狀況是「已啟用→無法辨識網路→已拔除網路線」 - 歐飛先生

是否有路由器或是其他網路設備？ 二、請形容一下家裡的網路環境？ (如上圖) 例如，中華數據機，有WIFI， ... 歐飛先生 跳到主文 簡單的事情不要搞得太複雜 部落格全站分類：數位生活 相簿 部落格 留言 名片 Oct16Sat202117:26 【客戶專用】新電腦無法上網，狀況是「已啟用→無法辨識網路→已拔除網路線」，怎麼辦？(網路線問題) 客戶收到電腦後回報： 開機正常，但有一個問題(請詳影片) 網路連線的狀況是 已啟用→無法辨識網路→已拔除網路線 就是你可以看到網路連線從連線成功→無法辨識網路→已拔除網路線，然後就停在已拔除網路線。

  新電腦交機前，有線及無線網路我都會測試，確定正常。

而且網路卡故障的機率真的非常非常少見，因此不能上網大概率是客戶家裡的網路問題，但到底是哪邊的問題呢？ 歐飛回覆： 一、家裡是網路是哪一家的？ 是否有路由器或是其他網路設備？   二、請形容一下家裡的網路環境？(如上圖) 例如，中華數據機，有WIFI，直接數據機一條網路線連電腦。

三、家裡還有其他的電腦嗎？  如果有，能正常上網嗎？ 四、請重開網路設備(數據機、路由器、交換器、電腦)   客戶回覆： 凱擘大寬頻 凱擘大寬頻=>網路埠DIR-618路由器(DHCP)=>網路線=>主機 重開後還是相同，家裡還有其他的電腦，上網是正常的。

我有特地用筆電的網路線，同一條，拿來接電腦，但就是出現「已拔除網路線」，我還有去再買一條全新的網路線也一樣的情況。

  歐飛回覆： 請google「一直出現網路線已拔除」，看看別人的處理方法 可能是換路由器，換網路線、重新安裝網卡驅動程式之類的。

  好，我們在這裡停一下，本例夠怪了吧。

我很確定電腦的網路正常，客戶家裡的其他台電腦也能正常連線，但為什麼就是新電腦不能正常連線上網呢？ 這到底是什麼問題？ 因為我沒有看到電腦，我也不知道，但後來客戶找到原因了。

  客戶回覆： 我的電腦連線是這樣 數據機=>分享器=>牆壁  牆壁=>主機 剛嘗試後發現下二情境皆可正常運作 1.數據機=>主機 2.數據機=>分享器=>主機 後來換了分享器=>牆壁的網路線後，就正常了。

但發生了網路線卡住拿不來的事，所以花了很多時間取出。

  你們有看懂了吧？ 其實網路線並不是直接從路由器→電腦。

中間還有牆壁的網孔，問題就是出在這裡，客戶後來是把分享器=>牆壁這一條網路線換掉之後就正常了。

  好，本文就到這裡給您參考。

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