淘宝直送运费订单退款流程|天猫淘宝海外|2022年3月 - 淘宝网
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淘宝直送运费订单退款流程
手机端:1、请点击【XX集运】(根据您的地区来切换哦)进入淘宝集运页面:2、点击【物流订单】:3、找到对应的物流运费订单:4、如淘宝直送运费订单满足退款条件:(1)全部商品订单状态都已经交易关闭;或(2)部分商品订单转运商已经协助出库;下方将会有【退款/投诉】入口:5、选择原因退款: PC端:1、请您在【淘宝集运】-【物流订单】,点击【退款/投诉】:2、【我知道了,去退款】:3、申请退款:温馨提示:如您的商品订单退款成功了,但订单显示交易成功的话,建议您可以联系转运商或淘宝客服进行退款运费。
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