中華郵政全球資訊網-客戶服務專區

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

感謝您的蒞臨,若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議,請惠予賜教 · 檢舉貪瀆不法專用信箱:100900 臺北北門郵局第610號信箱 · 24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改 ... 跳到主要內容區塊 中華郵政全球資訊網 ::: 中華郵政全球資訊網 企業郵局 校園郵局 兒童郵局 網站導覽 字型大小 字型小 字型中 字型大 郵務業務 儲匯業務 壽險業務 集郵業務 代售業務 理財專區 房地產出租 服務熱線常見問答意見箱 ::: 熱門常見問題 郵務 儲匯 壽險 集郵 其他 i郵箱 行動郵局 1[定期業務]請問定期儲金存款種類分成幾種?期限為何?受理對象為何? 2[電子商務]終止網路服務如何辦理? 3[票據業務]郵局可否開支票代替現金提款? 4[票據業務]可以部分領現金、部分開支票嗎? 5[票據業務]他行支票可否委託郵局代收? 6[國內函件]申請自印國內郵簡及國際航空郵簡手續? 7[國際函件]SDR之意義? 8[語音業務]語音系統目前開辦的作業有哪些? 9[國內函件]自印國內郵簡及國際航空郵簡之封面是否應加印標示文字或其他文字? 10[郵資機及郵資已付(Postagemeterandpostagepaid)]CanImakea“postagepaid”stamponmyownandstamponmyletters? 更多問答 1[國內函件]申請自印國內郵簡及國際航空郵簡手續? 2[國際函件]SDR之意義? 3[國內函件]自印國內郵簡及國際航空郵簡之封面是否應加印標示文字或其他文字? 4[存證信函]同時交寄2件存證信函,僅收件人姓名、地址不同者,要怎麼辦理?費用怎麼計算? 5[國際函件]國際郵件封面姓名及地址書寫不全,郵局會如何處理? 6[廣告回信]我們公司已停止辦理徵詢客戶意見活動,原申請之廣告回信不需再交寄了,要辦理撤銷登記,有什麼手續嗎? 7[電腦列印封裝]請問各電腦列印封裝中心,有代客戶訂購報表紙、信封等物料嗎? 8[國際快捷]請問寄往國外的快捷郵件遺失要如何申請補償? 9[存證信函]存證信函費用怎麼計算? 10[廣告回信]我們公司想交寄廣告回信,要如何申請? 更多問答 1[定期業務]請問定期儲金存款種類分成幾種?期限為何?受理對象為何? 2[票據業務]郵局可否開支票代替現金提款? 3[票據業務]可以部分領現金、部分開支票嗎? 4[票據業務]他行支票可否委託郵局代收? 5[語音業務]語音系統目前開辦的作業有哪些? 6[數位存款帳戶專區]如何申請金融卡約定轉帳功能? 7[數位存款帳戶專區]如何辦理網路郵局或APP的約定轉帳功能? 8[e動綁定/郵保鑣-申請常見問題]忘記設備綁定密碼、逾期或遺失密碼函時怎麼辦? 9[ATM無卡提款]無卡提款密碼錯誤次數可以查詢嗎﹖ 10[e動綁定/郵保鑣-交易常見問題]行動設備已綁定,為何仍無法使用網路/e動郵局「非約定轉帳」功能? 更多問答 1[房貸]一、要如何辦理不動產抵押借款? 2[保險服務]四、撤保手續如何辦理? 3[保險服務]六、申請理賠應檢附之證件為何? 4[保險服務]五、郵局保險單借款方式? 5[保險服務]七、如何辦理保單終止? 6[保險服務]八、滿期保險金要怎麼領取? 7[保險服務]三、什麼叫契約撤銷權? 8[保險服務]十、保險單遺失應該如何申請補發? 9[保險服務]一、郵局目前有那些保險商品? 10[保險服務]二、請問什麼叫做保險利益? 更多問答 1[集郵業務]請問加蓋紀念、風景郵戳一定要加貼郵票嗎?可以蓋在空白紙片上嗎? 2[集郵業務]請問加蓋新郵票發行首日癸字郵戳或紀念郵戳,有日期的限制嗎? 3[集郵業務]請問我想集郵,如何開始呢? 4[集郵業務]請問如何開立長期集郵訂戶,預存價款多少? 5[集郵業務]請問這套郵票到處都買不到,請問它的發行量是多少?又發行量是如何訂定?怎樣才能買得到? 更多問答 1[電子商務]終止網路服務如何辦理? 2[基金百科]經理公司 3[基金FAQ]如何選擇適合自己的基金? 4[基金FAQ]何謂共同基金 5[檔案應用Q&A]可否限制每次申請之件數? 6[檔案應用Q&A]機關檔案與國家檔案之申請應用有何不同? 7[公債業務]如何申請公債業務網路服務及執行操作? 8[基金百科]週轉率 9[檔案應用Q&A]民眾申請檔案應用准駁之時程為何? 10[基金FAQ]高收益債券基金v.s.新興市場債券基金 更多問答 1[i郵箱-代收貨款/轉帳問題]可以用劃撥帳戶繳納代收貨款之貨款嗎? 2[i郵箱-寄件]民眾使用臺北捷運付費區i郵箱應注意事項? 3[i郵箱-寄件]首次使用之便利箱可交寄i郵箱嗎? 4[i郵箱-簡訊]我沒收到取件簡訊,怎麼辦? 5[i郵箱-代收貨款/轉帳問題]我的帳戶內已經扣款,但是系統卻告訴我尚未繳款,怎麼辦? 6[i郵箱-代收貨款/轉帳問題]i郵箱每件的代收貨款限額是多少? 7[i郵箱-寄件]我要怎麼知道i郵箱(iBox)據點在哪裡呢? 8[i郵箱-簡訊]我的手機掉了,沒有取件密碼,怎麼辦? 9[i郵箱-取件]我要怎麼取件? 10[i郵箱-取件]我要怎麼知道i郵箱(iBox)據點在哪裡呢? 更多問答 1[申請類、變更類及其他]為什麼我無法開啟快速登入? 2[交易查詢類]要如何設定預約轉帳? 3[申請類、變更類及其他]請問如何下載安裝行動郵局? 4[交易查詢類]請問帳戶如果有款項入帳或出帳,能否接到通知訊息? 5[申請類、變更類及其他]要如何綁定行動郵局? 6[交易查詢類]要如何下載存摺封面、查詢轉帳限額及優惠次數? 7[交易查詢類]要如何使用行動郵局繳信用卡費? 8[交易查詢類]舊版APP有提供數位支局服務的連結可以線上取號,但在新的APP裡找不到,該怎麼辦? 9[申請類、變更類及其他]我已經是網路/e動郵局的用戶,需要重新申請行動郵局嗎? 10[申請類、變更類及其他]是不是推出行動郵局後,e動郵局跟郵保鑣就不能用了? 更多問答 ::: 顧客肯定與期許 111/03/17台北郵局快捷投遞股郵務人員熱心服務,獲公眾來函讚揚 111/03/17新竹郵局顧客陳○嬌君來函讚揚內湖路郵局經辦林○梅 111/03/16新竹郵局郭OO先生來函讚揚新竹郵局投遞股外勤人員符致程 111/03/11基隆郵局張先生111年2月18日致電顧客服務中心讚揚基隆愛三路郵局經辦員陳○○先生服務態度親切。

111/03/11基隆郵局楊小姐111年2月15日e-mail至客戶意見箱讚譽汐止龍安郵局陳○○小姐服務熱心。

111/03/11台中郵局顧客尹君來信讚揚本轄臺中福安郵局張○珮服務親切、耐心說明。

111/03/11台中郵局張君來函讚譽本轄臺中英才郵局員工王○群服務熱忱。

111/03/10台南郵局本局第二投遞股投遞人員王O民先生親切的服務,獲顧客111.02.25來函讚揚。

111/03/10台南郵局本局第二投遞股投遞人員賴O賢先生良好的服務,獲顧客111.02.24來函讚揚。

111/03/10台南郵局本局第二投遞股投遞人員賴O賢先生服務良好,獲顧客111.02.24來函讚揚。

來至各地的肯定 感謝您的蒞臨,若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議,請惠予賜教 地址106409臺北市大安區金山南路2段55號 電話(02)2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625 檢舉貪瀆不法專用信箱:100900臺北北門郵局第610號信箱 智能客服 |客服專線語音操作手冊 |網路電話 24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030 隱私權保護政策| 版權宣告| 資訊安全政策 中華郵政版權所有©2013ChunghwaPostAllRightsReserved.  111年至3月18日止,累計瀏覽人次:360664 回首頁 服務熱線 國際郵件查詢電話壽險電話語音服務客服專線語音操作說明 常見問答 快速查詢郵務常見問題國內快捷國際快捷國內函件國際函件大陸郵件國內包裹國際包裹郵件交寄郵件投遞郵件資費報值保價代收貨款郵件郵資機及郵資已付專用信箱招領及候領郵件郵件查詢及補償郵件書寫郵遞區號專營郵件業務電子函件傳真業務存證信函廣告回信電腦列印封裝儲匯常見問題VISA金融卡金融卡ATM無卡提款存簿業務定期業務綜合存款國內匯兌外匯業務-通則外匯匯出匯款外匯匯入匯款國際郵政匯票買賣外幣(人民幣)現鈔美金旅行支票劃撥業務代售火車票轉帳代繳及代收/代付語音業務薪資存款票據業務網路郵局相關業務壽險常見問題保險服務房貸集郵常見問題集郵業務公債常見問題公債業務基金常見問題基金百科基金FAQ其他業務問題檔案應用Q&Ai郵箱常見問題門的問題手機或取件密碼問題系統及機器問題郵件問題簡訊問題代收貨款/銷帳編號問題轉帳及限額問題行動郵局常見問題申請類、變更類及其他交易查詢類 意見箱 意見箱補寄確認信 郵務業務 儲匯業務 壽險業務 集郵業務 房地產出租 理財專區 代售業務 ENGLISH 兒童郵局 企業郵局 校園郵局 郵政出版品 網站導覽



請為這篇文章評分?