Chanel洗後掉色被回從不考慮洗滌 網友:有錢人世界讓我瑟瑟發抖

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前沿新聞訊:隨著國內經濟增長,奢侈品一時間大量湧進各大商場開設專櫃,許多女孩都愛漂亮、愛趕時髦,會想偶爾買一些奢侈品點綴一下自己。

但是奢侈品的價格確實不菲,很多女孩也只能望價止步,或者存幾個月工資才能買到一個大牌。

對此很多網友表示:「我們也想穿大牌,但貧窮限制了我的想像力。

最近網上有一個段子被瘋傳,女生買了一件35000元的香奈兒上衣,洗後掉色了,便打電話問客服,客服說:不好意思,我們的產品從來不考慮洗滌。

一瞬間網友們都炸了!什麼!奢侈品的設計竟然不考慮洗滌?沒錯,他們的真不考慮.

你以為穿奢侈品外套的人會和你一樣去搬磚嗎?

不能水洗、不能幹洗、不防水、不耐磨...

鞋子為什麼不耐磨?人家都是走紅毯的不需要耐磨。

這款鞋子怎麼保養?不好意思,我們的客戶一雙鞋不穿第二次。

這款包包防水嗎?買得起這個包的人都專車接送不可能淋到雨。

那些平價的品牌就不要冒充奢侈品來搗亂了,請認清自己的定位。

玩笑歸玩笑,不過奢侈品這種東西真的那麼「囂張」嗎?其實不然,很多奢侈品專櫃還是有很多保養護理,有的品牌甚至提供終身養護。

近年來人們對奢侈品的需求量越來越高,但消費者想要得到專業的奢侈品養護服務真的很不容易。

據業內人士爆料,有很多消費者花費幾千元甚至幾萬元購買了某款手提包或者錢包使用幾個月之後,隨著時間包的外表越來越髒。

「因為消費者是不知道怎麼清潔,這麼貴的東西擔心自己洗完壞了就更麻煩了,所以有很多消費者打客服問我們能不能提供清潔服務。

我們的售後服務點大多都在歐美國家,我們品牌專櫃在國內只管售賣不管清潔養護。

如果國內商品出現損壞問題,可以提供維修換件服務,不管合不合理這都是公司規定的。

如果客戶堅持需要養護,只能把商品送到國外的售後點進行清潔,整個過程需要少則一個月多則一年。

據了解,很多奢侈品牌,在國內宣稱不提供清潔養護服務是因為怕含有化學物品的清潔劑對皮革造成開裂、變硬等影響產品質量。

其實事實並不是這樣,首先在國內奢侈品消費呈上升趨勢,所以這些公司認為在國內設置清潔養護服務是一種負擔,這樣一來還能節省成本。

其次很多奢侈品公司捨棄售後清潔保養是為了體現自己品牌在國內的稀缺性,對提高銷量有一定的輔助作用。

實際上在國外與國內的情況截然不同,很多奢侈品品牌在歐美國家非常注重售後服務,甚至有些品牌還提供上門清潔保養服務。

如今,國內奢侈品門店減速擴張、紛紛關停的確也受到了反腐和整體經濟下行的影響,而不可忽略的是,奢侈品牌在華門店也需要及時調整策略,從依靠跨境電商、境外購物等渠道消費者外流的背後,讀懂他們對於公平消費環境的迫切需求。

(「津雲」—前沿新聞編輯/張逸群綜合報導)


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