房客被指打翻黑麥汁污損床墊飯店索賠還原過程 - 自由時報

嘉義市蘭潭風景區旁的蘭潭泛月文旅，遭民眾PO文指控，退房隔天遭指打翻黑麥汁，索賠房間床墊、床單等污損費用5萬元，質疑飯店在無證據下索賠， ... 為達最佳瀏覽效果，建議使用Chrome、Firefox或MicrosoftEdge的瀏覽器。

請至Edge官網下載 請至FireFox官網下載 請至Google官網下載 即時 熱門 政治 社會 生活 健康 國際 地方 蒐奇 影音 財經 娛樂 汽車 時尚 體育 3C 評論 玩咖 食譜 地產 專區 TAIPEITIMES 求職 爆 Search 自由電子報 自由影音 即時 熱門 政治 社會 生活 國際 地方 蒐奇 財經 娛樂 汽車 時尚 體育 3C 評論 玩咖 食譜 健康 地產 專區 服務 自由電子報APP 自由電子報粉絲團 自由電子報Line 熱門新訊 限制級 您即將進入之新聞內容需滿18歲方可瀏覽。

未滿18歲或不同意本條款離開 我同意我已年滿18歲進入 根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定，已於網站首頁或各該限制級網頁，依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。

台灣網站分級推廣基金會（TICRF）網站：http://www.ticrf.org.tw 首頁　>　生活 房客被指打翻黑麥汁污損床墊飯店索賠還原過程 蘭潭泛月文旅業者出示房間床墊、床單等遭黑麥汁污損照片。

（記者丁偉杰翻攝） 2020/08/0914:49 〔記者丁偉杰／嘉義報導〕嘉義市蘭潭風景區旁的蘭潭泛月文旅，遭民眾PO文指控，退房隔天遭指打翻黑麥汁，索賠房間床墊、床單等污損費用5萬元，質疑飯店在無證據下索賠，被飯店騙錢，因網路風向一面倒挺PO文者，飯店轉變態度，今早由黃姓經理出面還原過程，並出示相關監視器畫面，反駁原PO者所言非事實，因雙方各說各話，飯店事後已向警方備案，將保留法律追訴權。

原PO者在「Dcard」論壇PO文指出，「上個月底家人上去嘉義考轉學考，訂了嘉義某家商旅一夜，晚上時買了一瓶有蓋子的飲料，但不好喝所以沒喝完，就留在房間的桌子上（很確定是瓶蓋蓋緊的狀態）。

」請繼續往下閱讀... 原PO指出，退房隔天接到飯店來電，表示他們將床墊、保潔墊、床單、被套等弄髒，要求總價約5萬元賠償，但可打8折；因為房內沒有監視器，也沒有其他可以舉證的人或物品，「飯店就這樣獅子大開口的跟我們要錢，還寄了存證信函來家裡」，於是上網向網友詢問情況是否合理並求助。

此文一出，飯店起初婉拒採訪，網路媒體報導後，引發網友熱議，一面倒挺原PO文者，飯店黃姓經理今早趕緊出面受訪，出示相關監視器畫面還原過程，也秀出當日被污損的床墊及黑麥汁倒在床上等照片。

黃姓經理說，當日房客退房後，房務人員即發現黑麥汁翻倒，造成床墊、床單等污損並回報，房客經由通知後，立即趕回飯店，後來警方也到場，並與房客一同觀看房間走道等監視錄影畫面，並非原PO者所言，退房隔天才告知房客此事。

黃姓經理表示，床墊是與日月潭涵碧樓專用床同等級，事後請床墊廠商報價，賠償打8折優惠是依政府規定設施折舊率；事發1週後，飯店再與房客協調此事沒交集，之後聯繫不上房客，才寄出存證信函。

黃姓經理強調，整起事件並非如原PO者所言，已向警方備案，針對網友留言有損飯店商譽者，將保留法律追訴權。

蘭潭泛月文旅黃姓經理今早出面受訪，還原整起事件過程。

（記者丁偉杰攝） 蘭潭泛月文旅工作人員在整理退房後的房間床單上發現的黑麥汁。

（記者丁偉杰攝） 不用抽不用搶現在用APP看新聞保證天天中獎　 點我下載APP　 按我看活動辦法 相關新聞 2020/07/1518:31 三倍券上路首日台中這家飯店卻宣布結束營業 2020/07/1417:35 免出國也能享全包式渡假體驗五星飯店推星空電影院、室內野餐 秋冬不胖反瘦關鍵！葉家妤靠這兩顆 2020/07/0714:22 飯店主打親子森林遊樂園1歲多男童遭裸露螺絲釘劃破頭 2020/05/3111:19 國旅優惠一波波五星飯店推免費延遲退房、送1500現金抵用券 CINDYCHAO珠寶三獲國際博物館典藏 生活今日熱門 2021/11/0709:16 第13輪疫苗11/5~11/12開打衝疫苗打氣掛醫院門診就能打 2021/11/0715:00 貓國王在電視上散步展現英姿飼主崩潰：「你給我下來」 2021/11/0717:00 早餐店紅茶就要135元！夫妻在美國外食台式小吃一天噴近4千台幣！ 2021/11/0710:09 缺德！共享機車被丟滿浴帽、噁爛衛生紙網怒諷：連垃圾都共享 網友回應 2021年11月8日‧星期一‧辛丑年十月初四日 熱門新聞 第13輪疫苗11/5~11/12開打衝疫苗打氣掛醫院門診就能打 地方群組傳「顏寬恒自行宣布參選」？林靜儀：不意外 日職》王柏融續約價碼曝光！一年7000萬日幣外加激勵獎金 小粉紅哭哭！不願武統台灣關鍵曝光就怕沒這可看…… 北市聯醫陽明院區爆疥瘡院內感染57人採檢2確診 熱門新訊 換季要注意醫:留意心血管及肺部高風險 雙代言女王業績飆4億廣告如電影般 遠離心血管威脅「超導被」抗寒超夯 仿冒孅體茶醫師呼籲千萬別亂喝 熱門關鍵字 此網頁已閒置超過5分鐘，請點擊透明黑底或右下角Ｘ鈕。

熱門推播 產經新聞：日本政府正模擬「台灣有事」情況 死亡彎道重大車禍！國1彰化系統大貨車「腰斬」吊掛半空中 MLB》浪費大谷翔平「史上最優秀選手」外媒辣評天使本季掙扎 這種龜頭很大！倫敦動物園誕生3隻「極危」大頭龜 習近平歷史地位新華社「造神」、法媒「拆神」 蘇貞昌談公投清晰易懂！粉專戲稱「跪求開課」本尊留言引朝聖 疫情期間瘋狂收益富比士富豪總財富暴增50兆 峭壁現詭異人影後傳登山客失蹤網驚呼：同一人！ 越晚越冷！北台灣轉濕涼天氣入夜後僅剩16度 週一越晚越冷！北、東北下探16度各地日夜溫差大