淘寶打速度戰雙北2天內送達

淘寶物流策略目標是全球六城72小時送達，台灣在該目標下更進一步，消費者可以選擇增加些許物流費用使用快捷型服務，只要在每天中午12點前完成跨境下單的合 ... 關閉 新冠肺炎 即時 展開子選單 即時首頁 熱門 政治 生活 社會 娛樂 體育 財經 國際 兩岸 科技 軍事 健康 專輯 政治 展開子選單 政治首頁 總覽 言論 展開子選單 首頁 總覽 中時社論 旺報社評 工商社論 快評 時論廣場 尚青論壇 兩岸徵文 史話 海納百川 無色覺醒 生活 展開子選單 生活首頁 總覽 玩食 消費 時尚 專輯 新冠肺炎 校園Campus 城市幸福力 和地球呼吸 娛樂 展開子選單 娛樂首頁 總覽 華人星光 哈燒日韓 西洋熱門 綜合星聞 專輯 財經 展開子選單 財經首頁 總覽 要聞 證券 金融 產業 疫起拚經濟 股市 國際 展開子選單 國際首頁 總覽 政治圈 開眼界 美大選 專輯 兩岸 展開子選單 兩岸首頁 總覽 政經 社會萬象 社會 展開子選單 社會首頁 總覽 刑案 地方萬象 法庭中心 軍事 展開子選單 軍事首頁 總覽 專輯 科技 展開子選單 科技首頁 總覽 行動裝置 電腦硬體 網際網路 電玩娛樂 專輯 體育 展開子選單 體育首頁 總覽 高爾夫 棒球 籃球 足球 其他 專輯 時來運轉 網推 展開子選單 網推首頁 總覽 萌寵 搜奇 歷史 有影 展開子選單 有影首頁 總覽 中天新聞 中視新聞 政新鮮 街頭大聲公 玩FUN飯 旗開得勝 無色覺醒 追劇 健康 展開子選單 健康首頁 總覽 新聞快遞 名醫名家 養生健體 醫病百科 中醫健康 心靈關係 健康專輯 健康規劃局 運勢 展開子選單 運勢首頁 總覽 星座 生肖 風水 寶島 展開子選單 寶島首頁 總覽 台北基宜花 新北金馬 桃園竹苗 台中彰投 台南雲嘉 高雄屏東澎 孝親報報 汽車 房產 首頁 工商時報 天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟宣布啟動「跨境合單雙北2日達」服務。

圖／阿里巴巴提供 Facebook Messenger Line Weibo Twitter Telegram 複製連結 字級設定：小中大特 繼包郵優惠之後，淘寶在台再推新服務大打速度戰，天貓淘寶海外22日宣布，將在26日推出「跨境合單雙北2日達」服務，未來台灣消費者不用長時間等待貨品物流，保證2日之內送達雙北，更承諾晚到必主動賠償。

天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟22日宣布，26日將推出快捷型跨境物流服務，瞄準重視跨境物流速度的消費者給予更多元的選擇，保證2日內送達雙北地址。

淘寶引述DigitalCommerce360在2021年的調查數據表示，有逼近七成的消費者認為到貨速度是網購最重要的因素。

劉慧娟表示，淘寶長期因應不同市場需求，透過改良集運倉網路、包裹分流精準度等方式，提升跨境物流速度，最新服務升級將帶給台灣消費者最頂尖的物流體驗。

淘寶物流策略目標是全球六城72小時送達，台灣在該目標下更進一步，消費者可以選擇增加些許物流費用使用快捷型服務，只要在每天中午12點前完成跨境下單的合單程序，貨物就會在2個工作日內配送到台北市、新北市的地址。

此次服務產品覆蓋淘寶台灣站中所有空運貨品，包括服飾配件、3c配件等，相較以往空運需要三至五天的時長，快捷型服務將時間壓縮在雙北2日送達，改良跨境購物物流時間長、充滿不確定性的缺點。

淘寶也承諾，倘若貨物沒有在時間內送達，只要沒有消費者輸入資訊錯誤或其他不可抗力因素，平台將主動賠付人民幣20元的物流紅包，供消費者下次購物使用。

劉慧娟強調，這是天貓淘寶海外亞太市場中唯一的跨境「晚到必賠」承諾，反映出淘寶對台灣市場的重視。

此前淘寶數次想進軍台灣、透過如品牌授權等方式，但最終未果。

自2020年底開始，淘寶轉聚焦自身跨境購物特色來經營台灣市場，配合當時「雙12」購物節實施「亞太消費體驗提升計畫」，在台灣推出跨境購物包郵專區，以運費減免方式吸引消費者，而此次則是提供物流速度的多元選擇瞄準其他族群。

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