如果有人問起你的夢想,請大方地說「我不知道,所以我正在找」
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無論是什麼故事,我都願意仔細聆聽,盡力讓他們知道自己的煩惱其實不只是煩惱,而是人生的轉捩點。
這是我的工作,也是一份義務。
實際與年輕人談話,發現 ...
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2018/03/24,生活PhotoCredit:Depositphotos精選書摘TNL精選書籍,讓你站上文字巨人的肩膀,遠眺世界。
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立即支持文:安時俊被囚禁在名為「夢想」監牢內的人們開啟一天的清晨,是我最快樂的時刻。
早上起床,無論再忙也會花十分鐘思考。
坐在書桌前,整理與計畫「今日待辦事項」,而這十分鐘也是一整天專注力最強的時間。
工作,或許是種義務,不過若是自己選擇的義務,便不感厭煩,而是種幸福。
順利完成預定計畫後,又浮現新點子時,真的非常快樂。
到公司上班的第一件事,是打開電子信箱,詳細閱讀預約諮詢的年輕人寄來的自我介紹。
我的二十幾歲,就在邊尋找自己與夢想,邊探索職涯生活中度過。
幸虧自己選擇用滿腔熱情走過那段歲月,度過徬徨與探索的時期,現在才成為能傾聽年輕人並與其分享經驗的人。
正因我也曾經徬徨,因此更能對他們的故事產生深層共鳴。
無論是什麼故事,我都願意仔細聆聽,盡力讓他們知道自己的煩惱其實不只是煩惱,而是人生的轉捩點。
這是我的工作,也是一份義務。
實際與年輕人談話,發現某個詞的出現比例高得嚇人:「夢想」。
有趣的是,隨著不同人、不同故事脈絡,這個詞也有著全然相反的定義。
有人說是「無謂的理想」,有人說是「渴求的成功」,究竟我們的夢想是什麼?當問起孩子們的夢想是什麼時,他們總能說出一些出人意料的答案:「我長大以後要當甜甜的東西,因為我想帶給別人快樂。
」「我長大以後要當生氣的人,因為只要一生氣,媽媽就會完成我的願望。
」
這些孩子踏進校園後,答案慢慢有了變化,「甜甜的東西」變成「藝人」,「生氣的人」變成「CEO」。
從前光是起身學步、吃飯就能獲得稱讚的人,最終卻因成績差、不聽話、玩樂、打電動、玩手機、晚回家等等理由,被罵得一無是處。
就算只是說出一點自己的主張,就會被貼上「叛逆少年」「問題兒童」等標籤。
隨著時間一點一滴流逝,終日只能被困在名為「競爭」與「比較」的滾輪內,疲於奔命地轉動,遑論為了追求幸福與自由展翅飛向晴空。
置身只在意學業與成績的我們的教育體制內,甚至連向年輕人提起「夢想」二字,都顯得沒有意義。
如果問年輕人「夢想是什麼?」大多數的人會回答職業或職務,如果再追問「為什麼選擇這個夢想?」他們會不假思索回答「因為那是我想要的職業」。
某天,有位夢想成為醫生的年輕人找上了我。
我強忍想問「你的夢想真的是醫生嗎?」的衝動,靜靜凝視他的臉龐,我不由自主地感覺心酸,一個說著自己真正想做的事的人,臉上居然沒有絲毫朝氣。
不過,其實我也懂那種感覺,有時夢想的確使人不知所措。
看著他,我憶起童年時期的一幕。
約莫是七歲那年,我和爸爸,以及爸爸的朋友一家一起出遊。
同齡小孩聚在一起玩耍時,爸爸的朋友突然開口,要我們按照年紀排好隊後,一個接著一個站在小石塊上,說出自己的夢想。
從來沒有想過什麼「夢想」的我,連小石塊都站不上去,只顧著低頭躊躇,心裡害怕說出自己的夢想後,會嚇到大家。
見到連小石塊都站不上去的我,大人們你一言我一語說著「堂堂男子漢怎麼這副德性?」我當時很想哭,卻用盡全身力氣忍住。
直到長大成人後,我才知道當時承受的情緒名為「侮辱」。
不知是否因為那次經驗,直到高中開始產生想做生意的想法前,任何人問起夢想是什麼時,都會令我感到相當煩躁。
假如七歲的我懂得編織一個謊言,說出某個像樣的職業當作夢想的話,結果又是如何?無疑能獲得大人們的掌聲喝采。
難道唯有得到別人的掌聲,才能賦予我的夢想正當性嗎?執著於別人的肯定與讚賞,只會錯認能獲得別人掌聲的職業,是自己真正想從事的職業。
如此一來,人生不會因夢想感到自由,而是被囚禁在名為夢想的監牢內。
小時候懷著單純的心,放聲高喊的夢想,被現實社會的框架擠得扭曲變形。
於是,職業取代夢想,職業成為通往未來的唯一道路,人生為醫生、律師、老師、公務員等名詞,變得僵化不堪。
當夢想變得單一化,人的行動與說話方式也會不知不覺受到影響,拚命望向一個目標,耗盡畢生熱情,認為目標以外的一切,都是沒有用處、浪費時間。
然而,無論別人怎麼說,人生始終是自己的,不該為了得到別人的稱讚,或為了躲避別人的責難而活。
如果自己的夢想僅是為了回答別人的問題而存在,那就得警覺這樣的夢想是否只是一種職業或一個名詞,因為一旦無法擁有這個職業,人生也就失去夢想,像個迷路的人,被積累的挫敗感纏身,再找不到其他夢想,甚至連近在眼前的嶄新機會也看不見,自己將自己歸入人生失敗組。
我想對失去夢想的人說:「你並沒有失去夢想,僅是因為某種原因,自己親手造成眼前局面。
」每個人的「某種原因」都不同,只要重回失去夢想的瞬間,找出個中原因,眼前所見就會煥然一新。
而重新找回失去夢想的時間,正是空檔年。
在此,我想叮囑希望擁有空檔年的人一句話:「如果有人問起你的夢想,請不要說謊,也不要沉默,請大方地誠實以告,告訴他們『我不知道,所以我正在找』。
」相關書摘►為自己安排一段「空檔年」,讓自己有時間仔細思考人生書籍介紹《旅行是最好的學習》,大田出版.透過以上連結購書,《關鍵評論網》由此所得將全數捐贈兒福聯盟。
作者:安時俊譯者:王品涵自卑與自傲的他,因為旅行,改變滿腦子偏見,傲慢的固執個性,身段變柔軟,個性變寬容,最重要的是,學會了愛自己……
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立即支持在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。
2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。
臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。
在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。
把問題當作燃料,用科技強化服務力
然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。
在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。
先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。
當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。
用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界
「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。
這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。
同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。
這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。
只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。
最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。
有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。
立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。
靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務
原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。
沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。
在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。
photocredit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。
同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。
在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。
無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。
臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。
客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。
」
當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。
下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。
而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。
以人為本,發展城鄉均好的未來
在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。
與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。
「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。
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