產品維修簡易步驟 - 微星科技

將產品帶至授權維修之服務中心. 假使您的產品經微星工程師或店家判定為硬體上之問題或瑕疵，而可能面臨需更換零件情況時，您可以將送修品連同保證書、購買發票或憑證， ... 產品維修簡易步驟 如果您遭遇到產品使用問題，為了能讓問題儘快地解決。

我們建議您能參考下列的步驟： 步驟1 自我先做初步之問題篩選： 請先查閱使用說明手冊與產品內附之光碟內容： 微星所提供的說明手冊與光碟包含許多產品使用之資訊。

許多您的問題都可以透過我們從使用者角度所撰寫的手冊找到答案。

如果您的手冊已經遺失，您可以至下載專區在微星的網站下載您所需要的手冊。

上微星網頁尋求援助： 微星擁有一群具專業與知識之客服工程師。

您可以將你所遭遇之問題訊息張貼於線上客服系統,我們的工程師將竭盡所能，立即地為您解答產品使用之相關問題。

或者您可至問題與解答網站上搜尋常見問題解答（FAQ），看是否有類似問題的解決方案。

  步驟2 尋求產品原購買店家或經銷商之協助： 假使您無法從上述方法中尋求問題之解決，您可以向原購買之店家或經銷商尋求援助，您的原購買店家應最為熟知您的系統組態與規格，且能提供您任何需要的資訊及服務。

步驟3 將產品帶至授權維修之服務中心 假使您的產品經微星工程師或店家判定為硬體上之問題或瑕疵，而可能面臨需更換零件情況時，您可以將送修品連同保證書、購買發票或憑證，攜至距您所在地最近之微星授權服務中心尋求協助，或委託原購買店家代為送修。

但送修時務必妥善包裝，以免在運送過程中引起進一步損壞。

若您在台灣區可享有全家超商代收服務，只要加入微星中文網會員，登入後點選「商品維修申請」，填妥表格及各項資料後，取得服務編號，再將維修品妥善包裝帶至全省２０００家之全家便利商店門市交寄