OSIM按摩椅～慎思售後服務 - Mobile01

即使這樣，我爸媽對osim按摩椅也是百般寵溺，處於客廳有冷氣加除濕機，外加怕它冷怕他髒還有小毯毯蓋在上面，後來我媽發現Osim椅子開始掉皮, ... 首頁 居家 生活家電 123 前往頁尾 返回列表 訂閱文章 我要回覆 Jesuiscommejesui 11分 樓主 Jesuiscommejesui 個人積分：11分 文章編號：74366607 訊息 文章段落 OSIM按摩椅～慎思售後服務 2019-08-1915:49 25619 11 收藏 回覆 分享 引言 連結 回報 推薦 只看樓主 列印 OSIM皮爛換皮2萬，廠商說了算，購買前請三思。

買了，誰知道之後維修會再漲成多少呢？ ................................................以下文長。

因為我爸媽某種執著，家裡一直有台按摩椅，早期的是喬山換到現在的OSIM。

對這龐然大物佔據客廳一角也就習慣漠視，大概逢年過節，偶爾還真會看到活人在按摩。

即使這樣，我爸媽對osim按摩椅也是百般寵溺，處於客廳有冷氣加除濕機，外加怕它冷怕他髒還有小毯毯蓋在上面，後來我媽發現Osim椅子開始掉皮,黏在身體上面非常難除掉，一片一片剝落，爬文發現這也是OSIM附贈的驚喜，所以昨天2019/8/18去門市詢問換皮，門市小姐告知會請客服聯絡，爬了文看到7月份換皮是9000，也告知我媽大約可能價格。

結果我媽一早收到電話告知換皮活動結束，目前換皮價格是2萬，聽到我媽轉述覺得不太合理，致電客服，結果真的是完全被惹怒。

客服說之前9千是活動價格，目前活動結束，所以是2萬，我詢問換皮活動有知會客戶嗎？ 畢竟皮爛是OSIM的問題，相信大家上網爬文即可知道這台的皮易爛，當初有問題不召回，至少售後服務主動通知吧，活動開始到結束有需求的客戶完全不知情，這種片面宣布的活動到底要服務誰？ 客服跳針回覆，你們有問題隨時可以跟我們聯絡。

我問活動有通知客戶嗎？ 客服持續跳針回覆，你們有問題隨時可以跟我們聯絡。

啊是不知道你所謂的活動開始到結束的時間是要聯絡個什麼東西？ 非常誇張的一間公司，買了10幾萬的按摩椅後，接下來的維修費用就是他們說了算，完全沒有事先公告購買後換皮的價格。

OSIM自己的商品品質有疑慮，卻不在消費者購買後主動告知處理方式與價格，如果可以接受不透明的維修保養價格，那再去購買OSIM產品吧！ 我絕對不可能再購買這間廠商的任何商品，也一定會告知親朋好友遠離這間廠商。

維修之後會附上收據照片，有圖有真相。

2019-08-1915:49 #1 11 引言 分享 文章關鍵字 OSIM 按摩椅 服務 廠商 皮爛 客服 維修會 爸媽 文長 客廳 scopia 256分 2樓 scopia 個人積分：256分 文章編號：74367170 訊息 家裡有一台OSIM按摩椅，氣囊管子斷了，維修人員來看過後說機型太老舊，已經沒有零件可換，建議另購新機。

結果我在淘寶買到了，而且是可接受的價格！所以我認為單純只是公司不願備料，想要客戶買新機罷了！ 2019-08-1916:34 #2 15 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 mayying7361 10分 3樓 mayying7361 個人積分：10分 文章編號：74368091 訊息 家有一台7星集按摩椅，也是大廠製造，也是和版主一樣遭遇，忍痛丟了。

花新台幣學習共勉之 2019-08-1917:37 #3 5 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 ninicandy 36分 4樓 ninicandy 個人積分：36分 文章編號：74368235 訊息 建議你在跟公司好好的談一下，必竟之前有對於換皮的優惠活動，只要花少少的工錢又讓整張椅子換然一新活過來了喔😁祝順利 2019-08-1917:51 #4 0 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 Jesuiscommejesui 11分 樓主 Jesuiscommejesui 個人積分：11分 文章編號：74369510 訊息 scopiawrote: 家裡有一台OSIM按...(恕刪) 是啊，在門市服務人員也是說可以考慮舊換新，重點是這樣的售後服務方式，我要買也要買別家了 2019-08-1920:07 #5 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 Jesuiscommejesui 11分 樓主 Jesuiscommejesui 個人積分：11分 文章編號：74369563 訊息 mayying7361wrote: 家有一台7星集按摩椅...(恕刪) 花錢也是要花的甘願呀～ 現在是莫名的自一個月內9千漲成2萬，又沒有通知舊有客戶。

我詢問客服，客服也是說沒有在通知客戶的，要客戶自行吞下啊～ 2019-08-1920:11 #6 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 tigerhuhuhaha 83分 7樓 tigerhuhuhaha 個人積分：83分 文章編號：74370209 訊息 2019-08-1921:15 #7 0 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 Jesuiscommejesui 11分 樓主 Jesuiscommejesui 個人積分：11分 文章編號：74370304 訊息 tigerhuhuhahawrote: 剛看了一下樓主是今天...(恕刪) 呃...01的帳號我註冊10年以上了，大學時期就註冊了，但這是被氣到第一次噗文倒是真的。

我沒有要逼原廠，如果有，我就不會敢說我維修單據要po出來，今天是原廠不講理，我也是打給客服詢問優先，但是真的被氣飽了。

認真跟你說,依照我們家買按摩椅的經營，OSIM的門市人員服務真的好，但是後續維修保養，你就要很有愛了。

2019-08-1921:24 #8 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 tigerhuhuhaha 83分 9樓 tigerhuhuhaha 個人積分：83分 文章編號：74370355 訊息 Jesuiscommejesuiworte: 呃...01的帳號我...(恕刪) 不好意思我看錯了~~~ 不過我覺得還是好好和原廠談吧，客服不OK總有其他地方可以再問問 像是你買按摩椅的門市，既然服務不錯，也可以去請他們問問吧！ 2019-08-1921:29 #9 1 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 Jesuiscommejesui 11分 樓主 Jesuiscommejesui 個人積分：11分 文章編號：74370425 訊息 ninicandywrote: 建議你在跟公司好好...(恕刪) 其實之前覺得OSIM願意提供換皮服務還不錯呀，所以才會去聯繫後續處理方式。

也是有打電話給客服，也就是因為打客服被氣飽了，我覺得如果一切價格透明公告，我完全沒有意見。

我生氣的點就是客服一句換皮優惠結束了，然後一切就依照他開出來的價格算。

那這個所謂的換皮優惠不就是針對之前購買到容易掉皮的客戶嗎？那廠商又不主動通知客戶，也不在官網上公告，那這優惠活動的開始到結束我們如何知道呢？ 我不會拿這篇來逼廠商個案處理，這不是我要的。

我要求的是廠商應該要透明化維修價格，在買前就告知客戶，或是後續透過書面通知，畢竟很多按摩椅的主要使用者並不是網路的主要族群。

我之後會附上收據，我一毛也不會砍，但是只要廠商一直這種態度對待客戶，我也會一直提醒大家注意這間公司。

2019-08-1921:36 #10 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 常用 表情 動作 物品 短文字 長文字 123 首頁 居家 生活家電 我要回覆 小惡魔新聞台 LG推出「寵一夏智慧‧省電‧超給力」優惠活動購買指定家電即送好禮，滿額再加贈筆電！ 【新訊】在家也有超Chill生活！CrateandBarrel2022春夏新品，帶你潛進蔚藍海洋、穿梭蔥鬱叢林 小惡魔廣編特輯 現場實測！髒碗盤交給BOSCH洗碗機就對了！ HUAWEIMatePad2022搭超級終端功能打造最完善的跨裝置協同作業環境！ LenovoTabP12Pro滿足一切需求的行動辦公頂級利器！ Epson3LCD投影機技術鮮豔色彩與精準畫面讓簡報完美達成！ 小惡魔市集 全新特力屋LED省電燈泡6.5W霧面晝光色白光3入E27燈座適用全電壓燈絲燈泡光通量810流明 HERAN24"禾聯24吋液晶電視，降價了! 飛利浦壁燈PhilipsQWG324 最新型保固中DysonPureCoolCryptomic™二合一涼風智慧空氣清淨機TP06(白金色) 關閉廣告 顯示廣告 為提供您更優質的服務，本網站使用cookies。

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