什麼是整聊服務？整聊師跟整理師 - 居家整聊室

到府服務的整聊師皆完成居家整聊室的課程訓練及考試，並通過居家整聊室的認證，從公司創立至今，已服務超過2500個家庭，透過整理、傾聽顧客需求，進而打造最適合的居住 ... Skiptocontent 居家整聊室x居家整聊師 居家整聊服務｜解決您千頭萬緒的煩惱 服務介紹 方案一覽 服務介紹 方案一覽 整聊服務相關問答📃 什麼是整聊服務？ 整聊師在台灣是個全新的職業。

我們除了協助專業整理收納、動線規劃，更用心傾聽顧客的困擾，希望透過整理、聊天貼近顧客的生活，進而打造最適合的居住空間。

專業的整聊師提供的服務可以為客戶節省時間、解決困擾；有效率依客戶的生活習慣客製化完成整理收納，讓您能淸爽乾淨的迎接新的生活。

什麼是估價服務？ 影響整理時數的因素很多，包含整理的空間大小、物品量多寡、雜亂程度、動員人數、客戶參與程度、捨物數量與速度、成果要求精緻度與預算等等。

因此我們提供「到府估價服務」與「線上估價服務」，讓顧問直接視現場狀況或照片評估，並提供您建議時數與報價。

點我預約到府估價點我加入Line客服線上估價 到府的整聊師專業嗎？ 到府服務的整聊師皆完成居家整聊室的培訓課程訓練及考試，並通過居家整聊室的認證才可接案出班。

從公司創立至今，已服務超過2500個家庭，服務經驗與專業度您可以放心！ 有代購與陪同採購的服務嗎？ 如需由居家整聊室代買商品，我們會酌收商品金額10%或500元統包處理費用（依採購品項及地區），並為您送到府上！ 整聊師陪同採購當然OK！陪同採購的費用算法與到府整聊之費用相同。

另外居家整聊室也推出三種規格的「一秒收納盒」，是整聊師們走過近千個家庭統整出最實用的三種尺寸，整聊師會視客戶需求來使用唷！ 服務有包含淸潔與垃圾淸運嗎？ 淸潔會以簡單的擦拭灰塵為主，以利整理順利進行。

整理過程中會協助做垃圾分類。

少量的垃圾與回收在時間許可範圍內我們會協助拿到集中區域，如果是大量或是大型傢俱則需另配合淸運業者。

想要整理的空間很多，但預算有限。

可以先整理局部嗎？ 可以。

若想整理的空間較多，相對也需要較多的時間整理，整理費用也可能會比較高。

建議可以先從讓您感到最困擾的地方開始整理喔！如有這方面的考量，我們會跟您討論出一個最適合您的解決方案！ 時數、費用、預約相關問答⏰ 多久前要預約？ 服務日期須配合整聊師排班空檔，建議至少一週前！越早預約有越多時段可以選擇。

服務費用怎麼算？ 【整聊服務】   價格/時數：1600元/1小時 出班人數：一般為2人，可依照您的需求或不同活性質增減人數 服務地點：全台皆有服務，車馬費請點選「車馬費如何計算？」問題欄。

備註1：需先付訂金，1500元/1位整聊師 備註2：一次服務至少預約4小時 【估價服務】 價格/時數：500元/1次（約40分鐘），若於估價完成同時預約整聊服務則免收估價服務費 無需付訂金，惟部分地區因路途遙遠，需再酌收車馬費，收費標準如下：雙北下列地區需再加收 $300 （三芝、石門、金山、萬里、汐止、平溪、瑞芳、雙溪、貢寮、深坑、石碇、坪林、烏來、新店山區） 基隆$300、桃園$480、新竹$870 交通費如何計算 【同縣市】交通費計算台北市、新北市、台中、台南、高雄地區，交通費0元！部分地區會幫您媒合當地整聊師，有可能酌收交通費$300/人。

●北部：雙溪、貢寮、平溪、坪林、瑞芳、石門、三芝、石碇、金山、烏來、萬里、深坑、八里●中部：和平、石崗、新社●南部：台南-白河區、東山區、楠西區、南化區、後壁區、玉井區、北門區高雄-桃源區、那瑪夏區、茂林區、甲仙區、六龜區、杉林區、美濃區、內門區、田寮區、林園區、旗山區屏東-三地門、霧台、瑪家、泰武鄉、來義、春日、枋山、獅子、牡丹、車城、恆春、滿州【跨縣市】交通費計算若您指定預約的整聊師所在地，與您需要服務的地區為不同縣市，則跨縣市交通費計算如下：東部跨一縣市：700元西部跨一縣市：500元舉例：(1)台北到桃園，跨一縣市為500元(2)台北到新竹，跨兩縣市為1,000元(超過$2,000另計) 一定要整理這麼久嗎？ 估價時提出的整理時數為初步預估，供您參考。

但仍可視您實際的需求及整理目標彈性調整。

整聊過程會為您做全面的空間規劃、物品重新定位，整聊師在現場也會進行整理敎學，讓您日後仍可以輕鬆維持。

完整一次的整理時間投入，換來數個月、或是幾年的住家整齊，為您省時省錢，讓您有更多時間關注在自己喜愛的事物上！ 假期間有服務嗎?是否會加價？ 整聊服務全年無休，平日、假日費用一樣，過年期間出勤費用會另有調整，諮詢時會另行吿知。

預約日期遇到颱風等天災怎麼辦？ 依各縣市政府公吿是否停班為基準，若是公吿停班，可選擇延期服務或全額退款取消。

若未達停班標準，但居家整聊室判斷服務當天風雨過大，出勤恐有危險，在取得客戶與公司雙方共識後，客戶可選擇延期服務或全額退款取消。

我們將會在恢復上班的工作天，儘快與您聯繫延期或退費相關事宜。

整理一個房間/客廳/整個家，需要多久呢？ 影響整理時數的因素很多，包含整理的空間大小、物品量多寡、雜亂程度、動員人數、客戶參與程度、捨物數量與速度、成果要求精緻度與預算等等。

有的人衣櫃整理2天，也有人客廳整理4小時，因此難單純以空間來決定要花多久時間，建議多利用我們到府估價與線上估價服務!點我預約到府估價 臨時有事可以改期或取消嗎?需要付違約金嗎？ 【整聊服務改期】4日前：改期1次100元，次數不限。

4日內：前三天：300元前兩天：500元前一天：1000元當天：2000元【整聊服務取消】4日前：免付違約金4日內：需付全額訂金1500元/1位老師—【到府估價服務】出班4小時前皆可以改期與取消，不需付違約金。

如何申請退款？會扣手續費嗎？退款作業要多久？ 訂金付款後視為契約成立，除因不可抗力之因素改期或取消,否則須酌收手續費與違約金，居家整聊室若與您取消，也會提供相對應賠償。

若是因天災緣故選擇全額退款取消服務，則免收手續費。

退款處理作業為約14個工作天。

整聊前相關問答💭 整聊前要先準備什麼嗎？ 您可以先淘汰用不到的物品，加速當天篩選流程。

(節省時間就是節省金錢)請先將貴重物品收妥，並於服務當天吿知整聊師不可開的櫃子抽屜。

收起常用物品避免臨時要用找不到，像是鑰匙、錢包、手機、充電線、遙控器、最近用的包包…等。

需要準備各縣市規定的專用垃圾袋或一般大型垃圾袋，可裝欲丟棄、回收的物品。

因為整理時可能會有灰塵，若怕過敏建議準備口罩。

收納前一晚請早點就寢，才有精神一起整理住家空間喔！ 整聊前要先買收納品嗎？ 整聊師在現場整理完，確認需要收納物品的數量後，會提供收納品款式建議，您可以之後挑選符合預算及喜歡的款式，也能避免買多買少買錯！如果您不方便自行購買，我們也可以幫您代勞，提供收納品代購服務。

另外居家整聊室也推出三種規格的「一秒收納盒」，是整聊師們走過近千個家庭統整出最實用的三種尺寸，若有需要歡迎現場加購！ 有淸潔需求的話，要先打掃再整理嗎？ 建議先整理再淸潔。

將多餘的物品移除，空出更多空間，淸潔效果會更好更有效率！如有淸潔需求，居家整聊室將會安排淸潔團隊幫您家裡打掃得乾乾淨淨！ 服務前會有人聯繫我嗎？預約後會提醒日期嗎？ 預約後預定前往服務的整聊師會與您諮詢服務內容。

服務前一天，整聊師會再與您聯繫提醒！ 整聊現場相關問答📦 一定要丟東西嗎？ 居家整聊室並不會硬性要求客戶斷捨離。

我們會依據您對整理後的期望並考量實際收納空間的狀態提出建議，在可收納空間的物品數量範圍內，您可以盡情保留您的物品。

現場有整理教學嗎？ 有的。

在整理過程中，整聊師會一邊敎導收納技巧，讓您日後可以自行維持。

若想要更多的學習如何整理收納，您可以提出需求，將可為您規劃一對一的敎學內容，請整聊師到府敎學或是線上敎學。

也歡迎報名我們的初階課程，透過我們系統化的敎學,來學習如何整理自己的家或是整理別人的家。

小孩或寵物在旁邊可以嗎？ 為了更有效率完成整理，建議先另行安置小孩、寵物，讓您可以全心全意的投入，避免因為照顧他們使您分心，影響進行的速度。

整理當天若小孩、寵物會在場，請您先提出吿知，也請盡量安排他們待在與整理現場不同的空間，避免聲響、灰塵影響到他們喔！ 整理當天，我一定要在場嗎？ 您在場將達到最好的效果，希望您能您全程一起參與！整理過程主要是整聊師負責施作，但會有許多需要跟您討論的部分，例如：確認哪些物品需要保留、淘汰、轉贈，以及確認您使用物品的習慣，好為您量身打造適合您的擺放位置。

過程中也會敎您整理的技巧，即使整聊師服務完成離開後，還是能夠自行維持，保持居住環境長久的整潔喔！ 過程中有事短暫離開，可以嗎？ 短暫的離開是可以的！請事先吿知您不在的時間點，整聊師會和您溝通整理流程的安排。

開始前的三十分鐘以及結束前的一小時請務必在現場，以確保施作方向符合您整理後的期望。

整聊師中午休息多久？需提供中餐給整聊師嗎？ 午休基本上為一小時，會視情況彈性調整休息時間長度。

整聊師會在午休時間外出用餐，待午休結束前再回來繼續整理，若是住家附近較不便用餐，整聊師會自備午餐或是請您協助訂餐。

其他問題❓ 家事是幫傭/管家/定期淸潔員在做，我有時候也不知道東西放哪。

沒問題！在整理結束後，整聊師會請幫傭或相關人員一起檢視當天整聊過的空間、區域、讓他知道物品擺放的規則，以及收納小技巧，後續容易維持家中整齊。

我不想/不可以讓家人知道請人來整理怎麼辦？ 沒問題！我們有很多類似處理經驗，請在諮詢時吿知有此狀況，可提供您解決對策。

覺得家人/朋友有囤積傾向怎麼辦？ 我們擁有心理專業背景的整聊師，可透過整聊的過程中，更進一步了解家人或是朋友實際的狀況；若是需要協助判定，我們有整聊經驗的精神科醫師，可以為您轉介至診所詢問。

其實是想整理老家/朋友家/親人家 整理物品時需要跟物品的使用者確認使用情況，建議請先讓對方知道要安排專人到府整理。

若有什麼其他整理需求，也可以一併討論，整聊師更能協助解決空間的收納困擾喔！ 聯絡我們 您可以撥打專線平日：02-7755-0920假日：0908-906-023或　點我加入客服line@詢問 居家整聊股份有限公司客服時間：10:00–18:30服務專線：02-7755-0920信箱：[email protected] 關於我們服務/課程條款加入我們媒體報導  合作夥伴講座邀約場地租借 聯絡我們LineFacebookYoutubeInstagram Copyright©2022居家整聊室