統計品質管制(Statistical Quality Control , SQC)-知識百科

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品質管制簡稱QC,是指在生產過程中,運用統計分析或其他科學方法,盡速發現每一過程中影響產品品質的不良因素,並判斷造成產品品質差異的原因,及時的給予改進,使產品都能 ... 公職考試 國營事業 銀行招考 會計證照 專技證照 金融證照 醫護證照 教職升學 考情說明 高普考試 高普考 熱門報考類科 初等考試 初等考試 熱門報考類科 地方特考 地方特考 熱門報考類科 鐵路特考 高員級 員級 佐級 一般警察 行政警察 消防警察 移民行政 移民三等 移民四等 其他特考 司法特考 稅務特考 關務特考 國安局 調查局 原住民特考 身障特考 監所管理員 國營招考 台電招考 台糖招考 台水招考 中油招考 臺菸招考 經濟部國營聯招 捷運招考 台北捷運 桃園捷運 台中捷運 漁農會 漁會招考 農會招考 水利會 更多國營事業 郵局招考 中鋼招考 中龍招考 港務公司 台鐵營運人員 中華電信 國營 臺灣銀行 土地銀行 中國輸出入銀行 公股 兆豐商銀 彰化銀行 華南銀行 台灣企銀 第一銀行 合作金庫 農業金庫 民營 板信銀行 上海銀行 三信銀行 聯邦銀行 新光銀行 高雄銀行 陽信銀行 聯合測驗 金融基測 會計證照 記帳士 IFRS專班 會計師  會計乙級 不動產 地政士 不動產經紀人 導遊領隊 領隊導遊 領團人員 法律管理 國際專案管理師PMP 助理國際專案管理師 專技人員 消防設備人員 國際證照 CFA財務分析師 CFP理財規劃顧問 國內證照 證券商業務員 期貨商業務員 信託業務人員 投信投顧營業員 期貨分析 證券分析 理財規劃人員 銀行內控 銀行招考檢測 金融基測 醫護證照 護理師 醫師 營養師 食品技師 保健食品工程師 物理治療師 驗光師 教職考試 教師檢定 教師甄試 公幼教保員 升學/檢定 警專考試 學測指考 學士後中醫 考情講座 公職說明會 國營說明會 記帳會計說明會 不動產說明會 金融說明會 輔導講座 考試工具 電子報 三民官方粉絲團 名師前線粉絲團 經驗分享 上榜心得 命中事實 ×Close 訊息 統計品質管制(StatisticalQualityControl,SQC) ×Close 訊息  首頁 學習百科 公職特種考試 鐵路特考 運輸營業 運輸營業 統計品質管制(StatisticalQualityControl,SQC) 作者:邵康企業管理大意 是以統計分析的技術為主,且偏重於製造過程,通常受限於製造及檢驗部門,只能對品質控制做事後的補救。

(二)全面品質管制(TotalQualityControl,TQC) 由費根堡(Fergenbaum)所提出的。

相較於SQC,全面品質管制更加擴大了品質管制的範圍。

主要是由企業全員參與,所有部門統合協調,除了生產過程外,也包含了市場調查、產品設計及售後服務,也就是將品質開發、品質維持及品質改進各項工作結合起來,使產品的生產品質及服務都讓消費者完全滿意。

日本RICOH公司則是將TQC再擴大為「全公司品質管制(CWQC)」,鼓勵員工主動發掘問題,採取由下至上積極式的品質控制,可分為七大階段:產品導向→製程導向→系統導向→人性化導向→社會導向→成本導向→消費者導向。

(三)全面品質管理(TotalQualityManagement,TQM) 現今品質管理發展的主流。

它是由統計品質管制及全面品質管制等理念逐漸發展而成的,透過企業全員的參與,以經濟的方式來達成客戶要的滿意品質,進而謀求企業安定成長的一種重視品質的經營方法。

(四)全面品質保證(TotalQualityAssurance,TQA) 品質文化的塑造是從訓練到個人態度產生改變,再到個人行為的改變,最後引起團體行為的改變,全面將品質理念融入組織成員工作生活中,並自動自發追求對品質的承諾。

品質管制的意義 品質管制簡稱QC,是指在生產過程中,運用統計分析或其他科學方法,盡速發現每一過程中影響產品品質的不良因素,並判斷造成產品品質差異的原因,及時的給予改進,使產品都能達到品質標準的措施。

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