為提供用戶24小時全年無休、直接便捷之服務管道，讓用水服務能透過一通電話，達到全面服務之目的，台灣自來水公司設置「台水公司1910客服中心」，並於6月15日正式 ... 跳到主要內容區塊手機版選單 search 搜尋 1999 無線網路智慧公車全站搜尋關於竹縣地理人口縣徽縣花縣鳥縣樹 13鄉鎮市介紹竹縣在全球關於縣府縣府組織機關通訊錄縣府平面圖交通示意圖大事紀要縣政專書首長專區縣長介紹副縣長介紹秘書長介紹重大建設竹縣五箭十大交通建設施政報告施政計畫施政計畫績效報告縣政榮耀便民服務嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情防治紓困專區抗旱專區雲端聯合服務中心縣民信箱縣民有約民眾申請或陳情公文案件進度查詢建造執照及雜項執照申請案進度查詢常見問答 APP專區服務專線無線網路服務圖檔下載專區 Facebook專區訊息中心縣府新聞一般公告活動訊息徵才資訊法規公告主管會報縣府公報竹縣通訊雙月刊招標公告性別主流化專區施政成果宣傳影音公開資訊重大議題政府資訊公開開放資料專區資料開放建議公有場地租借資料新竹縣智慧圖資雲公益彩券盈餘分配運用情形議員地方建設建議事項對民間團體補捐助情形惜物專區機關網站機關網站聯絡電話上方連結回首頁網站導覽全站搜尋雙語詞彙最新債務訊息員工入口 English 分享 line Facebook Twitter Email ::: 上方連結回首頁網站導覽全站搜尋雙語詞彙最新債務訊息員工入口 English 字級小中大分享 line Facebook Twitter Email 新竹縣政府全球資訊網氣溫 18~22 降雨： 50% AQI 18良好23良好23良好21良好21良好20良好15良好32良好16良好24良好19良好28良好26良好24良好31良好30良好42良好26良好33良好23良好42良好32良好39良好35良好32良好57普通35良好58普通50良好58普通54普通56普通68普通37良好82普通60普通設備維護58普通47良好42良好49良好60普通28良好31良好27良好29良好23良好40良好24良好36良好28良好38良好28良好24良好26良好21良好31良好46良好19良好21良好19良好14良好15良好18良好30良好36良好61普通23良好28良好59普通25良好45良好36良好22良好58普通20良好40良好湖口竹東關於竹縣地理人口縣徽縣花縣鳥縣樹 13鄉鎮市介紹竹縣在全球關於縣府縣府組織機關通訊錄縣府平面圖交通示意圖大事紀要縣政專書首長專區縣長介紹副縣長介紹秘書長介紹重大建設竹縣五箭十大交通建設施政報告施政計畫施政計畫績效報告縣政榮耀便民服務嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情防治紓困專區抗旱專區雲端聯合服務中心縣民信箱縣民有約民眾申請或陳情公文案件進度查詢建造執照及雜項執照申請案進度查詢常見問答 APP專區服務專線無線網路服務圖檔下載專區 Facebook專區訊息中心縣府新聞一般公告活動訊息徵才資訊法規公告主管會報縣府公報竹縣通訊雙月刊招標公告性別主流化專區施政成果宣傳影音公開資訊重大議題政府資訊公開開放資料專區資料開放建議公有場地租借資料新竹縣智慧圖資雲公益彩券盈餘分配運用情形議員地方建設建議事項對民間團體補捐助情形惜物專區機關網站機關網站聯絡電話 :::縣府新聞首頁訊息中心縣府新聞網頁功能列印內容分享 line Facebook Twitter Email 台水公司24小時全年無休的1910客服中心已上線服務發布日期：99-06-23 　　為提供用戶24小時全年無休、直接便捷之服務管道，讓用水服務能透過一通電話，達到全面服務之目的，台灣自來水公司設置「台水公司1910客服中心」，並於6月15日正式上線，歡迎民眾利用。

　　「台水公司1910客服中心」，不僅提供一通電話全面服務，更導入企業化客服理念，強調便民、貼心的優質服務，在軟硬體設備上，以電腦網路及自動化客服系統作業平台，介接相關資訊系統與網路及電話系統，縮短資料調閱的時間以強化服務效率；無論你對於水費、水質、水錶、工務、停復水等用水問題，或對水公司舉辦之活動有任何疑問，或是要通報修漏水或申辦業務，只要撥打1910服務專線，24小時全天候將有專人提供服務。

　　水公司說，為了提升客戶服務，特別規劃建置集中式24小時客服中心，將目前各區管理處電話整合，並向NCC申請核配易撥易記的「一九一○」簡碼電話，提供用戶全年無休的便捷服務管道。

用戶有任何問題除了可撥打原本的免付費服務電話○八○○-○○○-八七六電話外，用戶又多了一項溝通管道，可撥打「一九一○」免付費電話。

發布單位：經濟部台灣自來水公司第三區管理處聯絡電話：第三區管理處03-5712141 回上一頁回最上面 ::: 下方連結為民服務專線：1999 新竹縣ing粉絲團隱私權及資料保護政策網站資料開放宣告地址：30210新竹縣竹北市光明六路10號電話：(03)551-8101、0919-075-858 為民服務專線：1999(新竹縣內)、(03)551-8128(外縣市) 辦公時間：8:00-12:00，13:00-17:00 彈性上班時間：8:00-9:00，17:00-18:00 facebookslineyoutube 關於竹縣地理人口縣徽縣花縣鳥縣樹 13鄉鎮市介紹竹縣在全球關於縣府縣府組織機關通訊錄縣府平面圖交通示意圖大事紀要縣政專書首長專區縣長介紹副縣長介紹秘書長介紹重大建設竹縣五箭十大交通建設施政報告施政計畫施政計畫績效報告縣政榮耀便民服務嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情防治紓困專區雲端聯合服務中心縣民信箱縣民有約民眾申請或陳情公文案件進度查詢建造執照及雜項執照申請案進度查詢常見問答 APP專區服務專線無線網路服務圖檔下載專區 Facebook專區訊息中心縣府新聞一般公告活動訊息徵才資訊法規公告主管會報縣府公報竹縣通訊雙月刊招標公告性別主流化專區施政成果宣傳影音公開資訊重大議題政府資訊公開開放資料專區資料開放建議公有場地租借資料新竹縣智慧圖資雲公益彩券盈餘分配運用情形議員地方建設建議事項對民間團體補捐助情形機關網站機關網站聯絡電話 Copyright©2018AllRightsReserved本網站圖文資料未經授權請勿使用建議使用IE10以上版本螢幕最佳解析度1024x768觀看BestviewedwithIE10.0orhigherwith1024x768resolutionCopyright©2018HsinchuCountyGovernment.AllRightsReserved