BD業務傻傻分不清?解析BD工作內容、所需技能與薪資水平
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一般來說,考量市場熟悉度與策略發展能力,新鮮人較難勝任BD的職位,但若想轉職成BD,需要具備什麼樣的技能呢?Glints將統整BD一職所必備的4大技能, ...
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職涯成長各類職務BD業務傻傻分不清?解析BD工作內容、所需技能與薪資水平
byShiningChan
10年前,當我們打開各大求職網,凡是跟公司業務成長有直接掛勾的職缺,普遍都是業務(Sales);而今,隨著科技的快速演進、產業的飛快更迭,在求職網上,出現了另一個新興熱門職缺「BD」,該職缺同樣與公司的業務成長有直接的相關性,但不同的是,這類型的職缺,多半出現在新創公司,而非業務穩健、成熟的大公司。
BD是BusinessDevelopment的縮寫,可翻譯為「商業開發」或是「商務拓展」,如同字面上的意思,BD的工作重點即為市場拓展與開發。
一般來說,商業開發這件事通常會發生在新興市場,或是新興業務,鮮少有前人建立的基礎可以跟進,多半處於未知的領域,一步步探索出新的可能,找到公司業務可以著力,並且往下發展的機會。
但究竟,BD確切的工作內容有哪些?跟Sales做的事有什麼不同?勝任BD又需要具備哪些技能?在接下來的段落,Glints將帶大家詳細探討。
目錄
BD工作內容有哪些?市場層面合作夥伴層面客戶層面BD和Sales有什麼不同?BD需要具備哪些技能?市場洞察力數據分析能力機會識別能力談判力BD薪資待遇如何?結論
BD工作內容有哪些?
BD(商務拓展)的工作發生在「未被開發的領域」或是「新興發展的領域」,工作核心為「透過客戶、市場以及合作夥伴為組織創造長期價值」(詳細說明可參考What,Exactly,IsBusinessDevelopment?文章)。
再更近一步延伸核心概念,客戶、合作夥伴以及組織三方,必須獲得利益,公司長期的價值才能夠得以延續。
舉例來說,台灣旅遊新創KKday的BD,主要任務即為因應客戶、市場需求,找尋相對應的供應商(如:旅行社、車行、飯店、露營地等),將之提供的服務與產品上架在KKday平台。
在這樣的情境中,客戶在KKday平台上可以找到符合需求的商品;合作供應商可以透過新的曝光、銷售渠道,創造更多業績;KKday也可以因為更為豐富的產品線,穩固台灣最大旅遊平台的地位。
如將工作內容拆解為細項,主要可分為以下三點:
市場層面
對市場趨勢具有一定的熟悉度與敏感度,評估市場需求後,擬定市場開發方向在目標市場拓展新的機會、產品線、服務,以支撐該市場以市場資料、數據為基礎,規劃商務開發以及執行策略
合作夥伴層面
找尋潛在夥伴合作機會,並進行陌生開發,傳遞公司價值並進行商務合作談判培養並發展穩固的合作夥伴關係針對合作夥伴的產品、服務,提供專業的建議,並協助解決問題
客戶層面
鎖定客群,並因應該客群的屬性與需求,提供相對應的產品/服務持續發掘潛在客群,並優化產品/服務
BD和Sales有什麼不同?
相比於BD的重頭打江山,業務(Sales)主要著重在已經成功或發產成熟的領域,並在該領域中持續開發客戶、促成訂單、帶進業績。
廣義來說,BD其實也是業務的一種,但由於兩者截然不同的工作前提,執行的工作內容以及適合族群也不盡然相同,為了避免大家混淆,Glints將BD與Sales的差異整理成以下表格:
BusinessDevelopmentSales工作核心透過客戶、市場以及合作夥伴為組織創造長期價值為公司帶來訂單、業績的成長工作內容市場拓展與需求評估,規劃商務開發以及執行策略尋找潛在合作夥伴,穩固既有合作夥伴關係持續發掘潛在客群,並提供相對應的產品與服務盡可能地為公司銷售產品,帶來業績的成長穩固客戶關係與忠誠度提高公司產品、服務的市場佔有率適合族群勇於挑戰未知樂於與人相處,善於溝通表達能夠突破框架思考強大的心理素質,勇於面對挫折勇於挑戰目標、超越目標樂於與人相處,善於溝通表達能夠傾聽與同理不害怕被拒絕,即便失敗了也能快速站起來
BD需要具備哪些技能?
一般來說,考量市場熟悉度與策略發展能力,新鮮人較難勝任BD的職位,但若想轉職成BD,需要具備什麼樣的技能呢?Glints將統整BD一職所必備的4大技能,在其他崗位磨練的同時,也可以設法精進以下能力,讓自己離BD職缺更靠近一點。
市場洞察力
通常能夠順利擔綱BD職位的人,對市場都有相當充分的了解,唯有足夠熟悉,才有可能洞察到別人所忽略的機會點,進而對該機會點進行更深度的優劣勢分析,以判斷組織、部門是不是可以朝該方向發展、深耕。
若是不熟悉基本的市場情勢,又如何能進行深度的洞察或思考呢?
數據分析能力
在洞察了市場機會之後,如欲往下發展該業務,當然不能只憑「我覺得這很有機會」這樣一句毫無信服力的話,公司就願意投注資源,決定往下開發。
這個時候,我們會需要的就是數據的驗證,透過數字分析理出的趨勢,往往比任何文句都更為強而有力。
擁有數據分析的能力,也能讓你在進行商務拓展的同時,邊觀察並分析數據的消長、趨勢,邊調整策略及方向,而非無頭蒼蠅一般傻傻的往下走。
機會識別能力
數據所帶出的是已發生的事實,也是未來趨勢的鋪墊,數字會說話,但你能不能識別出數據想要告訴你的市場機會,才是商務拓展的決勝點。
擁有機會識別力的BD,能夠從數字中判讀與什麼樣的夥伴合作,能夠為組織創造更多機會;發展什麼樣的業務,能夠提高客戶滿意度、穩固市場版圖。
談判力
善於溝通表達,是身為BD的基本軟技能,但如何將溝通表達力精進為「優秀的談判力」,是每個BD都必須面對的課題。
而談判力唯一的精進之道,只有不斷地練習,不斷地從錯誤中學習,方能不斷的進步。
建議新手可以在真正上戰場前,先找較為資深的前輩練習,更容易找出談判籌碼、先後順序等可能的潛在盲點。
BD薪資待遇如何?
如同前面段落所提,BD一職通常不會由社會新鮮人擔綱,一般公司會招募有相關產業至少3年以上經驗的人來擔任該職位,故薪資水平的起始點也會較多數職缺還要高一些。
通常,BD的薪資至少會落在3至5萬,如在特定產業,如:科技業、遊戲產業,經常性薪資可以達到5萬以上,外商甚至有可能直達年薪百萬。
結論
趨勢不容易形成,形成了也不容易改變,隨著世界轉動速度越來越快,新創公司的成立速度也更勝以往,BD職缺的需求也隨之增加。
正在準備轉職BD的你,又或者是將BD視為職涯目標的你,相信看完此篇文章後,已不再困惑BD與Sales的差異,且熟悉若想勝任BD一職,日常會面對什麼樣的庶務內容,以及需要具備什麼樣的技能才可以成為一名BD。
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