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2022-04-22 3月綁定會員抽頭皮洗髮精1000mL乙瓶10名中獎人名單
1.吳X叡 0912XXX925
2.簡X 0901XXX523
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9.洪X原 0975XXX201
10.陳X婕0922XXX535
抽獎贈品將於4月底寄送至指定收件地址
2022-04-18 第一季公益會員日捐贈
1/17、2/17、3/17為艾瑪絲公益會員日,本季累積訂單數共521筆,將捐贈528瓶(22箱)捷利爾髮沐露80mL給喜憨兒基金會!
感謝每一位願意支持公益行動的你
2022-03-31 2022.2月VIP/VVIP限定!登記抽養髮精華液115mL得獎名單
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2022-03-28 清明連假出貨公告
因應2022/4/2(六)-2022/4/5(二)為清明連假,提醒大家出貨時間稍有更改,購物車亦可下單!
▶️4/1最後出貨日
▶️4/6恢復出貨
連假期間我們會準備遊戲給大家,請大家務必加我們Line才能玩
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4/6(三)開工日
倉儲、客服恢復正常服務,而連假期間累積的訂單量可能較為龐大,故我們會依照「訂單順序」最晚兩日內出貨完畢哦!
【遇特定假日暫停客服】
原客服服務為週一至週日,但若遇特定假日將會暫停所有客服諮詢服務(官網訂單留言/客服信箱/線上客服/免付費專線)將於4/6(三)依訊息時間依序回覆,並處理訂單相關問題。
*重複發送訊息可能導致您的訊息被重新排序,建議完成訊息後,耐心等候客服人員回覆,謝謝您!
2022-03-07 順豐香港收派服務調整通知
順豐香港地區因新冠疫情嚴峻,在面對充滿挑戰的環境和疫情下的不可控因素,順豐香港自2022年3月5日起暫停上門收派服務,直至另行通知。
如有不便,敬請見諒!!
2022-02-10 2022.1月登記抽150元購物金得獎名單
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購物金已於2022/1/27匯入以上得獎帳戶!
2022-01-13 2022春節出貨公告
年節將近,預祝各位新春快樂!
1/28(五)12:00最後出貨日1/28(五)12:00後-2/6(日)暫停出貨+客服服務
※目前應物流貨量較大,宅配可能延誤2-4天,無法保證送達日期與時段
※休假期間仍可下單,商品於2月7日陸續出貨!
2/7(一)開工日倉儲、客服恢復正常服務
※春節期間累積訂單量較為龐大,故依照「訂單順序」3日內出貨完畢!
特別說明:
客戶服務包含:線上即時客服、客服電話、信箱、Line,於春節期間暫停服務
如遇任何問題,可先留言於線上客服系統,艾瑪絲將於春節過後的上班日為您服務。
配客嘉循環箱公告
由於配客嘉的循環宅配箱短缺的緣故,我們先暫停配客嘉配送方式,於五月份再重啓開放,感謝您的支持!
官網/FB/客服專線暫停公告
1/22(六)為補班日,因應公司調整為員工訓練日,故當天暫停0800專線諮詢以及線上客服
※休假期間仍可下單,商品於1/24(一)出貨!
特別說明:
客戶服務包含:線上即時客服、客服電話、信箱、Line,如遇任何問題,可先留言於線上客服系統,艾瑪絲將於上班日為您服務。
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