作」中擇一。

由於資管領域日新月異，北大資管所在課程設計上也因應新知做出調整與補充，更希望同學在打下扎實基礎之外，擁有自主學習的能力。

「從畢業到退休有三、四十年，你不能指望在研究所兩年得到的東西可以用40年之久。

」所上除了媒合同學與企業外，也承認部分外系、外校修課之學分，更提供參賽獎金、出國參訪、實習、國際研討會等資源，汪教授也曾帶同學至日本參加機器人比賽，見識不同國家的創新想法。

「滿桌的菜不是重點，重點是同學喜歡哪一個。

」汪教授提醒，所上資源眾多，同學應視自己的生涯規劃與興趣進行安排，把握每一個自我提升的機會。

你適合讀北大資管所嗎？北大資管所規模不大，每年僅有15位同學，分別是5位在職生、10位應屆畢業生。

所上目前（2019年）有5位專任老師，同時邀請不同系所的老師、業師開課，幫助同學在多元的學習環境下激發創新思維。

所上同學來自資管、電機、企管背景，但也有些同學大學主修中文系或德文系。

「我們在選擇同學時，其實最想收到的不是過去表現最好的同學，而是最願意學習的學生。

」汪教授補充道，北大資管所很歡迎非相關科系、願意嘗試跨領域的同學，但同學必須對資訊科技的應用有相當的基本認知。

「最簡單的判斷方式是，你是否曾經修畢任何一門程式設計的相關課程？你對於日常的資訊科技名詞是否了解？舉例而言，如果不懂iOS、Android系統的差異，只知道有Apple、Samsung，你離資管的世界可能還相當遙遠。

」就算不是相關科系背景，你一樣要懂AI！若想加入資管的大家庭，汪教授再三提醒同學，必須不斷吸收科技新知，尤其是5G、AI發展的前景，因此訂閱、收看網路資訊文章、了解新興的通訊標準、參考國外案例，都是重要的學習途徑，其中又以英文資訊最為豐富。

「每個人都必須了解如何善用AI，以及AI對於生活、企業經營的影響。

」汪教授以歌曲創作者為例，藝術家看似與AI無關，卻可以使用其搜集之資訊了解歌曲受歡迎的原因，從而獲得靈感。

「20年前推動電腦普及化，很多人也說自己的工作領域用不到電腦，但現在誰用不到？」面對AI取代既有工作的挑戰，汪教授直言這並非新鮮事，一直以來產業皆會隨時代變化而轉型，若能將枯燥的工作交給資訊科技，把人力、心力投入於機器無法取代的事務上，對於工作品質、工作的成就感都能提升。

碩士生滿街跑，學歷有用嗎？因為高等教育的普及化，許多人抱怨薪資無法隨學歷提升，更斷言讀大學、讀研究所沒有用。

汪教授回應道：「請你先認清楚，我們現在不是科舉時代，不是考了狀元，政府就要派你去某個地方當官，過程中有沒有獲得成長，才是最大關鍵。

」汪教授有感地說，若碩士兩年只想混張文憑，無法彰顯該學位應有的程度，怎能期待更好的待遇？「因為少子化，很多大學害怕學生休學、退學、轉學，課程變得越來越鬆，但雇主要的是你的能力，而不是那張畢業證書。

」讀書到底重不重要，重點在於同學「是否學會自我提升」，若在求學過程中保持認真的態度，那麼即便不端出證書，也可以展現你的價值。

我該念研究所嗎？小心誤把碩士當大五大六研究所是大學知識、能力的延伸訓練，汪教授卻提醒同學，碩士與學士的要求完全不同，大學經常是大班制教學、團體報告、使用基礎教科書，但進入碩士班，老師預設你將來會成為中階以上的管理者，因此會訓練你在沒有他人協助的情況下完成探索、學習。

「很多人以為碩士論文不過就是厚厚一本，但其實它的困難之處是『沒有共同作者』。

」從選定主題、尋找文獻、克服研究困難、證明論點，都得靠自己獨立作業。

我該先工作，還是先讀研究所？許多人認為直接進入職場同樣能培養上述能力，但汪教授反問：「學校成立的目的是為了教育同學，但請問有哪一個公司成立的目的是要讓員工變得更厲害？當你能力不足，公司只能讓你做基礎的工作，若任務沒有如預期完成，對公司而言，『開除你』比『教你』還要省事。

」然而，對未來毫無頭緒的同學，汪教授強烈建議同學先進入職場摸索，而非繼續在研究所浪費寶貴時間。

當同學更清楚自己適合的產業、期待自己在當中發光發熱時，更適合再回來進修。

在選擇研究所和研究主題前，你該知道這些事 「每間學校都可能老王賣瓜、自賣自誇，說自己什麼都能做，但以資訊科技為例，這是非常大的產業，不可能有一個研究所囊括全部領域，北大資管的焦點就是電子商務與AI。

」進入研究所後，汪教授建議同學先釐清自己指導教授允許的研究範圍、決定研究方法，其中研究方法（如問卷調查、個案、實驗設計、系統開發、演算法等等）往往對同學的主題有決定性影響。

鎖定主題後，除需了解該題目的發展現況外，也務必確認自己對此懷抱興趣，否則在完成論文的過程中將會十分痛苦。

讀研究所的心理準備最後，汪教授叮嚀準備要踏入研究所的同學，該有以下心理建設：「首先，你未來會是中堅領導者，不管過去英文多差，從現在開始要變好；第二，盡量多看、多聽該領域的想法，如果有排斥的感受，你可能不適合這一行；第三，溝通能力必須培養好，從練習寫報告開始；最後，你必須具備科學精神，記得，你的成品有優勝劣敗之分，若想打混摸魚，一定會被淘汰。

」點我查看國立臺北大學資訊管理研究所觀看更多分享此講座回到頂端