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您可至網站上方的「訂單查詢」中，如在出貨狀態欄位，尚未出現出貨日期，表示該商品尚未出貨，您就可以點選該商品「退訂」申請取消。

ATM轉帳訂單如未繳款，不需取消訂單， ... 大買家網路量販店 客服中心 取消訂單 會員相關服務 會員服務條款 加入網路店會員 會員活動 會員資料異動 忘記密碼 帳號認證信 個人資料保護法聲明 購物流程方式 購物流程 商品搜尋方式 購物車說明 興趣清單 付款方式 訂單查詢 超商取貨 購物活動說明 折價券 信用卡紅利折抵 UUPON累兌點說明 配送服務說明 出貨時間 快速到貨 離島地區訂購 商品配送進度 指定到貨時間 發票相關問題 發票流程 售後服務說明 取消訂單 退換貨流程 退貨說明 換貨說明 維修說明 七天鑑賞期 回收廢四機 其他網站內容 網路分級 安心聲明 停用SSLV3.0加密 如何聯絡我們 會員專區 廠商專區 大宗訂購 Salesservices01 取消訂單 您訂購商品繳款後，如在訂單查詢的出貨狀態欄位，尚未出現出貨日期，表示該商品尚未出貨，您就可以點選該商品「退訂」申請取消。

但快速到貨訂單在出貨前申請退訂，該筆訂單的所有商品需全部退訂，無法取消部分商品。

提醒您，快速到貨的訂單因作業非常快速，很可能因此來不及取消，若造成不便敬請見諒。

商品取消訂購後，退款方式會依您當初所訂購的付款方式退還。

信用卡付款：我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中。

ATM轉帳：請在退訂申請表填寫正確退款帳戶資料(帳號戶名必須同訂購人)，我們將盡快退款給您。

常見問題Q&A 如何取消訂單? 您可至網站上方的「訂單查詢」中，如在出貨狀態欄位，尚未出現出貨日期，表示該商品尚未出貨，您就可以點選該商品「退訂」申請取消。

ATM轉帳訂單如未繳款，不需取消訂單，過了繳費期限，該帳號就不再存在，該筆訂單亦會自動取消。

若我購物時有使用購物金，取消訂單時，購物金會退還嗎? 購物金一經使用立即失效，若取消訂單或辦理退貨，則只退實付金額部份，購物折抵的購物金，恕不退還。