消費者綠色消費概念與綠色消費行為探討__臺灣博碩士論文知識 ...
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林宥儀 · Yu-Yi Lin · 消費者綠色消費概念與綠色消費行為探討 · Discussion on Consumer Green Consumption Concept and Green Consumption Behavior · 陳瑀屏.
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被引用:5點閱:471評分:下載:0書目收藏:0
近年來,環境汙染問題隨著經濟發展日趨嚴重。
生態浩劫與災難促使國人對於自身的健康與環境保護的意識越來越強烈,對於環保產品的接受度也慢慢提高,綠色消費儼然已成為新的生活趨勢。
本研究主旨即為探討消費者對於綠色消費概念、綠色消費行為與綠色產品願付價格,透過問卷調查將受訪者區分為環保人士與一般人士,進一步了解環保人士與一般人士對於綠色消費概念、綠色消費行為與綠色產品願付價格上是否有差異。
樣本的蒐集是採用便利抽樣方式進行問卷發放,調查對象為台灣一般消費者,共回收526份有效問卷。
數據整理後,使用統計方法t檢定(t-test)、單因子變異數分析(ANOVA)、相關性與迴歸分析進行各項假說檢定。
研究結果發現,環保人士在綠色消費概念、綠色消費行為與綠色產品願付價格的構面上表現較一般人士更為積極及正向。
在人口統計變數上,性別、年紀與婚姻狀況對於綠色消費概念皆有顯著差異。
此外研究也發現綠色消費概念的認知程度會影響其綠色消費行為與綠色產品願付價格,綠色消費行為強度對於產品願付價格的高低也有顯著正向影響。
藉由問卷資料的分析結果,我們可以建議政府或環保單位透過推廣綠色概念促使國人更加關注環保議題。
廠商也可鎖定目標客群針對不同人口統計變數的消費者進行差異化綠色行銷,透過與人民攜手的方式共同開創更綠色、健康、永續的未來。
關鍵字:綠色消費概念、綠色消費行為、綠色產品、綠色消費者、綠色行銷、願付價格
Inrecentyears,environmentalpollutionhasbecomeseriousincreasinglywitheconomicdevelopment.Ecologicalcatastropheanddisastershavemadepeoplemoreawareoftheirownhealthandenvironmentalprotection.Theacceptanceofenvironmentallyfriendlyproductsisslowlyincreasing,andgreenconsumptionhasbecomeanewlifetrend.Themainpurposeofthisstudyistoexploreconsumers''concernsaboutgreenconsumptionconcepts,greenconsumptionbehaviorsandgreenproducts.Throughsurveys,therespondentsweredividedintoenvironmentalistsandthegeneralpublictolearnmoreaboutwhetherthereisanydifferencebetweentheenvironmentalistsandthegeneralpublicabouttheconceptofgreenconsumption,greenconsumptionbehaviorandgreenproducts.Thesamplecollectionused‘ConvenienceSampling’method,andthesurveywasconductedbyTaiwaneseconsumers.Atotalof526validquestionnaireswerecollected.Afterthedatawassorted,statisticalmethodst-test,singlefactoranalysis(ANOVA),correlationandregressionanalysiswereusedtoperformvarioushypothesistests.Thestudyfoundthatenvironmentalistsaremorepositivethantheaveragepersonintermsofgreenconsumptionperception,greenconsumptionbehaviorandgreenproductwillingnesstopayprices.Intermsofdemographicvariables,gender,ageandmaritalstatusaresignificantlydifferentfortheconceptofgreenconsumption.Inaddition,thestudyalsofoundthattheawarenessoftheconceptofgreenconsumptionwillaffectitsgreenconsumptionbehaviorandgreenproductswillingtopayprices.Thedegreeofgreenconsumerbehaviorhasasignificantpositiveimpactonthepriceoftheproductwillingtopay.Throughtheanalysisofthequestionnairedata,wecansuggestthattheGovernmentorenvironmentalprotectionunitsshouldpaymoreattentiontoenvironmentalissuesbypromotingthegreenconcept.Vendorscanalsotargetthecustomergrouptodifferentiategreenmarketingfordifferentdemographicvariables.Wecanalsoworktogetherwiththepeopletocreateagreener,healthierandsustainablefuture.Keywords:greenconsumptionconcept,greenconsumptionbehavior,greenproducts,greenconsumers,greenmarketing,willingtopayprices
誌謝1中文摘要2英文摘要3表目錄6圖目錄8第一章緒論9第一節研究背景9第二節研究動機10第三節研究目的11第四節研究流程11第五節論文架構13第二章文獻回顧16第一節綠色產品16第二節綠色消費概念26第三節綠色消費行為27第四節綠色消費者32第五節綠色行銷40第三章研究方法43第一節研究架構43第二節研究對象45第三節研究假說46第四節研究變數操作型定義與衡量50第一項人口統計變數50第二項消費概念變數51第三項消費行為變數52第四項願付價格變數53第五項綠色消費者變數56第五節資料蒐集及分析方法58第六節問卷設計59第四章研究結果66第一節回收樣本之基本特徵66第二節研究變數之敘述性統計分析69第三節人口統計變數與研究變數之差異分析74第四節研究變數之相關分析90第五節研究變數之迴歸分析91第六節驗證假說93第五章結論與建議95第一節研究結論95第二節研究貢獻與管理意涵97第三節研究限制99第四節未來研究建議100參考文獻102附錄一問卷樣本特徵分佈圖108
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