2012五大最佳再保險公司出爐

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有可靠的再保險公司做後盾,才能確保保險公司不致於被巨額賠款拖垮,也間接保障了消費者的 ... 而台灣唯一的專業再保險公司中央再保今年排名第四。

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有可靠的再保險公司做後盾,才能確保保險公司不致於被巨額賠款拖垮,也間接保障了消費者的保險權益。

繼去(二○一一)年之後,日前本刊執行第九回「最佳再保險公司調查」,以了解產壽險公司與再保險經紀人在選擇再保險公司時,最重視哪些條件,以及哪些再保險公司獲得的評價最高,並觀察各項排名的變化。

再保險公司的信用評等所有保險公司的首要考量 本次調查發現,在選擇再保險公司的考量條件方面,不論產險公司、壽險公司或再保險經紀人公司最重視的條件與去年一樣,都是「信用評等」,且勾選率都達一○○%。

至於排名第二的條件,三組受訪者的考量則不相同,產險組最重視的是「核保效率」,勾選率達八成五,去年則僅二成三,排名第八,前一回排名第二的「提供的服務」則掉到第四。

壽險組排名第二的條件為再保險公司「提供的服務」,經紀人組則為「理賠效率」,都與去年相同,但勾選率雙雙向上推升到超過九成。

排名第三的條件則產險組有近六成勾選「過去合作關係」,去年排名第三的「理賠效率」今年掉到第八,勾選率不及二成;壽險組為「費率較低」,勾選率接近七成,經紀人組則為「再保險公司的專長」勾選率五成。

由於產壽險的業務風險差異甚大,而經紀人公司所扮演的角色也與產壽險公司不同,因此選擇再保險公司會考量的條件也不完全相同,有些條件受重視的情況甚至有很大差異。

例如「費率最低」獲得近七成壽險公司的重視,但產險組與經紀人組的勾選率則低於三成;八成五的產險組重視「核保效率」,而壽險與經紀人則僅二成多;九成三的經紀人公司很重視「理賠效率」,產險公司則僅一成五、壽險公司更連一成都不到;五成四的產險公司看重「再保人員的素質」,而壽險公司與經紀人組則幾乎都不認為人員素質是選擇再保公司需要考量的條件;四或五成的壽險公司、經紀人公司重視「再保險公司的專長」,但產險公司則僅一成五。

而有些基本的考量條件,包括信用評等、過去的合作關係等則三組受訪公司重視的情況相當。

其中信用評等除了因為「保險業辦理再保險分出分入及其他危險分散機制管理辦法」對於適格再保險分出對象必須為「經國際信用評等機構評等達一定等級以上」有明確規範之外,絕大多數專業再保險公司的總公司都在國外,信用評等自然成為較為客觀的參考。

至於過去的合作關係更有助於業務分保的順暢,與保險條件的洽訂,當然是業者不能不考量的條件。

若以同一組受訪者去年與今年的意見來比較,則今年壽險公司與經紀人公司選擇再保險公司考量的條件與去年的調查結果變化較小,除了今年問卷新增的選項「費率較低」在壽險公司排名第三,因而推擠原來在第三名以下的條件之外,其他與去年調查結果差異不大。

而產險組比過去更重視核保效率、再保險人員的素質、過去的合作關係,至於對理賠效率、對國內保險市場的了解等的重視程度,則明顯降低。

產險公司票選最佳再保險公司排行榜慕再、瑞再最專業、SCOR最具發展潛力中再服務最好、慕再總體表現最佳 本次調查四項指標得票總數最多的前五家再保險公司分別是慕尼黑再保、瑞士再保、法國再保(SCOR)、中央再保與亞洲資本再保。

去年得到三個3A的慕尼黑再保蟬聯產險組第一,雖然專業與總體表現維持原有水準,但「服務較好」卻由3A降為3B,因此今年只拿到兩個3A,而「發展潛力」則由前回的3C提升到3B。

瑞士再保在四個指標的評價都優於去年,其中「較專業」拿到3A,與慕再併列第一。

這兩家一線公司的專業度獲得產險公司一致推崇,不過由於近年來承保能量雙雙趨於緊縮,間接影響產險業者對服務的滿意度。

去年排名第四的SCOR這一回挺進到前三大,而且被產險公司評為「最具發展潛力」的再保公司,SCOR近年來積極扮演首席再保人(Leader)角色及擴充承保險種與能量,未來如果可以強化服務,在台灣產險市場的發展機會將更可觀。

而台灣唯一的專業再保險公司中央再保今年排名第四。

中再去年與瑞再並列第二,今年雖痛失亞軍寶座,不過卻是唯一在「服務較好」保持3A的再保公司,在「最具發展潛力」獲得的評價也優於去年,但專業與整體表現的競爭力則有待加強。

在日本三一一地震與泰國水災之後,不少再保公司緊縮承保能量或提高再保條件,造成國內部份險種分保困難,有產險業者表示中再扮演稱職的救火隊,在服務方面的表現獲得大多數業者高度肯定,但是放到國際舞台上與一線再保險公司相比,專業程度相對遜色是無法避免的。

去年在最具發展潛力拿到3A的新加坡亞洲資本再保(ACR),今年和去年一樣排名第五,但最具發展潛力與整體表現的評價低於去年。

這家年輕的再保公司積極進軍台灣市場,唯部份產險公司對於該公司在日本三一一與泰國水災可能承受的巨額賠款,以及今年市場傳出該公司有巨額資金挹注,在分保時難免心有疑慮,因而影響對整體表現的評價。

壽險公司票選最佳再保險公司排行榜美國再保獨攬四項3A漢諾威進步最快 本次調查獲得壽險公司票選最佳再保險公司的五家公司雖然與去年相同,但排序則完全不同。

今年榮獲第一名的美國再保公司(RGA)在專業與發展潛力都維持去年的3A,服務與總體表現則由去年的2A晉級至3A,RGA因此成為本次調查唯一在四個指標都拿得3A的公司。

去年小幅領先RGA排名第一的科隆,今年在專業與總體表現的評價略低於去年,因此落居第二。

排名第三的漢諾威則是本次調查進步最多的公司,四個指標全部晉升至B以上等級,其中又以服務最獲肯定,因此追過去年排名第三、四的慕再與SCOR。

慕再去年排名第三,本次在專業與服務都被壽險公司降級,長期在產險再保領域居於領導地位,目前正積極準備拓展壽險業務的慕再,壽險業的評價是最好的參考。

SCOR與瑞再以相同總票數並列第五,SCOR在發展潛力獲得的評價低於去年,但發展潛力、服務與整體表現都優於瑞再,今年新進榜的瑞再則以專業度取勝。

再保經紀人票選最佳再保險公司排行榜瑞再拿下三個3A最獲肯定SCOR整體表現獲3A 最獲再保險經紀人推崇的再保險公司變化最大,今年第一名由去年名列第二的瑞再出線,且除了發展潛力之外,其他三個指標都拿下3A,是本次調查唯一拿到三個3A的公司。

排名第二的是SCOR,四個指標全部晉升A級以上,其中總體表現更從去年的B躍升到3A,是今年進步最多的一家。

去年排名第一的慕再本次調查在服務與總體表現都從前一次的3A大幅調降到3B,總得票數大幅衰退,因此落居第三。

再保條件趨嚴、承保能量緊縮等都影響再保經紀人對該公司服務與整體表現的評價。

第四名是今年新進榜的亞洲資本再保,這家在產險組排名第五的再保公司,一進榜就擠下漢諾威,且是唯一獲得經紀人組「最具發展潛力」3A的公司。

去年的第五名安聯再保與新進榜的韓國再保今年並列第五名。

去年安聯是唯一獲得發展潛力3A的公司,今年被調降到2C,其他指標則都調升到BB級以上;韓國再保在服務方面獲得2A與SCOR並列第二,專業部份的肯定度則有待提升,未來才有機會再晉級。

專業對專業的競爭舞台 在再保市場上活動的任何一方都是保險專業人士,對保險條件、賠款發展趨勢、市場相關訊息變化等的敏感度很高。

雖然保險公司在部份險種的再保險安排方面可能遇到一些困難,有時保險公司或經紀人公司甚至得「看再保險公司臉色」,但從本刊連續九年的調查可以看出,產壽險公司與再保險經紀人對最佳再保險公司的評價變化很快,即使是一線再保公司近年來的排序也是年年在變。

即使再保險公司不致於像保險公司一般搶業務,但大多數再保險公司面對產壽公司與保險經紀人的評價仍然兢兢業業,畢竟要在如此專業的領域脫穎而出甚至佔有一席之地並不是容易的事,再保險公司在市場上的競爭雖然寧靜,卻可一點也不輕鬆。

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