從奢侈品女王到IT精英，唯一不變的是好奇心

薩默是誰？

作者說：

雷厲風行的奢侈品牌高管？仙女般的時尚 ICON？八面玲瓏的公關達人？勇於突破自我的獨立女性？喜歡舞文弄墨的文藝小資？在見到薩默本人之前，我腦海里有這樣一堆人設等著她落入其中……

薩默說：

在我的職業生涯中，早期一直成長於消費時尚或奢侈品外企的品牌管理部門。

如果你看過那部好萊塢電影《穿 Prada 的女魔頭》，你就懂了，那基本是我過往生活的縮寫。

2016年，離開奢侈品王國駕輕就熟的環境，也就是離開了我的 comfort zone 。

造成我改變的原因只有兩點：於我個人而言，這是一個挑戰，更是一場學習。

以前我的團隊是以紐約為世界中心的。

我們的職責是不斷像紐約總部匯報中國的近況，也不斷的把我們的設想與紐約溝通，獲得他們的同意。

而現在，我們就是全球總部。

變與不變之間，

好奇心是永遠的成長動力

中國在一兩年時間內完全可能做出一些具有國際影響力的奢侈品牌。

雅趣: 是什麼樣的動力觸發了你職業生涯的改變？

薩默: 我從不懼怕挑戰。

一直是這樣。

在我職業生涯的初期，進入星巴克中國市場部的時候，星巴克那時剛剛進入中國。

那時候的總經理直接帶我們三個人做市場。

後來也受到我老公的影響，他總是鼓勵我走出自己的 comfort zone 。

他自己就是從微軟走到阿里，我也想試試看，也想跟著時代一起做一些有意思的事兒。

雅趣: 在成熟職場女性和90後新生代之間，隔了多少個野蠻生長的文藝女青年？

薩默: 作為一個成熟的職場人，我對自己的定位是：一個有好奇心的成年人。

我思考問題是有系統的。

首先我會先想主題、目的、策略，這樣一步步倒推。

但90後往往是想到一個想法，立刻就去做了。

他們毫不猶豫，非常有激情和衝勁兒。

此外我總是想搞清楚不知道的事，對人也好奇。

善於去揣摩客戶的想法需求，才能做出讓客戶滿意的方案，這是做市場的必要素質。

每個人內心都有一個引擎，我的引擎就是好奇心。

現在的人聰明程度差不多，聰明和不聰明之間的也就是五分鐘的距離。

創造力才是最大的差別。

用 Tiffany 的盤子裝炒河蝦，是一種怎樣的消費體驗

奢侈品擁抱網際網路是非常有選擇性的。

雅趣: 你經常用 Tiffany 的盤子裝炒河蝦？

薩默: 美好的設計是為了帶來更好的生活。

Tiffany 的盤子放個蝦也是完全沒有問題的。

雅趣: 你會有奢侈品強迫症嗎？

薩默: 我有過，是在我進入 Tiffany 之前。

在沒有進入奢侈品行業的時候，女性看待奢侈品會有幻想和光環。

進入行業後我發現，奢侈品的故事都是我們創造的。

有時候你要見過足夠多的好東西，才能形成判斷和成熟的價值觀。

回歸的是我對奢侈品牌的一些認識和鑑賞力。

我一直喜歡收藏一些藝術作品，但是卻苦於「看不懂」。

一個藝術家朋友告訴我，你就一直看，看得足夠多、足夠久，就會看出路數，看出一個你自己的風格。

雅趣: 奢侈品牌有沒有可能真的擁抱網際網路？

薩默: 會非常有選擇性，不會一步走得太遠、放得太開。

以前可能奢侈品行業會覺得網際網路比較無序，但是這個說法已經發生了很大的變化。

奢侈品在中國的市場經過了一段時間的變化，在2014-2015年，天貓京東已經是我們生活中必不可少的一部分，但奢侈品依然遠離網際網路。

但在今天，大多數奢侈品牌已經把它們（網際網路電商）看作合作夥伴了。

它們將網際網路看作傳遞品牌信息，引導年輕人接觸奢侈品牌的陣地。

奢侈品起步可能比較慢，已經有一個欣欣向榮的開局。

比如，Channel 在全球和 NET-A-PORTER 合作推廣和發售年輕的時尚單品線—— Coco Crash 戒指，聽說銷量很不錯。

曾在 net-a-porter 網站熱賣的 Chanel # Coco Crash 系列高級珠寶

天貓和 Burberry 的合作也始於2014年，應該說是進入中國電商平台最早的奢侈品牌。

雖然後來行內評價各異，甚至不被看好，但這種合作的開端不論是對網際網路還是對奢侈品牌自身而言，可謂意義重大。

雅趣: 從哪裡感受到消費市場在變好？

薩默: 我在工作中會對用戶的購買行為特別留意觀察。

比如有個女高管，每周都會到野獸派買一束花，每次過節都會親自過來給下屬挑禮物。

其實普通花市的花她也可以買啊，但她不，她要挑有品牌調性的花。

以前大家對奢侈品的需求雖然很大，但目的是為了通過配飾彰顯自己的品味和階層。

別人一看就要知道我用的是什麼品牌。

但是人們對生活中常用、常見的用品，家居類的產品，沒有這種上升到品牌認知的需求。

但現在不是了。

普通消費者也有彰顯品味的需求，甚至將這種需求深入到生活細節中去，體現在每一件日用品上。

人們不再想要沒有個性的大眾品牌。

雅趣: 你的奢侈品消費的價值觀是什麼？介意有人背A貨嗎？為了買一個大牌包包吃半年方便麵值得嗎？

薩默: 我會介意A貨，因為沒必要。

如果是自己真心喜歡的名牌包，就攢錢買一個。

或者就背帆布包，也很好。

在消費購物上還是要有一些價值觀堅持的。

人到底是活給自己看還是活給別人看？

攢錢買包包這無可厚非，就像你很喜歡一個男生，花一年的時間去追他，我覺得很值啊。

作者說

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在採訪到這個問題的時候，我忍不住當場「揭穿」薩默，「hi，你是不是一個女權主義者？」

為什麼這麼說？因為薩默在回答問題的時候將「男人」和「包包」偷換了概念。

薩默笑著回應：「可能我確實有一些女性本位的價值觀，以女性自身的需求為核心的話，愛包包和愛男人都是我們女人的最基本需要。

」

愛情里兩個人棋逢對手，才能打一場勢均力敵的比賽

如果身邊有個人懂你，你要珍惜。

吃壽司沒有紫蘇葉，就像青春沒有愛情。

雅趣: 婚姻的意義是什麼？

薩默: 2013年底，我們在北京做活動，當時參加一個明星的 party ，最後一天的時候，推開那個包房的門，我看到房間裡全都是人，帥t，香港人，還有蛋糕。

我對明星說你真的很漂亮。

明星就說，「有什麼用呢，夕陽無限好。

」

這就很傷感。

我就問旁邊的人，那她的老公呢。

她老公是另外一個明星，我經常看到很多的文章，說他推開門為她慶生。

然後旁邊的人對我比了一個「噓」的動作。

他們說這個名字你不要問。

當時我就感到，這麼多人和她在一起，但是懂她的人就一兩個。

這個故事其實挺傷感的。

然後我就給我當時的男朋友打了一個電話，說「我們可以結婚了。

」如果身邊有個人懂你，你要珍惜。

如今他已經升級為老公陪伴在我的身邊。

雅趣: 理想的愛情是什麼樣？

薩默: 愛情里，最重要的是兩個人要共同進步、棋逢對手，才能打一場勢均力敵的比賽。

就像我在朋友圈也說過，「吃壽司沒有紫蘇葉，就像青春沒有愛情。

」我們就是相互陪伴和激勵。

他既是我的好朋友和又是我的戀人。

有些想法，或許不用說的太清晰也不會準確地形容出，但是他能理解。

我老公學物理，我在說一些生活中的事情，他都能夠用物理學的東西來理解。

他不僅聽懂我，還能用自己的思想體系詮釋。

婚姻中各自成熟獨立的個體最重要，總是緊緊的綁在一起會讓鮮活的生命萎靡。

雅趣: 對職場女性來說，年齡外貌是否重要？

薩默: 重要。

這個世界並沒有不漂亮的姑娘，要找到適合自己的妝容，穿搭， style 。

甚至有些姑娘覺得自己天分不好，競爭力不足，選擇去整容，也很好，想把自己弄好看是好事。

雅趣: 年齡帶給你了什麼？

薩默: 女人的年齡就像一把雙刃劍，剛過30的時候很恐慌，覺得今年都不想過生日了。

年齡的確會對女人產生隱形干擾，現在會感到精力上欠缺，以前的通宵熬夜，出差下飛機都沒問題，年齡大了會（很容易）疲勞。

但是女人的年齡也有正面意義：過了30歲，隨著閱歷的增長，「變老」也會成為一個很好的體驗。

30+之後因為比20歲時經歷的多，對新鮮事物的體驗會在大腦里產生電波一樣的新的靈感，這種靈感是閱歷帶來的。

我是很享受年齡帶來的閱歷這件事。

20+像新大陸的葡萄酒，智利的、阿根廷的、澳大利亞的，年輕好喝。

30+像是舊大陸的紅葡萄酒，托斯卡納、勃艮第，以不同的釀造方法，帶來不同的風味。

年齡大了漸漸不怕失敗了。

這一箱酒沒有釀好，總結失敗的原因。

不害怕是因為知道為什麼會失敗。

並且我也認可人生是由失敗組成的，大大小小的失敗可能是一種常態，必須要適應它，與失敗共存。

作者後記：

薩默這樣一個上海女孩，如今的工作軌跡遍布北京、上海、深圳三地。

從繃緊身段的奢侈品牌到實用的IT品牌，從保持距離的外企跨到親民的本土企業。

從前在紐約的大廈里和珠寶設計師溝通國際最新款首飾的設計理念，現在在中國矽谷深圳和GEEK研發同事探討手機功能創新。

從前和來自世界各國各種膚色的國際人士打交道，現在的同事們來自於中國的五湖四海。

以前從紐約總部拿到指令，現在，我們就是總部，向全球傳遞最尖端的產品信息。

出走奢侈品，擁抱IT新世界的薩默，自豪之情溢於言表。

薩默的職場歷程

2001

星巴克中國市場部

Marketing Communication

2004

歐萊雅中國

PR 公關傳播

2005

雅芳中國

PR 公關傳播

2011

Tiffany

市場總監

2016

酷派

市場總監

To be continued……

責任編輯：白小翠兒