別用瞎扯倡導對的事！104 實驗影片如何誤導人資專業？ - INSIDE

最近104 人力銀行推出〈Be A Giver－不怎麼樣的25 歲，誰沒有過？〉 的形象廣告，臉書／新聞鋪天蓋地洗版，大家都好有感觸，不停轉發感謝當初 ... 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 加入我們 新聞中心 評論 別用瞎扯倡導對的事！104實驗影片如何誤導人資專業？ 2016/10/04 精選轉貼 台灣 、網路觀察 廣告很明顯是在「陰」那七個主管，讓他們成為有眼無珠的笑柄。

許多網友也留言嘲笑他們「狗眼看人低」之類的言論。

說真的，他們真的有做錯什麼嗎？在職場選才的制度發展有一定的成熟度與專業度，根據一個人的過往學經歷去推測他「近期的可能性」何錯之有？ 評論 評論 本文經作者同意轉載。

作者李洛克，故事教學網站「故事革命」站長，親筆寫下超過50萬字文章，致力推廣故事知識的普及！最近104人力銀行推出〈BeAGiver－不怎麼樣的25歲，誰沒有過？〉的形象廣告，臉書／新聞鋪天蓋地洗版，大家都好有感觸，不停轉發感謝當初面試「年輕時自己」的貴人。

很抱歉，我必須當個壞人。

我不是老闆、也不是老人。

這支廣告無法說服我，肯定也無法說服很多人。

先講結論，就我來看，它有幾項誤導：質疑「過往學經歷」在理解一個人的效用貶低職場選才這份「專業」導向「人脈與裙帶」的重要我從新聞媒體的報導中得知，當場給各家主管看的李安履歷是33歲，吳寶春是25歲。

影片中的七位企業主管產業是：演藝經紀、百貨業、藥品業、電子業、保養品業、服飾業、小客車租賃。

第一份，1987年，33歲的李安是怎麼樣的一個人呢？1975年他已經從台灣藝術專科學校（現台藝大）影劇科畢業。

1980年取得美國伊利諾大學香檳分校戲劇系學士。

1981年至紐約大學就讀電影製作研究所，取得碩士。

1982年完成短片《蔭涼湖畔》，獲臺灣金穗獎最佳劇情短片獎。

同時畢業論文作品43分鐘的劇情片《分界線》，獲紐約大學沃瑟曼獎最佳導演獎及最佳影片獎。

不知道104給主管們看了什麼東西？這樣的履歷去應徵「電影」相關工作，簡直是強到炸開。

但104給什麼產業的主管評論李安？保養品業（沒經歷、不會用）、小客車租賃（沒工作經驗）、百貨業（他如何去跟社會配合？）、藥品業（不是很好的履歷）。

不是有一個跟電影稍微擦邊的「演藝經紀」嗎？怎麼沒有剪入她的評論？即便李安的「電影」經歷強到爆錶，但你叫他去面試以上的產業，被拒絕不是很正常的事嗎？第二份，1995年25歲的吳寶春是怎麼樣的一個人呢？16、17歲他來台北當麵包學徒，學麵包之餘兼差賣菜、洗車、工地工。

學麵包4、5年，也就是21、22歲左右，吳寶春就當了麵包師傅。

25歲已經是台中三家麵包店的主廚。

這樣的25歲經歷，去應徵烘焙業的技術職，還不夠嗎？超有資格的吧！但微妙的104又是給那些產業評呢？開場先讓兩位主管念了吳寶春的經歷「木柵菜市場學徒、美容洗車員」，但這邊只是陳述事實，還沒有涉及評論。

有涉及評論的如下：百貨業（學歷沒有競爭力）、保養品業（不喜歡這樣的人）、藥品業（沒有一項專業）、服飾業（第一時間會刷掉）、小客車租賃（必須很誠懇）、演藝經紀（短時間頻頻換工作，會擔心）。

他們都不是烘焙業的主管，吳寶春經歷再好當然都不會是他們要的人。

我拿一個「中文碩士」且有豐富文字工作經歷的履歷，去投「台積電工程師」的職缺，主管刷掉後，我再跳出來大罵：「不長眼的，你知道他是誰嗎？他是張大春啊！」合理嗎？用這種邏輯去表達「不要用過往經歷來論定一個人」、「履歷無法真實反映一個人」，以上的「論點是好的」但舉證實在太牽強了。

104廣告很明顯是在「陰」那七個主管，讓他們成為有眼無珠的笑柄。

許多網友也留言嘲笑他們「狗眼看人低」之類的言論。

說真的，他們真的有做錯什麼嗎？在職場選才的制度發展有一定的成熟度與專業度，根據一個人的過往學經歷去推測他「近期的可能性」何錯之有？如果不設下一些條件與門檻，每日可能收到數十到上百封履歷的公司，怎麼有辦法精準選出自己要的人才？難道真的可能，每個「資格不符的應徵者」都安排時間面談，這樣只是「無緣的相親」，同時浪費的面試者與應徵者的時間。

人有未來性與可能性這是絕對的，但看「一個人過去的表現」推斷未來，這絕對不叫「標籤化」或「偏見」。

（偏偏104這支廣告卻是主打「不要有偏見」）舉個例，假設我們能看到一位「醫生」的過往經歷，經歷顯示：他過去當學生每個學科都被當，兩年延畢才畢業。

臨床實習的成績不佳，都在及格邊緣。

當醫生時常換各醫院工作，都做不久。

假設你能看到這些資訊，你有家人生了病，你會選擇給他看病嗎？肯定不會，你有其他的醫生可以選，你不會去冒險。

你會因「人有無限可能」、「人會改變」、「過去不代表未來」讓家人去找「過去表現不好的他」看病嗎？以上三點都是對的，但「過去反映未來」也是對的。

回到職場，「無視過往經歷大膽錄取」與「根據過往經歷判斷後錄取」，你覺得哪個找錯人的機會高？找錯一個人，來了又走，損失薪水與培訓時間還是小事，可能會影響整體工作氣氛（流動率）、可能會讓適合的人的位置被佔掉（機會成本）。

更重要的，你浪費了面試者的時間，又在他的履歷上多了一個短期離職的經歷，也損害了他對工作的熱情＆對自己的信心。

（這也是我的求職經驗）為了創造勞雇雙贏，長期發展後，才會出現成熟且嚴謹的人力資源學科、人力資源部門。

但104的廣告卻用「特例」去質疑「通則」；用「李安」「吳寶春」來說要專業人員「少看過去評斷未來」，如同無視這學科的專業。

疾呼「沒有了偏見，留給他們的就是無限！」的104，到底誰才有偏見啊？最後一段，我更是傻眼到宇宙極限。

104安排了部門主管的「子女／友人／友人的子女」來盲測。

原本主管們的評論是：「很普通的履歷」「剛畢業薪水要求偏高」「工作都只做一個月」負面的評論。

在知道是家人或認識的人之後，改口為：「我們有時候要求太嚴苛」「可以把他找來聊聊看，把機會稍微放開一點。

」我的老天啊，這個立意是好的，但是104這樣編排，不就直接說白了:「當你與決策者交好，你就可以獲得更低的審核標準＆更高的機會。

」這是活生生血淋淋的「能力不重要，凡事靠關係」啊！這樣的編排，我也是昏了！這篇廣告看完，我覺得手法很有趣、也很感動。

我身為一個將屆30歲的人，當年也投過八十封履歷求職過、石沈大海過、被拒絕過。

所以我絕對支持「多給年輕人機會」（我是也年輕人）、「感謝幫助過自己的人」、「翻轉手心，從向上變向下」。

但抽離掉煽情的配樂、刻意的剪接、熱血的口號，我們去審視廣告的邏輯與論點，其實滿是錯誤。

明明是對的事、好的事，卻用錯的方式來傳達。

在104的刻意誤導之下，只是害那七位產業主管被網友指為「沒眼光」「見風轉舵」，並將他們借代為「全台資方企業」的縮影——醜陋愚蠢的縮影。

這樣真的是好事嗎？還是加深了求職者對面試者的仇視？這點是不是值得我們反思？最後，最最無辜的是影片中「電子業的姜經理」。

整支影片三個鏡頭他一句話都沒說啊！那104把他的臉與身份剪進去幹嘛啊，不懂啊！「干我屁事啊！」姜經理心裡一定很幹，他才是最大的苦主。

分享文章或觀看評論 評論 精選轉貼 品牌 傳產大進擊！正言不銹鋼不畏疫情，透過數位行銷營收翻5倍 2021/11/05 廣編企劃 SEO 、數位行銷 、數位轉型 、傳統產業 、網路行銷 、阿物科技Awoo 、正言不銹鋼 正言與awoo攜手合作後，透過SEO與GoogleAdwords，從關鍵字優化著手，讓更多廠商看見正言的優秀產品，在短短6年內，創造出5倍營收成長。

評論 SPONSORED PhotoCredit:Awoo 評論 當疫情嚴重衝擊企業市場開發步調，業者面臨景氣蕭條，正言不銹鋼不畏疫情寒冬，業績仍舊逆勢上揚，成長60%！正言總經理林佑嘉表示：「業績成長非一日之功，正言在6年間不斷做兩件事，才得以創造5倍營收成長並放眼全球，那就是產品多元化及數位行銷化。

」主攻客製不銹鋼商品的正言權業不銹鋼，客戶足跡遍佈全球，在高鐵站、捷運、各大百貨公司、科技公司及旅遊景點皆有其產品身影。

作為多元化與客製化極強的公司，正言產品更從居家用品類別「垃圾桶」橫跨至半導體產業的「晶圓框架」。

但也面臨了目標客群極為分散的難題，於是投入資源在網路行銷，以攻佔搜尋引擎版面的方式，成功打造出來自全球的接單效應。

photocredit:Awoo正言權業不銹鋼全體同仁合照二代接班，挺進網路世界，至今7成客戶來自網路正言投入數位行銷的轉折點，來自於正言總經理林佑嘉於2013年加入業務團隊。

由於過往開發新客仰賴陌生開發、公司網站在當年也非常陽春，沒什麼人詢價。

林佑嘉坦言，在當年，拿新訂單很吃力。

於是林佑嘉大刀闊斧的執行公司數位化轉型。

第一步打造新網站，進行產品美化設計，並推廣全體同仁學習以數據輔助決策。

但光做網站美感改造是不夠的，更需用網路流量分析工具及SEO優化等多元數位行銷手法，明白詢價來源，瞭解需要精進的部分。

這就是所謂搭配數位行銷手法，強化開擴新客源的力道。

至2021年，大舉佈局於數位的結果，有近7成客戶是源自網路，甚至是如台積電、三星、日立、SONY等國際大廠，都是透過網絡經銷商，才與正言結緣。

為此，林佑嘉直言，公司數位行銷預算，更佔總行銷經費的99%。

原因很簡單，因為相較於線下活動，如策展，網路行銷的成果可數據量化，成效好壞顯而易見。

 立即下載：《B2B數位轉型白皮書-以數位行銷力決戰2022》PhotoCredit:Awoo正言權業不銹鋼總經理林佑嘉網路經營大不易，正言攜手awoo文火輕燉，熬出台積電、三星、日立、SONY等國際客戶 然而林佑嘉笑著說，數位行銷經營並非一蹴即成，需仰賴多年的堅持與努力。

網路世界不但步調快，競爭也激烈。

正言產品優勢來自於可以客製化不銹綱訂製品，沒有固定的產品資訊，在前期思考如何讓消費者主動找上門就傷透腦筋。

為此，林佑嘉分享自己的行銷策略：「挑選優質的數位合作夥伴非常重要。

」正言與awoo攜手合作後，透過SEO與GoogleAdwords，從關鍵字優化著手，攻佔冷門產品關鍵字藍海，打敗了來自世界的競爭對手，讓更多廠商看見正言的優秀產品，不但額外省了20%的預算，更在短短6年內，創造出5倍營收成長。

 PhotoCredit:Awoo正言權業不銹綱製作之晶圓框架WaferFrame，客戶遍佈全球半導體知名企業。

大浪潮數位轉型勢在必行，下一步深化聯盟策略走向世界林佑嘉表示，傳產製造業正面臨新的變革，很多公司經過疫情的衝擊，紛紛投入數位行銷甚至轉型，從工廠營運、業務行銷、客戶關係維護、後勤，全部導入數位化，這將有助台灣廠商攜手聯盟策略合作，攜手面對國外競爭者。

下一個階段，正言不銹綱挾帶著高彈性客製，及多達數百噸庫存，持續與awoo合作，具體實踐「產品好、出貨快、賣得廣」的經營戰略，一同向全世界展現MadeinTaiwan的超強實力。

立即下載：《B2B數位轉型白皮書-以數位行銷力決戰2022》本文章內容由「awoo」提供，經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。

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