百分百正品、專櫃驗貨靠譜嗎?你家CK、Coach、LV還好嗎

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從十一月中旬開始到十二月底,一年一度打折活動最多、折扣力度最大的聖誕元旦瘋狂購物季又來了,不少人機票酒店訂起來,一起去香港買買買!

當然也不是每個人都能想走就走,更多人選擇了代購。

市民劉女士代購了一款名牌錢包,購買時店主保證所賣商品均為正品,接受各大專櫃驗貨,劉女士痛快地下了單。

然而當錢包到手後,劉女士發現了問題,便到該品牌在成都一商場內設立的專櫃,希望專櫃幫忙辨別錢包真偽,卻被銷售人員告知「沒有這項服務」。

在購物平台搜索欄輸入「支持專櫃驗貨」,立刻跳出38萬多條結果,大到上萬元的名包名表,小到幾元錢的包裝袋,都聲稱可「專櫃驗貨」,化妝品網站基本都有「支持專櫃驗貨」的保證。

1、網購商品專櫃是否給驗貨?

隨意打開幾個網站,「100%正品」、「支持專櫃驗貨」、「30天拆可退」等服務條款就會出現在網站較為顯眼的位置。

只要專櫃出具證明,說所購為假貨,不僅包退,還能賠錢!

但現實——

任何非專櫃購買的產品都不能提供驗貨服務,更不能開具證明。

鑑定本身涉及到很多專業知識,鑑定過程也需要一定的專業設備。

由於大多數專櫃人員只是銷售人員,而非所售商品專家,很難提供準確驗貨,自然不可能出具驗貨證明。

只有去質監部門進行品質檢測,但成本很高。

現在不少代購賣家都打出了「支持專櫃驗貨」的保證。

但一些大品牌的專櫃銷售人員表示,公司不能對消費者從其他渠道購買的同品牌產品進行鑑定,如果想知道真假,可以提供購物憑證,只要直營店有消費記錄,可以通過內部網站查詢。

「『支持專櫃驗貨』可以說是網店的一種噱頭,對於網上所購買的同類商品,由於不清楚進貨渠道,最多只能提供真假產品的辨別方法和技巧,不會對商品真偽予以定性。

」某品牌專櫃銷售人員表示。

那我買了假貨,應該怎麼維權?

進行維權的前提是,鑑定出它是假的。

因此,為了避免遇到類似的情況,在購買前應問清楚商家【專櫃不給驗貨是否可以退貨】,並留下聊天記錄作為日後發生糾紛處理時的證據。

2、一天銷售萬份化妝品小樣?

5元的蘭蔻、8元的雅詩蘭黛、10元香奈兒,你敢用嗎?

1、小樣的本質為贈品,是絕對不容許售賣的。

2、小樣的數量有限,管理非常嚴格,品牌會根據專櫃的銷量按額分配,不可能為網商提供那麼龐大的貨源。

各品牌贈送小樣需要登記顧客姓名與電話,可見管理確實嚴格。

3、為了證明自己的產品為正品銷售,不少網站開始尋求「品牌授權」專賣的新路子。

然而,據了解,能拿到授權的品牌寥寥無幾,包括希思黎、雅詩蘭黛等在內的不少國際大牌,為保證自身品牌形象與專櫃線下銷售,未授予任何一家第三方網站「網絡代營許可」。

在此,工商君再次提醒廣大消費者,在網購品牌商品的時候要注意辨別真偽,儘量到正規實體渠道購買正品!

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