[抱怨] 網購101原創T恤的退貨問題- 精華區e-shopping

不知道有沒有人購買過101原創T恤的衣服? ... 更換尺寸該網站的官方流程如下: 為了簡化作業上的流程，目前我們的換貨流程是先【使用退貨功能】→【轉為 ... 批踢踢實業坊 › 精華區betae-shopping 關於我們 聯絡資訊 返回上層 作者ominneo(小羊桃想要逃)看板e-shopping標題[抱怨]網購101原創T恤的退貨問題時間ThuMay1016:53:042012 第一次在這裡發問如我po錯版請告知! 不知道有沒有人購買過101原創T恤的衣服? 最近在奇摩首頁常常打廣告 圖案滿可愛的剛好有三件以上一件260元的特價優惠(購買單件360元) 就打算幫男友買三件自己一件(滿千元免運)(所以是260*4=1040) 但收到時我自己那件尺寸不合 打算更換尺寸 該網站的官方流程如下: 為了簡化作業上的流程，目前我們的換貨流程是先【使用退貨功能】→【轉為購物金】 →【重新下訂單】 ------------------------------------------------------------------------------ 問題來了 依我個人的情況5/7去辦理退貨(到7-11寄件) 5/10收到購物金但其中我欲更換那件款式我要的尺寸在這中間售完了 (之前有提問過如果等待退款下來時要更換的那件賣完怎辦但客服說抱歉無法幫您保留) 有點小不高興但那還不是重點 結果當我選別件下完訂單要結帳時 出現"促銷方案是以單筆訂單計算，所以當您單筆訂單購買未滿三件時單件是以360元計 算唷~" 所以我更換單件尺寸必須負擔150元(360-260購物金+50運費=150) 那不是很不合理嗎??打出說可以免費更換尺寸乙次 只是更換尺寸說是簡化流程但卻這樣變相收錢 感覺非常差勁!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 我已經辦理退款了!!!!!!!!!!!!!但還是很生氣!!!!!!!!! 我是不是應該去投訴!!!!!!!!!!!!! 補充一下該網站的寄件速度是值得嘉許的....品質也還OK.... 只是單純的退換貨流程太差勁 不然是要四件一起退換嗎才有優惠價.... 而且這樣想買一件卻不想負擔運費的話是不是隨便買四件再退三件再退款? 個人認為他應該也要寫得清楚一點 不要只針對自己"如因退換貨訂單未滿千元不會扣除運費"做說明很避重就輕 阿~~不知不覺又開始抱怨....... -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:180.176.107.178 ※編輯:ominneo來自:180.176.107.178(05/1017:02)