查看儲存空間或變更方案- 電腦- Google One說明

檢查你的儲存空間 · 在電腦上前往one.google.com。

· 按一下左側的[儲存空間]。

· 如要查看每位家庭成員的儲存空間使用量，請按一下「家庭儲存空間」旁邊的向下箭頭 向下箭頭 ... 跳至主內容查看儲存空間或變更方案你的GoogleOne儲存空間可供Google雲端硬碟、Gmail和Google相簿共同使用。

瞭解你的帳戶是否可使用GoogleOne。

提示：如果你是透過Google雲端硬碟或Google相簿支付GoogleOne方案的費用，請參閱這篇文章，瞭解如何在其他應用程式中管理會員方案。

檢查你的儲存空間 你可以透過GoogleOne應用程式查看可用的儲存空間。

在電腦上前往one.google.com。

按一下左側的[儲存空間]。

如要查看每位家庭成員的儲存空間使用量，請按一下「家庭儲存空間」旁邊的向下箭頭。

更新你的GoogleOne會員方案 你可以透過選取其他方案來增加或縮減自己的儲存空間，也可以改用按月或按年付款的儲存空間方案。

變更你的GoogleOne方案 如何變更GoogleOne方案： 在電腦上前往one.google.com。

依序按一下[設定]圖示[變更會員方案]。

選擇新的儲存空間上限： 如要增加儲存空間，請選擇「升級方案」底下的任一方案。

如要減少儲存空間的費用支出，請選擇「降級方案」底下的任一方案。

提示：如果沒有降級方案可選，代表你使用的已經是儲存空間容量最小的方案。

確認新方案的價格和詳細說明，然後按一下[繼續]。

選取付款方式，然後點選[訂閱]。

變更儲存空間方案 改成按月或按年付款 GoogleOne會員可選擇按月或按年訂閱。

一般來說，年約方案的總費用較低。

選擇付款方案 你也可以在升級或降級方案時，選擇改為使用按月或按年付款的方案。

在電腦上前往one.google.com。

依序按一下[設定]圖示[變更會員方案]。

選取月繳或年繳的訂閱方案。

確認新方案的價格和詳細說明，然後按一下[繼續]。

選取付款方式，然後按一下「訂閱」。

停止支付儲存空間費用 如果你不想付費購買額外儲存空間，可以終止GoogleOne方案。

取消訂閱方案後，您的Google帳戶仍會有15GB的不收費個人儲存空間。

如要取得更多儲存空間，可以重新訂閱GoogleOne。

如果你不想付費購買額外儲存空間，可以終止GoogleOne方案。

取消訂閱方案後，您的Google帳戶仍會有15GB的不收費個人儲存空間。

如要取得更多儲存空間，可以重新訂閱GoogleOne。

瞭解如何取消GoogleOne會員資格。

如果是透過iTunes註冊 如果你是在iPhone或iPad上透過iTunes註冊GoogleOne，隨後改用Android裝置：你無法在應用程式中變更會員資格或付款方式，如要更新帳戶及其他資訊，請在其他裝置上使用iTunes。

儲存空間相關問題 家庭成員使用過多共用儲存空間 根據預設，家庭成員可以使用任何可用的儲存空間。

如果成員使用的儲存空間過多，請要求他們釋出部分儲存空間。

如果你不想和家庭群組分享儲存空間，請參閱這篇文章，瞭解如何停止分享GoogleOne。

儲存空間升級後沒有任何改變 新的儲存空間最多可能需要經過24小時才會開放使用，請於一天後再確認儲存空間是否已更新。

擴充的儲存空間不如預期多 提示：如果你變更儲存空間上限，變更最多可能需要24小時才會套用至你的帳戶。

GoogleOne會員方案會取代你原本的儲存空間方案。

你的儲存空間上限將擴充為以GoogleOne會員方案為準，系統不會在現有的儲存空間基礎上追加容量。

如果你透過促銷活動取得了額外儲存空間，這些額外儲存空間仍會保留。

進一步瞭解GoogleOne和現有儲存空間如何搭配運作。

刪除檔案後並未釋出可用儲存空間 部分檔案不會占用儲存空間。

各類產品和檔案的儲存方式不同，檔案大小也有差異。

進一步瞭解哪些檔案會占用空間。

其他問題 升級後無法傳送或接收電子郵件 變更儲存空間上限後，變更最多可能需要24小時才會套用至你的帳戶。

在接下來的24小時內，你透過Gmail傳送或接收的郵件可能會受到影響。

請嘗試下列疑難排解步驟： 登出你的Google帳戶，然後重新登入。

傳送測試電子郵件給自己。

如果仍然沒有作用，請再嘗試下列做法： 開啟無痕式視窗並登入Gmail帳戶，然後嘗試傳送電子郵件。

在其他瀏覽器(例如InternetExplorer或Firefox)中登入你的Google帳戶，然後嘗試傳送電子郵件。

如果你仍然無法傳送郵件，請過24小時後再試。

儲存空間用盡時的情形 你的所有檔案仍然安全無虞，但無法儲存任何新的項目。

例如： Gmail 你無法收發郵件。

傳送給你的郵件會退回給寄件者。

重要事項：自2021年6月1日起，如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上，系統可能會將電子郵件全數刪除。

Google雲端硬碟 你無法同步處理或上傳新檔案，也無法在Google文件、試算表、簡報、繪圖、表單和Jamboard中建立新檔案。

在你移除儲存空間的檔案前，你與任何其他人都無法編輯或複製你的檔案。

電腦上的Google雲端硬碟資料夾與「我的雲端硬碟」也會停止同步。

重要事項：自2021年6月1日起，如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上，系統可能會將您的內容全數刪除。

Google相簿 你無法備份任何相片或影片。

如要再新增其他相片和影片，請釋出Google儲存空間或購買更多Google儲存空間。

釋出儲存空間 重要事項：自2021年6月1日起，如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上，系統可能會將您的內容全數刪除。

進一步瞭解如何釋出Google雲端硬碟空間。

管理並非在AppStore購買的訂閱項目 如果你是透過GoogleOne網站或其他裝置申請方案，但不是透過AppStore購買方案： 你可以將GoogleOne應用程式下載到Apple裝置上。

你無法在iPhone或iPad上變更GoogleOne方案。

如要透過應用程式調整帳戶及管理會員資格，你必須使用Apple訂閱項目來購買方案。

步驟1：取消GoogleOne方案 使用電腦： 前往GoogleOne。

取消你先前購買的GoogleOne方案。

步驟2：透過Apple訂閱項目購買GoogleOne方案 使用iPhone或iPad： 從AppStore下載GoogleOne應用程式。

開啟GoogleOne應用程式。

依序輕觸左側的「選單」圖示「會員方案」。

選取GoogleOne方案。

選好方案後，前往AppStore確認你的新訂閱方案。

你只能將Apple帳戶連結至一個Google帳戶 如要變更GoogleOne訂閱方案，請使用你在iPhone和iPad應用程式中訂閱GoogleOne時所用的Google帳戶： GoogleOne Gmail 雲端硬碟 相簿 這對您有幫助嗎？我們應如何改進呢？是否送出電腦AndroidiPhone和iPad更多選項true幫幫我查看儲存空間或變更方案現有儲存空間和GoogleOne如何搭配運作修正Google雲端硬碟相關問題修正Google相簿相關問題備份裝置資料釋出Google儲存空間購買更多Google儲存空間使用Google雲端硬碟電腦版透過Google雲端硬碟或相簿升級至GoogleOne搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true5044059false