「藝收納」居家整理顧問何安蒔： 整理是藝術，也是心靈治療！

何安蒔把亂分成兩種，一種是自然形成的亂，如太愛shopping、東西太多收納不易，或家具擺放位置不對，整理師可以依據空間作家具位置及動線的調整。

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「居家整理顧問」是近年興起的新興行業，主要是協助顧客作一次居家大整理，藉由丟棄、取捨、收納，還給居家空間一個全新的風貌。

何安蒔提到很多人都有這樣的經驗，對於雜亂的原因都歸咎於收納空間不足，但打開櫃子與抽屜卻塞滿了過期食品或很久未穿的陳年衣褲、旅遊時的紀念品、小孩或父母親以前的東西，這些不常用的東西把我們的空間都塞滿，捨不得丟、不能丟、不知道該如何丟起，然後才大嘆空間不足，在家走路動線都成問題。

協助企業與居家整理美日行之有年居家整理這個行業最早源自美國，稱為Professionalorganizer，主要是協助居家或企業工作環境整理，後來日本有一群很會整理的家庭主婦，把收納整理發揚光大，直到近幾年才有居家整理師走入別人家中協助整理收納。

在台灣居家整理顧問才剛起步，會來尋求協助的對象都是無法忍受現況，比如生了小孩後空間不足、生病了沒有體力作環境整理、家庭主婦對收納整理並不擅長…等各種因素前來求助。

當家中被雜物堆滿，動線受阻或日常物品需不斷翻找時，也會造成家庭成員衝突不斷，進而跟著產生焦慮。

何安蒔說到，當自己走進顧客的家前，會先透過顧客傳來的照片，一窺顧客家中雜亂的主因。

何安蒔把亂分成兩種，一種是自然形成的亂，如太愛shopping、東西太多收納不易，或家具擺放位置不對，整理師可以依據空間作家具位置及動線的調整。

若收納空間不足，則可協助顧客採買可收納的箱子或櫃子。

當家具放到適合的位置就能發揮它的功能，只要把根本問題解決，收納就成為人人隨手可做的事。

另一種的亂是生活習慣不良所造成的髒亂，如吃完用完的空瓶包裝隨手丟棄、囤積太多垃圾而不整理，甚至把所有的雜物往陽台堆，衍生出蚊蟲蟑螂出沒等狀況。

溝通後顧客若無法改善自身的生活習慣，不願意花時間去整理，這種情況就算整理師去也無法改變。

居家整理師整理心大於物！何安蒔提到，她的成就感來自於能協助客戶將原本雜亂無章的場所，搖身一變成為井然有序的空間，並且還能持之以恆地保持下去。

她也會在整理收納的同時教導客戶分類，要求家中成員一同參與和她動手歸類整理。

讓有心想將自己生活變得更舒適、更美好的人，可以透過整理過程改變環境與心情，無形中也能解決對方焦慮或困擾的問題。

她舉例曾經有個案例是一位女性朋友因父母有囤積症，東西只進不出，連自己的房間也堆滿了物品，此時她面臨失業想要唸書考公務員，但環境實在太亂而無法專心唸書影響生活，轉而求助何安蒔，於是她們花了兩天時間丟了十幾袋東西，才把乾淨的空間整理出來。

不過並非所有需求何安蒔都能接受委託，因為要整理的不只是物品本身，還有物品主人的意願與態度。

能夠作好良善的事前溝通才能親自協助，這是對顧客的尊重，也是她做事的原則和堅持。

居家整理師需具備五項特質何安蒔從事居家整理顧問已邁入第三年，她笑說從沒想過自己愛挑剔的毛病反而變成工作上的優勢，加上她天生對佈置的美感與要求，現在能一眼看出顧客家中的問題，也能協助顧客收納歸類、美化居家還能賺到錢，這是在三十五歲前換過三十六種不同工作的何安蒔始料未及的。

眾多的工作經歷，讓何安蒔了解不同職業的顧客有什麼樣的好惡或習慣，像顧客中有許多師字級的，如醫師、護理師、老師、藥劑師、心理諮商師等，這些工作性質都是在關懷他人，下班了就沒有多的心力在居家環境下功夫，都是需要居家整理師協助的族群之一。

在面對不同個案是否有一套SOP呢？何安蒔說到她的工作有點類似客製化，因為每個顧客家中坪數不同，成員、興趣喜好都不一樣，無法用同一套SOP去執行，每一位個案都必須透過溝通、懇談了解屋主的生活習慣後才能對症下藥，打造專屬他們的居家環境。

何安蒔經由「專業整理師培訓班」與同學分享經驗，也提醒身為整理師，本身要具備同理心、貼心、洞察力、溝通與解決問題的能力。

了解屋主的興趣、喜好，要讓顧客採納自己的建議是需要放下個人的主觀意識，因此洞察力和同理心，在擔任居家整理服務時也是相當重要的一環。

走進陌生人的家居家整理更親密何安蒔在踏入居家整理顧問後才發現，有許多人也對整理收納有著濃厚的興趣，且每個人的特質都不相同，因此在去年九月開辦了第一期的專業整理師培訓班課程，至今已邁入第三期，未來居家整理師不再侷限於收納，也能提供裝潢前的家具採買建議、訂作適合的收納櫃，甚至與建築作異業結合。

今年十一月「藝收納」居家整理顧問何安蒔即將出版的新書《走進陌生人的家》，讓大家更了解「家」與「人」與「物」之間的親密關係，讓更多有需要的人認識這個新興的行業。

家就是一個放鬆愉悅的空間，在地狹人稠寸土寸金的台灣，買房是許多人的夢想，家反映出居住者的內心，居家整理顧問就像人與物之間的溝通橋樑，斷掉不需要的東西，捨棄多餘的廢物以及脫離對物品的執著，協助大家斷捨離的同時，也再次整理自己的人生。

何安蒔※創業：2016年2月※專長：收納整理、空間規劃、動線與擺設調整、家具簡易改造、家具家飾採買建議、整理師培訓、演講※著作：2018.11走進陌生人的家 關鍵字： 整理 居家 何安蒔 整理師 顧客 環境 空間 顧問 家具 工作 物品 動線 建議 東西 需要 客戶 雜亂 作者簡介 洪寶山 經歷：理財周刊創辦人暨發行人、德明財經科技大學客座教授、財團法人理周教育基金會董事長、社團法人理善國際關懷協會理事長 【延伸閱讀】 【理財我最大】-南投溪頭杉林好愜意妖怪村探險 【理財我最大】-慈芳藝文展走進精障者的世界 【理財我最大】-「醉」不上道酒駕罰則知多少？(下) 【理財我最大】-做好基礎保養保養品不用每季換 【理財我最大】-實價登錄不影響范世華看好房市前景 人才招募 聯絡我們 會員中心 廣告刊登 隱私權聲明 著作權聲明 追蹤我們 讀者服務專線：（02）2392-6680 理財周刊專線：（02）2357-9000 地址：100北市青島東路7號6樓之4 服務時間：周一至周五09:00~18:30 Copyright©2021MoneyweeklyPublishingLtd.AllRightsReserved.本網站版權屬於理財周刊股份有限公司所有，未經本站同意，請勿擅用文字及圖案 ▲