UTM 是什麼？ 使用UTM 執行數據追蹤 - hububble

UTM 是Urchin Tracking Module 的縮寫，它的功用就是將原本的網址後面，連接一段設定的參數，只要使用者點擊到這些帶有UTM 參數的網址，用戶行為就會 ... UTM是UrchinTrackingModule的縮寫，它的功用就是將原本的網址後面，連接一段設定的參數，只要使用者點擊到這些帶有UTM參數的網址，用戶行為就會被更精確的記錄在GA裡面，透過檢視和分析，就可以清楚的追蹤到這些使用者流量是從哪裡來。

上圖中橘色框框中從"?" 開始，透過" &"來劃分各組參數的一串網址 ，上圖出現的就是五個UTM追蹤參數的其中三個參數:「 utm_content 」、「utm_medium」、「utm_source」以及個別參數中所帶上的"值" UTM參數介紹 我們來正視的介紹一下UTM的參數吧！看到實際的樣子，更好理解，也不會太複雜，如果事先都定義好，在GA裡就可以輕鬆的獲得統計的內容，參數總共有5種。

1. 2. 3. 4. 5. UTM_Source活動來源(必填) 用來辨別流量來源的參數，可以知道使用者是從Google、Facebook、Youtube、Website、Linkedin通常在這個位置會擺放一些「品牌字」。

EX：utm_source=facebook UTMMedium活動媒介(必填) 乘載資訊的媒介，你可以想像你接觸到一個品牌之後他是用什麼樣的工具、溝通方式跟你產生連結，可能會是Newsletter、Banner、Email、、Ebook、Blog、CPC、廣告...等。

EX：utm_medium=email UTMCampaign/Name活動名稱(必填) 廣告活動的名稱，可以是產品、服務、某KOL代號，如果有多個產品、服務、推廣對象，讓你可以區分他們。

EX：utm_campaign=product1 UTMTerm關鍵字(選填) 當你在使用關鍵字廣告(PPC)時，可以幫助你知道付費廣告的關鍵字是哪一組。

EX：utm_term=cake，cake是這次廣告下的關鍵字 UTMContent活動內容(選填) 如果在同一個目標位置中有多組連結，想要區分那一組的成效更好，比如說在同篇文章中放了A和B兩個廣告，為了讓你可以區分個別成效用來判斷使用者到底是點擊哪一個版本來到網站。

EX：video_ad,text_ad,blue_banner,green_banne 通常你在許多社群貼文上面會看到像是類似下方這樣的呈現方式，會請你點擊一段網址（甚至大多時候你是看不到網址的）然後引導你到下一個網頁去。

這就是一段UTM，你的點擊行為可以告訴廠商，你是從LinkedIn看到某一篇Social貼文的。

所以當我同樣一篇內容，用下圖這樣的形式，就可以同時用到Facebook、LinkedIn、Twitter、IG這四個Social平台上，而回饋回來到系統的數據，你可以單獨的分析各社群平台，也可以分析整體Social跟其他渠道，如Email、Organic、Ad上的差異，而這些分析你僅需要使用UTM工具即可完成數據搜集。

                  UTM產生器【免費】 UTM是一個這麼好用的工具，但一大串真的是很麻煩又複雜。

要怎麼好好的建置這些參數，其實是有簡便的方法。

就是利用GoogleURLbuilder這類型的UTM產生器，只要按順序輸入各項參數，網址馬上就在下面呈現出來，你就可以將這個網址分享到你想要曝光的地方，是不是超方便的呢？ UTM產生器:CampaignURLbuilder Hububble提供簡易版UTM數據紀錄表 當你製作玩第一個UTM網址後，只需直接在該UTM網址上中，替換UTM參數即可成為另一組UTM網址，不需要每個參數變更都透過編輯器重新製作 UTM解決三大流量數據問題 當你的UTM設定正確，基本上一定能回答你這三個重要的網路流量盲點:  你的流量是從哪個渠道來? 流量為什麼會來到你那裡? 流量是如何到你那裡? 如果上面這三個題目的答案你都不知道，那麼接下來的內容一定對你有很大的幫助!  網路的世界猶如虛擬的戰場，競爭相當激烈，要怎麼讓網站被看到，是一門學問，在哪裡被看到的又是另一個也應該關注的重點。

除了各個平台，也許還跟很多的網紅、部落客合作曝光，那麼你知道誰帶來的流量比較好嗎?又或者如果你是網紅，相信一定會很在意廠商要給的分潤到底有沒有確實的記錄到，對吧? UTM的特色與重要性 那麼UTM的特色是什麼呢?看到這裡你一定會說用Google分析原本就可以知道這些事了！但Google分析其實只能看到最粗略的部分，如果想要更進一步知道一些細節，需要透過UTM精巧的設置，讓你事半功倍。

UTM參數的三大重要性 幫助你做A/B測試 幫助你了解不同曝光渠道是否真正能帶來成效 提供精確的數據與流量轉化數據 UTM實際應用範例 也許你已經懵懵懂懂的大概知道可能可以怎麼用，為了可以更具象化，這邊來舉一個實例來讓你更印象深刻吧！Klook旅遊網站想要Ms.Y.C.LUUU阿祐凱蒂蜜的部落格推廣旅遊網站Klook的商品(Ex:台北溫泉)，如果部落格的文章中點擊了Klook:台北|北投老爺酒店|泡湯下午茶的連結，就會直接Klook的購買頁面，你可以觀察一下上方的網址看看有沒有看出甚麼端倪。

如下圖，注意到藍色框選的部分是Klook原本商品的網址，而紅色的部分則是設定的UTM參數，因為Klook一定同時找了很多位部落客，廠商一定想知道哪位部落客幫他們帶來最多客戶(Traffic)。

在這的範例中，幾個參數設定說明如下：-utm_source=web：網站-utm_medium=article：文章-utm_campaign=18426：阿祐凱蒂密部落格的代碼-utm_term=hotspring：關鍵字hotspring-utm_content=taipei-hotspring：台北溫泉所以當Klook要了解使用者都從哪裡來的時候，就可以從上面收集的資料來做判斷，比如很多使用者都是透過utm_campaign=18426這個部落格來的，那麼他們就知道阿祐凱蒂密這個部落客，幫他們帶來了實質的流量。

同樣的，這也是部落客、KOL要特別關心分享出去的連結裡，究竟有沒有帶有你的專屬識別碼，讓乾爹們知道是你效的力。

5個UTM使用重點技巧 UTM的使用相當簡單，在設定的時候有幾個要注意的小撇步，也一次介紹給大家。

1、盡量都用小寫 UTM參數的追蹤是會區分大小寫的，如果一樣的參數但大小寫不同，就會被視為不一樣的紀錄，比如剛剛的bestkol，如果用bestKOL這樣就會被判斷為不同，為了避免這樣的困擾，建議都使用小寫是最佳的選擇。

2、參數設定不要有空格 跟上面小寫的建議狀況是一樣的，如果是bestkol又會是一個新的追蹤，所以如果真的有需要，統一用_是比較好的作法。

3、用簡易的代碼 當活動越來越多、連結越來越多、合作對象越來越多，也就表示會有一大堆的參數，所以在參數的設定上，可以設定越簡單越好，不但在GA中更好觀看，也可以讓工作團隊的人都明瞭意思，不用花費太多解釋的時間。

4、定期檢查代碼 出現錯誤的參數實在是很難免，所以一定要定期的檢查GA裡面是不是有奇怪的統計參數出現，在它混淆你的數據之前，快點消滅它！ 5、使用 UTM紀錄表管理連結  你可能是一整個團隊都會用到UTM這個追蹤工具，而報告的呈現統一用GA，因此當UTM五個參數的命名規則大家都不一樣時，到時候在看數據報告就會很痛苦，因此準備好一份UTM紀錄表，可以幫助大家釐清思路，並且在管理上也會非常方便。

像當我們有需求的客戶，就會準備一份完整的UTM追蹤對照表，協助客戶先定義好UTM關鍵元素的用詞，以及表單更新的方法，讓客戶在後續的UTM的網址追蹤能夠保持一致性。

而UTMBuilderandTracker的頁面就能將完整的UTM、活動名稱、活動目標、使用的Campaign的網頁等資料同步整理在一頁，行銷團隊的人就能很快的透過這份表單，追蹤散佈在外面各渠道的數據。

而關鍵元素的呈現方式也讓行銷人能快速判讀這一條UTM使用的方式，位置、目標等資訊。

上述範例為我們內部提供給客戶專用的追蹤範本，完整版的還有目標追蹤、UTM的使用訣竅與學習資源等更豐富的內容，因此在文章分享這邊僅能做一個起頭，下列附上免費簡易版的資料。

UTM如何幫助企業成長 相信看到這裡，你已經相當了解UTM可以帶來的便利，也躍躍欲試了，在開始設定之前，我們幫你統整UTM可以應用的地方。

衡量投資報酬率(ROIMeasuring ) 如同文章開頭所說，有限的資源要好好用在刀口上，可以簡單清楚的知道和展示流量的來源，要跟老闆、客戶及相關人士展示的時候，說話才會大聲，不然花了這麼多行銷預算，拿甚麼成績給人家看？ 測試行銷內容(ContentTesting) 假如有兩篇文案都在介紹同一個產品，要怎麼知道大眾比較喜歡哪一個呢？UTM用在比稿也是相當不錯的辦法，文章、圖片、風格的測試，讓你不用上街訪問，透過點擊數據就可以洞察使用者的心。

進行聯盟行銷(AffiliateMarketing) 這個就是現在很夯的跟網紅、部落客合作行銷的方式囉！就像上面阿祐凱蒂蜜在文章裡放上合作網站商品的連結幫忙推廣，這樣又可以把觸角延伸得更廣闊。

當然，紀錄是哪一個網紅幫你帶來的流量是重要的，不然要怎麼進行分潤呢？以上，就是幫你統整的UTM懶人包，相信透過良好工具的幫助，一定可以為你優質的行銷內容找到最合適的戰場，不再為看不見的流量苦惱！ 延伸閱讀：聯盟行銷如何賺錢?躺著也能有源源不絕的收入? UTM在GA中如何搭配使用？ UTM的數據追蹤呈現會以GA來做主要的工具，請記得先將網站跟GA做串接 在GoogleAnalytic中你可以點擊Acquisition>AllTraffic>Source/Medium就可以看到你 UTM設計的Source/Medium分類資料，而在Acquisition>Campaigns>AllCampaigns則可以看到UTMCampaign相關的資訊。

最後而外補充一個小知識，當你預計發佈UTM時，你若想要確保UTM是否會順利的被GA記錄到，當你建立好UTM網址的時候，先將該UTM網址開啟，同時點擊GA中Realtime>TrafficSources，此時你若能夠看到你設定的Medium與Source資料時，表示這個UTM追蹤網址已經設定成功。

  你可能會有興趣 CPC、CPA、CPM、PPC行銷入門術語範例 KPI關鍵績效指標是甚麼? OKR：目標關鍵成果與KPI有甚麼不同? ROI：投資報酬率與計算公式是什麼？與ROAS有甚麼不同? 2020年行銷人必讀：徹底了解行銷自動化(MarketingAutomation) 行銷4P|手把手教你將產品價值極致發揮! IG限動速成秘笈(匿名追蹤、高曝光、超吸睛） Relatedarticles HowtoUseUTMParameterstoTrackSocialMediaSuccess UnderstandingtheBasicsofUTMParameters OnlineUTMTrackingCodeBuilder–GoogleAnalyticsURLBuilder TheCompleteGuidetoUTMCodes:HowtoTrackEveryLinkandAlltheTrafficFromSocialMedia LarryLien｜HubSpot數位行銷專家 最愛思考各種商業可能與生意機會的斜槓，與其抱怨被抽趴，不如努力提升市場價值 Tags #行銷成長 #數位行銷 #article #行銷 QuickLinks Sharethison |交叉分析 五力分析:分析市場掌握商機 行銷4P如何用？什麼是新4P？補充：定價心理學訣竅＆UNIQLO案例 數位轉型是什麼?變動中抓住翻身的關鍵機會 Sharethison --> tTaiwan白金代理商"width="257"height="146"> 台灣白金代理商獨家提供30天免費試用 我要申請30天免費試用 --> SubscribetoLearningHub 掌握趨勢、深度學習，獲得數位產業最佳的執行觀念，使用內容行銷捕捉廣大的網路受眾，一起學習成長! 我要訂閱電子報 Subscribe