電腦版Facebook 簡訊雙重認證遇到電話號碼被服務鎖住怎麼辦
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... 簡訊代碼驗證,不...#Android,Facebook,iOS,雙重認證,電腦版(175048) ... iPad 版本選擇功能表,再找到「密碼和帳號安全」底下的「代碼產生器」.
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電腦版Facebook簡訊雙重認證遇到電話號碼被服務鎖住怎麼辦,只要行動裝置還登錄就還有希望
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由於基於個人資料安全保護需求,不少服務都開始要求使用者啟用雙重認證功能,在登入陌生設備時會要求透過其它裝置驗證或使用簡訊代碼驗證,不過這類功能有時也會遇到故障,例如筆者昨晚就遇到電腦版Facebook莫名登出後,要求簡訊認證時卻遭遇Facebook簡訊認證服務異常的情況,由於筆者昨晚急著使用電腦版Facebook進行文章排程,再多次申請簡訊認證碼都收到系統異常的無效認證碼後,筆者的手機號碼就暫時被封鎖,還好在多次嘗試後也終於找到解法,但這個方式能使用的前提是需要至少還有一個行動裝置的Facebook成功登入。
▲由於Facebook認證系統異常,收到的雙重驗證碼全部都變成"LS-NONCE"
▲就連電子郵件的認證碼也同樣出現無效碼
總之原本的情況就是一連串的意外造成的,首先是筆者昨晚寫完突發新聞後原本要安排社群排程,結果發現工作用電腦的 Facebook被登出,需要重新登入,由於先前啟動雙重認證機制,就筆者的經驗, Facebook雖然畫面都會寫著已發送簡訊但實際上都需要手動選擇發送,故除了在其它裝置按下確認以外,還需要手動在雙重認證輸入頁面選擇發送簡訊。
不過可能是昨天Facebook的六位數認證碼服務系統異常,總之無論怎麼選擇都只會發送"LSNONCE"的無效代碼,筆者心急之下重複操作發送簡訊,最後的結果就是電話號碼被鎖住。
▲「了解詳情」裡面的說明是完全幫不上忙的(燦笑)
雖然被鎖住號碼後,Facebook會告知可按下「了解詳情」或稍後再試,不過自筆者被鎖住簡訊認證約12個小時還沒恢復,恐怕所謂的「稍後」是以天為單位的,同時「了解詳情」裡面所有的說明都不包括如何解鎖,即使是選擇重設密碼,登入時系統仍會要求進行雙重認證,簡單的說乍看之下只要手機簡訊認證碼收不到就沒辦法登入,而且筆者反而在修改密碼並登出手機的Facebook後,連手機也要求要簡訊認證碼才能登入,所以筆者兩個主要的Facebook設備就這樣暫時無法登入,但還好筆者還有一台iPad有登入Facebook...
▲iPad版本選擇功能表,再找到「密碼和帳號安全」底下的「代碼產生器」
▲系統會一段時間產生一組代碼
▲Android版本也有相同的功能
▲僅有行動版app才能使用代碼產生器,但反觀雙重認證的設定需透過電腦網頁版設定
在死馬當活馬醫的心態下,筆者從iPad版本的Facebookapp內找到設定的「密碼和帳號安全性」,在雙重驗證(註:行動版app皆無法設定雙重驗證功能)下方有個「代碼產生器」,即可產生一組效期為30秒的6位代碼給與電腦版進行登入,另外Android也有相同的功能,一旦電腦版成功登入,也會解鎖手機簡訊代碼發送功能,進一步使筆者原本的手機收到認證代碼進行登入。
雖然一般情況應該不會有人搞到自己的手機號碼被Facebook認證系統鎖住,不過萬一因為各種狀況遇到,只要還有行動裝置的app登入Facebook,應該可以使用這個方法解鎖電腦網頁版並解開手機號碼的簡訊發送功能。
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3
3則回應
陈德葆:別再用SMS短信類型的2FA了。
至少要GoogleAuthenticator/Aegis/...
WenliYang:FB怪很久了,會莫名連不上線,IG最近也很怪,用電腦看限動很不順
EdLue:很麻煩啊
Chevelle.fu
甚麼都懂一點、甚麼都不精
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