二手奢侈品籠絡了一批嚮往又沒錢的年輕人
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你是否有想過,那些銷售二手衣服和包包的網站存在的意義是什麼?即使人們願意付更低的價格享受一個昂貴的奢侈品,但對於奢侈品公司來說,二手網站的存在可能會讓人們放棄購置一個全價商品,尤其是對於那些僅僅是貪戀名牌而財力又不足的顧客來說。
我們也許從不認為奢侈品品牌其實一定程度上依賴於二手市場能給予的信息,但據近日Glossy網站的報導,這個立論是得以成立的。
二手渠道正為奢侈品品牌們提供有價值的洞見,不僅能讓品牌更了解顧客,也更了解零售商。
二手渠道往往選擇電商這種模式,這樣能打破貨源地的局限。
而正是由於在這個領域工作的人擁有全球各地的奢侈品流通資源,他們常比商店更了解整個奢侈品市場。
一家名叫 The RealReal的奢侈品網上寄售店鋪表示,它一開始和零售商合作的時候,零售商都對寄售和二手非常牴觸,但工作了一段時間後,零售商們的態度發生了逆轉,他們說「我們不得不和你們合作,我們只是不知道怎麼合作。
」
零售渠道的商人們終於發現,二手是奢侈品正品保障的閥門。
他們從本質上講,正在保護奢侈品品牌的傳承。
一般來說,二手商店的奢侈品產品都有合法的證明,和泛濫的假貨市場相比,證件完備的二手網站和商店更能印證品牌的價值,它們甚至能將消費者重新導流進正品店。
當然,有人會擔心磨損後的商品和電商會損害品牌的形象,但和虛偽縹緲的品牌形象相比,對年輕客群的吸引力掩蓋了這部分缺點。
在歐美,回收舊貨有完整的體系,購買二手貨物的客群也比較穩固,他們中有很大比例是年輕人。
由於還沒有雄厚的財力購買正價商品,又對假貨嗤之以鼻,年輕人才會格外厚愛二手市場的入門級商品。
另外,奢侈品通過二手市場能把買家和賣家放在同一個籃子裡。
那些販賣二手奢侈品的人也基本是品牌直接接觸的顧客,這很有意思,品牌們發現,這些人通過賣掉舊貨後,會把得到的錢又重新拿來買一隻新包包。
這樣的循環讓購買周期不斷縮短,這正是奢侈品品牌喜聞樂見的事。
因此,即使二手市場存在監管難等這樣那樣的問題,時裝屋們依然對此睜一隻眼閉一隻眼,他們甚至想出也回收舊包製作推出復古系列的方式來搶這攤生意。
這讓近年來,許多二手創業網站也如雨後春筍般成長起來,比如Tradesy、Vestiaire Collective、ThredUP等。
「 二手市場讓消費者在門店花了更多的錢。
當一個人知道她能賣掉她的舊貨時,她就願意多付出一點溢價。
」 Tradesy 的CEO Tracy DiNunzio說道,這樣的消費模式曾經一直深藏在二手市場中,沒被品牌們發現。
而通過搜集各大品牌及其顧客們的數據,二手奢侈品網站變得和智庫一樣充滿前瞻性。
它們甚至開始為各大品牌提供一些諮詢服務,The RealReal甚至推出年度報告,裡面寫著最受二手市場歡迎的幾大品牌分別是Chanel、Celine、Hermes、Cartier、Louis Vuitton和Prada,這些品牌賣得又快又好。
而品牌在二手市場的行情往往和品牌自身的銷售額是正相關的。
比如近一年,The RealReal和Vestiaire Collective就目睹了Gucci的復甦。
The RealReal的報告見證了Alessandro Michele接手後的Gucci營收增長了60%,這改變了二手市場的受歡迎品牌名單。
「 兩年前,我們不賣Gucci,簡單說就是因為他們的前任設計師沒那麼好。
」 Wainwright對Glossy說道。
而現在,這個品牌回到了巔峰,在Vestiaire Collective,Gucci迅速成為了二手榜單上排名前五的品牌,這無疑是在證明當一個設計師夠好,這不僅影響著時裝屋的主流渠道收益,也影響著隱匿的二手市場。
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