崩潰天價帳單!辦388 網路吃到飽出國玩14 天收到帳單38 萬

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

台灣之星對天價帳單也做出回應了#頭條,漫遊,台灣之星,帳單,電話 ... 當時客服還教導她要點進去他們的網址,換連線過去到「中國移動」,才能使用。

集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 士奇傳播 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 頭條 崩潰天價帳單!辦388網路吃到飽出國玩14天收到帳單38萬 2018/07/27 聯合新聞網 漫遊 、台灣之星 、帳單 、電話費 台灣之星對天價帳單也做出回應了 評論 評論 本篇來自聯合新聞網,INSIDE經授權轉載。

現在網路便利,許多人就連出國時也會申請短期的網路吃到飽費用,有位女網友要到大陸玩14天,於是就跟電信公司辦了「一日388網路吃到飽」,沒想到回國後收到帳單讓她快崩潰,因為帳單上面的金額竟是382822元,文章PO上網後引來網友的熱議。

這名女網友在臉書「爆廢公社」上寫道自己是某家電信公司的用戶,7月8日到21日因為要到大陸旅行,因此就向電信公司申辦了大陸地區的「一日388網路吃到飽」方案,總共14天,她還跟門市確認了3次是否有申辦成功,當時客服還教導她要點進去他們的網址,換連線過去到「中國移動」,才能使用。

原PO回國後就將號碼轉到另一家電信公司去,結果收到一張提前解約的電話費試算帳單,竟然要她繳交逾38萬元的國際漫遊費用,讓她臉都綠了,直呼「我相信這只是一場夢」。

原PO說「今天不要講38萬,我連3萬8都有問題」,她跟前電信公司反應,但客服和門市卻推托說要等到30日出帳日才能調帳單明細,門市還手寫一張明細跟她解釋收費情形。

原PO將事情經過貼在網路上,盼有網友能幫她解套。

有人開玩笑的說「這是外太空漫遊吧」、「一次繳完,應該把妳升等超級VIP了」、「電信業者賺到你這攤就飽了」、「你可能是選了一天吃到飽,去了14天,只有第一天吃到飽,後面13天就…」還有人提出質疑「帳單暴增都沒簡訊通知嗎」、「妳在國外有撥電話回來台灣嗎」,原PO澄清在大陸這段期間都沒有撥打電話,只有使用網路而已。

不過有網友提出可能的問題所在,「有自己使用手動選網嗎?如果沒有就會以漫遊收費的」、「有開國際漫遊吃到飽服務,但若妳沒手動設定當地的配合業者,還是等於沒開到,妳先打去客服講明,請他按照吃到飽的費用去收,若他們還是很硬那只能協調看看繳多少了,最差就是妳不繳,以後不能辦他們家的門號,和妳這個門號沒繳清費用,不能攜碼出去」、「一日388吃到飽連線到『中國移動』後,還要記得關閉『自動選擇』電信業者,否則之後手機『自動選擇』漫遊到其他沒有與台灣之星簽約網路吃到飽的電信業者,使用者還是必須負擔鉅額電信費用」。

「漫遊都有風險,一個哪裡出差錯都很麻煩,就算是客服端的錯也是,所以還是建議買當地上網卡比較保險,基本上300多可以買到6G左右的LTE流量了,超過降速而已」、「兩邊電信商都要賺妳的錢,資費當然不會便宜到哪裡去,算來算去還是上網卡最便宜,使用起來也比較放心,而手機漫遊相關設定正是所謂的陷阱坑」。

台灣之星表示,針對用戶至台中門市辦理提前解約,試算帳單金額異常一案,內部調查後發現,主要是因為當時國際漫遊優惠因結帳週期未達而尚未套入帳單計算,才導致該項目金額初步試算看似異常;且當下門市人員也有立即與用戶解釋,因日租漫遊優惠尚未套入帳單計算,此金額非最終出帳金額,客戶當下也無異議。

台灣之星表示,依據內部標準作業流程,每月結帳日後會依據用戶當月實際用量進行結算,並套入優惠計算,於結帳日後3-5天正式出帳,才會是該用戶最終的帳單金額。

台灣之星表示,實際上,用戶只會被收388元乘上13天的費用。

分享文章或觀看評論 評論 聯合新聞網 品牌 重要資料萬無一失!QNAPTS-464以高CP值打造高效率資料集中備份解決方案,擴充性更無與倫比! 2022/05/25 廣編企劃 QNAP 、NAS 、資料備份 、資料還原 資料的數位化為現代人帶來許多便利性,但龐大的資料量同時也帶來了新的煩惱-如何更方便的集中管理、備份資料?同時又兼顧資料發生損毀時第一時間恢復的即時性?在本篇文章都將為大家帶來詳細的解析! 評論 SPONSORED 評論 現代人除了面對「資訊爆炸」,每天生活與工作都會接觸極為龐大的數位資料,包括個人電腦、手機、平板、相機…等裝置,日積月累產出的資料十分可觀,更需要花費心力妥善整理與歸檔保存,同時也因為現今資安事件造成數位資料的損失案例不計其數-包括病毒、木馬、惡意程式…等,都可能造成寶貴的資料一夕蒸發,也因此「備份」絕對是每一個人都要關注的課題。

本文將透過QNAPTS-464這款高性價比的NAS為大家帶來集中式資料備份方案的完整指引。

不過面對資料備份,該選擇哪種方式才能真正萬無一失呢?本篇文章就將為大家深入解析,同時也要帶來目前最具性價比的集中資料管理解決方案-QNAPTS-464四核心處理器與雙埠2.5GbENAS的完整實測與備份應用介紹!資料備份方式多樣,如何才能萬無一失?每年的3/31是「世界備份日」,提醒了大家「資料備份」這件極為重要,但卻經常被忽略的行公事!根據世界備份日的官網數據指出,全球有高達21%的人從未備份過他們的資料,同時有高達29%的資料損失案例都是完全無預警發生的,甚至有高達30%的電腦都已經感染了惡意程式而沒有被發現,這些數據也都不斷提醒大家,數位資料極其容易因為意外事件而有所損失。

而近期最受到社會關注的資料損失案例,莫過於今年三月傳出國內的公廣集團公共電視新聞部的「影片庫」因為資料維護外包商的操作錯誤,而造成近42萬筆的歷史新聞資料畫面遭到全數刪除,因為沒有額外的備份資料,已經無法回復,讓過往的珍貴檔案全毀。

也因為資料備份極為重要,無論是個人或是企業用戶,都需要正視這個問題,至於資料備份的方式十分多元,到底哪一種才能真正「萬無一失」,可就讓人傷透腦筋!下面筆者也為大家整理幾個資料備份方案選擇時需要格外注意的重點:【定期備份】 無論採取何種資料備份方式,採行固定時間執行備份任務的方式絕對是必不可少,尤其是針對經常變動的資料-像是進行中的專案、經常新增的照片/影片庫,由於檔案版本可能不斷變動,更需要定期備份作為重要檔案誤刪/誤改動之後的備援。

【簡單便利,自動化為佳】 雖說有不少入門級的資料備份方式(例如:使用外接硬碟)花費的成本較低,但進行備份時需要依賴人工手動方式,很可能因為操作錯誤、甚至是「忘了」定期備份而造成檔案的疏漏,反而得不償失,也因此會建議大家在選擇資料備份機制時,儘可能選擇「一次設定,定期排程」的自動化備份方案。

【3-2-1備份原則】 想要有「滴水不漏」的備份方案,那肯定要遵循業界公認的「3-2-1備份原則」,也就是同一份檔案至少要有「3」份備份,其中「2」份檔案儲存在不同裝置中,並至少有「1」分檔案以異地備份的方式來進行。

除此之外,資料的「備份」檔案也需要考量額外備份的需求,像是以「快照」機制作為備份檔案的備援,也是近幾年新款NAS資料備份功能不可或缺的功能之一。

【考量「安全性」】 在選擇資料備份方案時,也務必要注意資料儲存的「安全性」問題,像是選擇公有雲端時,就要注意避免上傳機敏資料,另外若以實體的備份方案如隨身碟、外接硬碟時,也要注意儲存載體是否有損壞風險。

【性價比】 資料備份時會因為檔案容量的大小不同,而會有成本的差異,以公有雲端服務為例,訂閱費用通常會是以可用空間的級距不同來收費,而且是持續使用需要定期付費;若是資料備份量大,或許可以考慮以自建NAS主機的方式,相對的單位儲存成本會更低一些。

考量到上述的五個資料備份方案的選擇重點,透過自建NAS作為資料備份解決方案,可說是滿足龐大資料備份儲存、集中管理並兼具成本效益的最佳解決方案,而近期由國內知名儲存、網通與運算解決方案品牌QNAP威聯通所推出的QNAPTS-464就是專為專業用戶與中小企業所打造的4-bayNAS,除了優異的整體規格,也能透過功能更完善的QTS5.0作業系統,為使用者提供更全面的檔案備份、管理與分享…等應用。

QNAPTS-464支援最新的QTS5.0作業系統,除了簡單易用的介面,更強調資安強化與數位資料的保護。

除此之外,另一個值得企業注意的科技資訊,就是由Google所推供的企業版雲端服務G-Suite宣佈更名為Workspace,並將在今年7/1起改為收費服務,這也讓許多原本將G-Suite綁定公司網域的企業,需要被迫付費訂閱,或是得要尋求其他解決方案,並將原本雲端上龐大的資料進行搬遷。

而QNAPNAS本身也能透過Boxafe應用替代GoogleWorkspace或是微軟Microsoft365雲端空間做資料備份,將原本公有雲端上的相關服務移轉至私有雲端的NAS上運行。

透過QNAPTS-464打造資料備份中心今年全新推出的QNAPTS-464屬於QNAPTS-x64產品系列的一員(另外也有推出6-bay的TS-664),並取代過往的TS-x53D,除了硬體全面升級,價格卻是超「佛心」地完全不變,可說是目前市場上通用型NAS中最具性價比的選擇。

QNAPTS-464的整體造型略為圓潤,前面板為亮面塑料材質,在功能區(電源鈕、燈號、USB3.2Gen2A埠與快速複製按鈕)搭配了香檳金的配色,看起來相當有質感。

機後側可以看到大型的散熱開口,對應了大尺寸的系統散熱風扇,最上方保留了一組PCIe擴充槽的開口,並提供包括兩個USB3.2Gen2A埠、兩個USB2.0埠、一個HDMI2.0輸出埠、兩個2.5GbE乙太網路接口與電源供應器接口。

在核心硬體方面,QNAPTS-464搭載了Intel最新的CeleronN5105/N5095四核心處理器,同時標配了雙埠2.5GbE網路接口,最高可安裝達16GB的記憶體,因此能夠更高效率地滿足多工處理與多人使用的需求。

機身前面板的黑色區塊可向左推開(機身側邊有一個鎖定卡榫,記得先調至解鎖),可露出前置的4-bay3.5吋硬碟安裝槽。

每一個硬碟安裝槽都有一組托盤,按下固定卡扣可將托盤抽出。

硬碟托盤採用免工具設計,左右兩端的側條拆卸下來,將3.5吋的硬碟置入後,再將側條扣回即可固定,無需額外的螺絲(但若要搭配2.5吋的HDD或SSD,則需額外使用螺絲固定)。

此外,QNAPTS-464更內建了兩組M.2PCIeGen3插槽,可安裝NVMeSSD並選擇建立可啟用Qtier自動分層儲存的混合型儲存池,或是建立快取進一步提升檔案的存取效能。

此外,QNAPTS-464也內建了單埠PCIe插槽,可以依照使用者的需求進一步擴充速度更快的10GbE或5GbE網卡、或是外增添M.2SSD的QM2擴充卡…等,帶來更好的升級彈性。

將機身外殼卸下後,抽出所有硬碟托盤後可看到內部的主板提供了額外的兩組M.2的擴充槽,可支援PCIeGen3規格的SSD,作為支援自動分層儲存池或是系統快取加速使用。

除了優異的硬體規格,QNAPTS-464也能支援最新版本的QTS5.0作業系統,除了精美的視覺化操作介面,更易於上手,整體運行效能也十足優異,並針對資料防護強化。

系統初始化,建置儲存池與磁碟區雖說QNAPTS-464的功能強大,但初始化的設定卻一點也不困難,我們只需要將NAS安裝好硬碟並連結至區域網路開機,就能透過同網域的電腦安裝專屬的QfinderPro快速偵測到設備,並依照指示完成初始化。

透過QNAPQfinderPro工具,可偵測到同一網域中的QNAPNAS,並完成連線與初始化。

QTS5.0的作業系統,介面設計相當精美,全圖像化的操作方式也相當易於上手。

若您是NAS的新手用戶,也可以參考QNAP官網所提供的「QNAPNAS五招上手大補帖」來快速了解NAS與初始化安裝設備,並進入QTS系統中,透過「儲存與快照總管」的指引,進行「儲存池」的建立,並依據實際需求來建置存放資料的「磁碟區」。

在完成系統初始化後,即可透過系統指引,使用「儲存與快照總管」進行儲存池與儲存區的建立,在這裡也能看到目前已安裝的HDD與SSD列表與運行狀態。

透過「儲存池建立精靈」,可依照實際需求建立一個或多個磁碟組成的RAID群組,若有安裝SSD,也可以勾選「啟用Qtier」來建置「自動分層儲存」的儲存池,將常用資料配置於SSD上,來加強資料存取效率。

完成儲存池的建置後,接下來我們也可以依照系統建議或個人需求,建立磁碟區來儲存資料。

若是希望進一步提升檔案存取的效能,也可以利用QNAPTS-464內建的M.2插槽安裝額外的SSD,並選擇搭配原本的HDD建立Qtier自動分層存的混合型儲存池,或是直接透過「快取加速」功能,將SSD用作檔案讀寫的快取,進一步提升檔案存取的整體效率。

若有安裝SSD,也可以在「儲存與快照總管」中的「建立SSD快取」將SSD設定為唯讀、唯寫或讀寫快取,大幅強化存取效能。

建置完儲存區與快取後,筆者也在2.5GbE規格的網路環境,透過FastCopy來實測一下同一區網內的QNAPTS-464資料的存取速度,透過「單檔2GB」與「多檔2GB」兩種測試方面分別獲得109.5MB/s與193.4MB/s的成績。

另外透過NASPerformanceTest測試,分別以檔案大小400與1000來測試,分別獲得最高293.66MB/s與255.61MB/s的成績,整體優於一般1GbE環境一倍以上。

HBS3HybridBackupSync備份工具針對本篇文章中主題「資料備份」,在QNAPTS-464中可以透過QTS系統中的AppCenter找到HBS3HybridBackupSync這套資料備份與復原原方案,一次整合本地端、遠端與雲端備份的需求,並能同時支援其他NAS設備、公有雲端服務或是以RTRR、Rsync、FTP、WebDAV與CIFS/SMB…等多樣的通訊協定來傳輸資料。

安裝並啟動了HBS3後,可在工具中的「總覽」看到所有的備份任務與運行記錄,左欄也有不同的功能可以快速切換。

透過「備份與還原」可以建立新備份工作,或是重新連結至曾設定好的備份任務,另外若是發生資料損毀的狀況,也可以透過「立即還原」來進行回復。

此外,HBS3的操作也十分簡單,強調3個步驟即可完成資料備份:選擇來源與目標資料、備份排程與詳細規則即可,而且HBS3本身也支援了QuDedup資料去重機制,可在資料來源端進行區塊層級的重複資料刪除與加密,進一步降低備份資料量,也能加快資料傳輸,同時也能透過QuDedupExtratTool快速檢視.qdff的備份壓縮檔,並能時還原檔案內容。

建置資料排程時,首先要選擇欲備份的來源資料夾。

接下來要選擇備份的目的地空間,除了可選擇本地、遠端的NAS設備,也提供了數十種不同的公有遠端服務可以連結。

接下來可進行備份的任務排程,包括一次性,或是定期進行份,像是每日、每週或是每月…等不同區間。

接下來可設定備份的規則,像是是備份類型資料的篩選,以及是否要開啟QuDedup資料去重覆功能。

建立備份任務後,可立即啟動資料備份。

除了例行性的備份任務,HBS3也能建立不同NAS或雲端服務之間的「同步- 協同作業」,包括雙向、單向與主動式三種同步方式。

建立好的同步任務也可以在HBS3中查詢。

而QNAPNAS也都能支援整機Volume與LUN的「快照(Snapshot)」功能,可將任一時間點的資料狀態記錄下來,而區塊層級的快照以記錄資料不同版本差異的方式,比傳統備份消耗更少的儲存空間,同時也能安排系統定時建立不同時間點的快照,以降低重要檔檔案的遺失風險,同時在資料災難發生的當下,就能選擇個別檔案、資料夾或是整個磁碟區快速回復,大幅降低系統停機所造成的損失。

透過儲存與快照總管工具,也可以在「快照」功能中查看到目前儲存池的保護狀態。

此外,我們也可以透過儲存與快照總管建立額外的快照備份任務,讓我們的備份也能有「額外的備份」!透過「快照備份保險庫」也可以輕鬆查看管理已經完成備份的快照檔案。

 QNAPTS-464內建的USB埠也可以直接連結外接式儲存裝置並使用「快速複製」按鈕進行資料的快速備份,且支援速度更快的USB3.2Gen2規格,搭配對應的儲存裝置存取效能更高,以4GB大小的檔案複製來說,大約70秒左右即可完成。

透過HBS3的設定,可在外接儲存裝置連結時即啟動備份任務。

Qsync自動同步多樣裝置針對使用者生活中不同設備的資料備份需求,QNAPTS-464中也可安裝「QsyncCentral」這套工具,讓NAS搖身一變成為一般公有雲服務的檔案同步伺服器,無論用戶的設備是Windows、macOS、Android或是iOS裝置,都可以安裝對 Qsync工具,設定「同步資料夾」,將指定檔案同步至NAS中,而且還能選擇「單向」或「雙向」同步方式,並具備版本控制功能,能將被覆蓋的檔案輕鬆回覆。

在QNAPTS-464中安裝QsyncCentral後,即可讓NAS搖身一變成為支援多裝置資料同步的雲端主機,在總覽面板可以看到系統目前運行的狀態。

 在不同系統的裝置端,可安裝Qsync同步工具,設定與NAS之間的連線,進行即時資料同步。

安裝並啟動Qsync後,可透過設定頁面的指引,以區網IP或是QID的方式,來設定與NAS之間的連結。

裝置端的Qsync連線完成後,在NAS中的QsyncCentral中也可以看到設備連線同步的狀態。

此外,Qsync也提供「團隊資料夾」的功能,可以和指定使用者分享特定資料夾,或是指定檔案或檔案夾,以「連結」方式分享給其他人。

在設備端的Qsync資料夾中已同步的資料,也可以直接透過「選取」並按滑鼠右鍵的方式,找到Qsync功能的「分享連結」直接分享給其他人下載。

已分享的檔案連結也都可以在QsyncCentral中看到記錄,並進行連結的複製或刪除。

在QsyncCentral的「檔案異動中心」,也可以看到資料同步變更的記錄。

在QsyncCentral中也能看到目前已連結的設備與使用中的帳號。

Boxafe&QmailAgent3.1快速建立GSuite全資料備援機制除了一般的檔案集中備份功能,QNAPTS-464也能透過內建的AppCenter獲得更多不同的擴充功能,像許多中小企業使用的GoogleWorkspace方案,就可以透過QNAP的Boxafe應用完整備份雲端上的資料,包括Gmail、雲端硬碟、聯絡人與日曆的資料都能備份至QNAPNAS中,同時也能支援微軟的Microsoft365服務,讓公有雲端資料轉向私有化管理、保存,將資料進行冷、熱分流,透過TS-464建立備援,常用熱資料則保存於雲端,讓應用更具彈性。

同時也能集中備份管理多個雲端帳戶的資料,並設定自動排程備份,保留多版本資料,有效降低檔案遺失的風險!Boxafe是QNAP為GoogleWorkspace、Microsoft365等企業雲端服務所打造的資料備援工具。

透過簡單的設定,Boxafe可快速將GoogleWorkspace或Microsoft365各類服務資料轉存至QNAPNAS中,以方便企業集中管理,未來若不想要續用付費雲端服務,也可以「無縫接軌」至私有雲端上繼續原有的服務架構。

此外,使用者也能透過QNAP的QmailAgent3.1套件,進行多電郵信箱的集中管理,除了支援多個電子郵件服務與任何支援IMAP協定的信箱服務,也能將郵件內的附件直接儲存於QNAPNAS中,讓重要郵件多一份保障;此外,備份下來的信箱資料也能透過QTS系統中的Qsirch全文搜尋功能快速過濾來找到所需要的郵件,或使用Qfiling服務進行資料歸檔。

QmailAgent3.1可支援多達9種不同的雲端電郵服務,或是支援IMAP協定的郵箱匯入。

透過QmailAgent3.1可將雲端信箱完整同步至NAS中備存,不同擔心雲端儲存空間不足的問題。

小結:資料備份不只有備無患,更要能即時回復!無論是個人或是中小企業,一套簡單可靠的資料備份方案絕對必要,而且資料備份的目的不僅僅只是「求心安」,更重要的是能真正「派上用場」,簡而言之,就是所選擇的方案能夠有更具效率的即時回復能力,才是最核心的重點!尤其對於企業而言,遇到像是網路攻擊或是勒索病毒這類造成檔案員失的事件時,公司的高階主管最希望聽到IT人員回報「資料已經在回復中」而非「還在準備資料回復的環境」,而QNAPTS-464完整的資料備份與還原方案,就能做到必要時資料回復的即時性!除此之外,資料備份也不應該成為使用者的額外操作負擔,而QNAPTS-464所提供的HBS3、QsyncCentral等資料備份應用,都具備「一次設定,自動完成」的特性,不僅免除人工手動備份時可能造成的失誤,同時更具可靠性;當然,作為資料集中備份管理的核心,我們也能透過QNAPTS-464整合不同來源的檔案傳輸機制,包括公有雲端、其他的NAS設備、使用者的電腦、行動裝置甚至是外接設備,都能一次搞定!當然,另一個資料備份的重點就是-資料備份的本身也需要額外的備份,而QNAPTS-464所支援的快照與快照備份機制,就能幫助使用者邁向資料備份的「最後一哩」,真正達到萬無一失的目標!購買TS-464:https://qnap.to/47kvmk 購買TS-664:https://qnap.to/474ucc 分享文章或觀看評論 評論 廣編企劃 由關鍵評論網媒體集團《業務團隊》製作,由各品牌單位贊助。

業務與行銷相關合作,歡迎與我們聯繫。



請為這篇文章評分?