[問題] paypal無法結帳及無法連接卡片問題 - PTT 問答
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[問題]paypal無法結帳及無法連接卡片問題
看板:creditcard,
時間:2021年05月16日,
作者:handsome0716
以下說明照事件發生之先後順序
首先我辦了美國的paypal帳號(不是純粹更改地址而是一開始國籍就填美國需美國電話
驗證)因為有一些國外網站用台灣paypal會被砍單
然後第一天這是我第一次用美國paypal帳號下單在steepandcheap這個戶外用品網站下
單成功也出貨給我這筆交易在paypal已經扣款完成而不是pending(如圖)
https://i.imgur.com/zFID0vp.jpg
後來第二天繼續要購買東西選擇永paypal結帳卻跳出此畫面
https://i.imgur.com/AGrzXjf.jpg
後來一直嘗試還把台新那張移除重新連接試試看接著又衍伸一堆問題中國信託金融卡
不給我關聯把台新金融卡移除後重新關聯也失敗
https://i.imgur.com/aBSyNol.jpg
(帳單地址我填美國集運倉庫的地址以往用台灣paypal帳號帳單地址也是填這個好幾
年了都順利刷過我想這應該不是問題)
我就一直登出、重整、清除快取之後再重試試著連接卡片試著去購物網站用paypal付款
不知道試了幾次無法登入paypalapp(網頁版paypal可登入)被鎖定他說無法確認我
是本人但又沒給我確認本人的方式也不寄信給我
後來用忘記密碼重設密碼以後才順利又登入app然後新增了個備用信箱之後順利讓我又
可以重新連接台新金融卡但中國信託金融卡一樣無法連接
購物網站也依然不能使用paypal付款
然後這也影響到我台灣的paypal帳號我一開始發現無法使用美國paypal帳號付款後來試
試看台灣paypal是否可以結果是ok的(我台灣paypal也是連接這兩張)後來想說把台灣
paypal兩張卡先移除看看是否就可以成功用美國paypal購買結果是不行然後後來台灣p
aypal也無法再重新連接那兩張卡了(如上圖三)
這就是目前現況台灣paypal連不到這兩張美國paypal只連得到台新但依然無法付款(
如上圖二)等於我兩個paypal帳號都掛了
我想應該不是帳號被限制的問題因為我美國帳號被限制功能過被限制會有超連結讓我點
進去上傳我的身分證及對帳單以確認我的身分但這次的狀況完全沒有
一直求助無門寄信給他們每次都丟一模一樣的罐頭訊息且答非所問毫無幫助英聽爛無
法直接致電他們他們也沒有Livechat可以直接線上詢問
—-
搞了一整夜沒用好睡不好六點跳起床繼續用...
更新現況
https://i.imgur.com/3AyT0aU.jpg
https://i.imgur.com/NoLYQoz.jpg
簡單來說就是會發生這種事是他們內部的保護機制但他說他確認過我以往提供的證明資
料(對我以前就被搞過兩次了都是不同方法提證件跟卡片帳單才解除)他認為我是安
全的僅僅是觸法paypal安全系統的緣故
然後說很遺憾他不能透過email幫我解決這個問題請我到”消息中心”建立”新
消息”要不然就是直接電話聯絡他們英聽口說爛所以電話聯絡自然是不可能
我搞不懂的來了他們消息中心聯絡他們的方式就是“MAILUS”跟“CALLPHONE
”也就是說照他們說的到消息中心直接建立新消息這個方法就是email啊而且我聯
絡他們一直以來都是使用這個方法
啊聯絡他們的方法就是email然後又說不能在email上幫我解決此問題一直叫我到消息中
心按新訊息我照做以後又會回我一封跟我說不能在email上解決此問題
抱歉看我這樣一直鬼打牆的講應該很煩但他們客服的行為我真的不解就是一直鬼打牆叫
我找他們的做做了以後又說無法透過email解決
真的要暈倒了
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:101.12.89.79(臺灣)
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1621096901.A.9A4.html
1F→px0313:之前有遇過,後來用網頁版登入他才顯示要驗證卡片05/1600:49
2F→Forbes:PAYPAL可以多帳(多國)嗎?05/1601:57
3F推deltaz:現在美國越來越會擋集貨倉地址的單05/1606:44
4F→handsome0716:更新一下現況更新在內文05/1607:14
※編輯:handsome0716(101.12.90.165臺灣),05/16/202107:25:31
5F→handsome0716:todeltaz:對不出貨的有很多可能其中幾個1.擋商業05/1607:27
6F→handsome0716:地址2.拒絕美國以外的paypal我這次用的這些網站是05/1607:27
7F→handsome0716:不擋集運的純粹paypal那邊出問題05/1607:27
8F推jackylin1203:美國客服鬼打牆很常見別寄望他們PayPal關帳戶惡名05/1607:41
9F→jackylin1203:昭彰你美國帳號用台灣的信用卡沒被關帳倒是很意外05/1607:41
10F→handsome0716:代購的朋友好像這樣做滿久了目前都沒事。
我也是抱05/1608:18
11F→handsome0716:著被鎖就算了的心態被鎖我可能還比較甘願一點XD真05/1608:18
12F→handsome0716:的是體會到了他完全不管我問什麼看我的問題屬於05/1608:18
13F→handsome0716:哪系列的問題然後直接貼罐頭訊息給我都要連續寄05/1608:18
14F→handsome0716:兩篇第二篇才會人工回覆05/1608:18
15F→cityport:Textus,notMailus05/1610:39
16F→cityport:如果你的帳號真的是美國帳號,選項是messageus跟callus05/1610:43
17F→cityport:客服說的完全正確,是你的英文太爛沒看懂05/1610:44
18F推flora58202:我有碰過同張信用卡已加入美國帳號,就無法再加入台灣05/1611:54
19F→flora58202:帳號,沒想到你竟然成功加入信用卡在兩個帳號!05/1611:56
20F→flora58202:不過看來現在你兩個帳號都是需要打客服才能解決問題了05/1611:56
21F→handsome0716:tocityport:不好意思是你沒看懂我不會那麽長一篇05/1612:38
22F→handsome0716:看得懂然後textus.messageus跟mailus還會搞不05/1612:38
23F→handsome0716:懂...05/1612:38
24F→handsome0716:https://i.imgur.com/LzBT01Y.jpg05/1612:51
25F→handsome0716:找他說的點進newmessage以後就是email啊05/1612:51
26F→handsome0716:https://i.imgur.com/b1850Ke.jpg05/1612:51
我不知道你看不看得懂在客服要求我不要用email而是用message之前我就一直是這麼
做了只是客服要用的message的形式就是email的形式所以我每次照他說的做他就又告
訴我不能透過email這才是矛盾的點啊
27F→handsome0716:toflora:看起來好像是這樣子的我原本台灣帳號就05/1612:53
28F→handsome0716:有中信跟台新後來在美國帳號第一次新增中信很順利05/1612:53
29F→handsome0716:也刷過了後來搞一搞變成只有美國帳號有連到台新05/1612:53
30F→handsome0716:但不能結帳05/1612:53
※編輯:handsome0716(101.12.90.165臺灣),05/16/202112:58:21
31F→cityport:你是殘體中文版本,那你可能要去問祖國了05/1613:53
32F→cityport:你如果連securemessage跟email的運作方式都分不清05/1613:56
33F→cityport:建議你不要用了,這個帳號放水流05/1614:00
34F→handsome0716:講話有夠嗆我直接講簡單點我就是已經完全照著他05/1614:23
35F→handsome0716:的說的做了你還要說我一直用email那我也沒辦法05/1614:23
36F→handsome0716:還有美國帳號調成中文就是簡體05/1614:23
37F→handsome0716:不如你告訴我該怎麼做好了畢竟我已經按照客服說的05/1614:26
38F→handsome0716:一步驟一步驟做了就還是會被說無法在email上幫我05/1614:26
39F→handsome0716:解決05/1614:26
40F推crgc:paypal與卡片的連結05/1616:50
41F→RELIC:debitcard不屬於creditcard板05/1617:50
42F→cellochou:一張信用卡只綁一個帳號,這是基本常識,全世界皆然;05/1619:26
43F→cellochou:GooglePay/ApplePay也不會允許你同一張信用卡綁05/1619:26
44F→cellochou:定多個帳號。
05/1619:26
45F→cellochou:我自己同時有PayPal台區跟美區帳號,你只要其中一05/1619:30
46F→cellochou:張信用卡有被綁定,這張被綁定的信用卡就無法用於另外05/1619:30
47F→cellochou:一個帳號;跟你信用卡發卡機構是台區或美區的完全無關05/1619:30
48F→cellochou:。
05/1619:30
49F→RELIC:GP可以05/1619:39
50F→handsome0716:tocellochou:了解我原先中信是綁兩個帳號之後都05/1619:43
51F→handsome0716:不行了一開始應該是bug。
不過中信目前兩個帳號都沒05/1619:43
52F→handsome0716:綁卻也無法連接任何一個帳號只能等客服處理了目05/1619:43
53F→handsome0716:前美國帳號綁的台新也是無法用於付款05/1619:43
54F→handsome0716:RELIC:了解我中信如果是信用卡的話不知道有沒有05/1619:44
55F→handsome0716:跟這個板沾到邊...05/1619:44
56F→handsome0716:如果真的與本版無關的話晚點再刪文05/1619:44
57F推p581581:台灣PayPal並不會被擋05/1700:19
58F→p581581:直接刷才有機會被擋05/1700:19
59F→handsome0716:會。
美國nike官網05/1700:21
60F推swizzleyeh:蠻多美國網站會擋非美國PayPal的CalvinKlein、Ki05/1700:58
61F→swizzleyeh:ehl’s等都只限美國PayPal05/1700:58
62F→ctes940008:PayPal現在申請美國帳號沒那麼簡單,地址、發卡行05/1702:30
63F→ctes940008:甚至是手機門號驗證,裡面水很深。
也會比對卡號綁定05/1702:31
64F→handsome0716:搞了整整兩天終於完成https://i.imgur.com/87WFxx05/1704:04
65F→handsome0716:c.jpg05/1704:04
66F→handsome0716:地址的問題我是用集運地址如果地址資訊不會被拿來05/1704:07
67F→handsome0716:驗證應該怎麼填都沒差發卡銀行的問題我是沒碰過周05/1704:07
68F→handsome0716:遭用美國paypal的朋友也只有台灣卡電話我是用googl05/1704:07
69F→handsome0716:e電話05/1704:07
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