UTM是什麼？追蹤網站流量重要工具 - 達文西數位科技

UTM是一長串帶參數的網址，容易設定錯誤，所以網路上提供了很多的UTM產生器，幫你快速完成UTM網址生成，還可以把「落落長」的網址轉成短網址，常用的UTM ... BLOG 首頁 部落格 UTM是什麼？追蹤網站流量重要工具 UTM是什麼？追蹤網站流量重要工具 2022-01-02 Author:路卡斯特 Facebook Twitter Weibo Linkedin 你知道網站流量是從哪裡來的嗎?這些流量可以分析嗎？想知道從哪來，就不應該錯過UTM這個重要的工具，近年網路行銷盛行，電商會進行多元的網路行銷，行銷結束後會想知道這些行銷數據，到底這些使用者、消費者、訪客都是從哪裡來網站的？來網站後偶哪些行為？哪一個行銷活動成效較好？花錢找KOL、部落客進行導購商品的效果到底好不好?這時候就要靠「UTM」這個記錄工具，幫忙把流量做「細部拆解」，要進行網路行銷一定要學會UTM設定。

〈延伸閱讀: 數位行銷是什麼？2021網路行銷方法〉 目錄 什麼是UTM？ UTM的好處與目的? 清楚知道客戶從哪裡來 數據決定行銷策略 UTM參數介紹 UTM產生器 產生UTM網址 UTM做A/B測試 UTM注意事項 必填欄位與選填欄位 文字格式要注意 建立UTM的記錄檔 不要洩漏個資 定期檢查UTM 使用簡易代碼 UTM應用範例 記錄臉書到網站數據 記錄Google我的商家點擊 UTM是什麼？ UTM的英文是UrchinTrackingModule，中文是「Urchin追蹤模組」簡稱UTM，UTM是用來追蹤流量的分析工具，可以在網址插入UTM的標記，當瀏覽者點了有UTM標記的網址，就會將流量「記錄」到GA(GoogleAnalytics)，GA可以分析來源的總流量，但無法紀錄同一個來源但是不同連結的流量，例如:如何分析臉書不同文章到達網站的流量呢？答案是「使用UTM設定」。

〈延伸閱讀: SEO怎麼做？SEO教學指南！〉   用UTM分析臉書不同貼文流量   用UTM有哪些好處? 清楚知道客戶從哪裡來 UTM會清楚紀錄網站流量來源與媒介，包含社群、網站、EDM、影音…，例如:委託三個部落客幫忙宣傳網站，想知道哪一個部落客帶來網站流量最好?只要透過UTM就能知道哪一個部落客帶來的轉換是最好的。

可以評估行銷策略 現代行銷都是以「大數據」去評估接下來的行銷策略，不論是經營品牌的Blog、Youtube行銷、KOL網紅導購或與其他品牌合作，像是Facebook貼文成效，可以根據分享、互動、按讚...數據，作為行銷文章參考，而UTM就是可以進一步分析優劣的工具，例如：用UTM做A/B測試，包含文案、網頁、設計...，可預先知道哪一個設計、文案、照片、設計的數據比較好，以數據決定要用哪一個廣告內容，提供成功機率。

〈延伸閱讀:A/B測試-行銷不能憑感覺得靠數據〉 UTM參數介紹 正式設定UTM前先搞懂五個重要參數，包含「來源」、「媒體」、「活動」、「項目」、「內容」，「來源」就是指來自於哪個網站，像是：臉書、痞客邦...，「媒體」可以想像成哪一種廣告模式，例如：CPC、影音、新聞置入...，「活動」就是這一次操作是什麼活動？例如：中秋節優惠推廣、春節優惠福包...，「項目」是這個活動廣告再細分的項目，例如：可以記錄是哪一組關鍵字，「內容」是記錄所有條件一樣，只有某內容不同時，例如：標題、廣告圖，以作為A/B測試，看哪一個內容比較好。

UTM有五個參數: utm_source，紀錄「來源」網站(必填欄位)。

例：utm_source=facebook utm_medium，記錄來源(媒體)「廣告模式」(建議填寫)。

例：utm_medium=cpc utm_campaign，記錄廣告活動名稱。

例：utm_campaign=中秋節優惠活動 utm_term，記錄項目，例如：付費關鍵字廣告用的項目(代碼)。

例：utm_term=烤肉食材 utm_content，記錄內容，例如：區分同一個EDM下A圖與B圖的連結。

utm_content=A圖 UTM網址長這樣: http://www.abc.com?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=中秋節優惠活動&utm_term=烤肉食材&utm_content=A圖 UTM產生器 UTM是一長串帶參數的網址，容易設定錯誤，所以網路上提供了很多的UTM產生器，幫你快速完成UTM網址生成，還可以把「落落長」的網址轉成短網址，常用的UTM工具有Lihi.io、bitly...這邊介紹的是由台灣公司創立的短網址公司-Lihi，簡單操作讓你可以快速上手，當然UTM不只是這家公司有，還有很多別家的工具，也歡迎大家去試用看看。

〈延伸閱讀:真正免費的SEO優化工具〉   用Llhi生成UTM短網址 Lihi是一家短網址公司並提供utm的參數自定，首先要先註冊一個Lihi的帳號，註冊後可以提供500組免費的短網址，這些短網址可以進行UTM參數，也可以操作A/B測試，先教大家如何生成UTM的短網址。

  第一步：申請一個新帳號，或用臉書帳號登入   第二步：登入後建立UTM，點下「UTMBuilder」按鈕 第三步：填入到達「網址」，以及「來源」與「廣告模式」這三個，按下【確認】   第四步：完成UTM設定，這時候就可以按下【複製網址】 第五步：貼到瀏覽器的網址列測試看看   第六步：檢查轉址後是不是有出現UTM參數 第七步：查看GA「即時流量」看看UTM設定是不是正確   用Lihi-UTM做A/B測試 UTM可以設定A/B測試。

A/B測試是甚麼?A/B測試就是在使用者不知情的情況下，測試A或B哪一個方案比較好，經常使用在網路行銷上，例如推出廣告前有廣告A跟廣告B，可以進行正式推出前的前置測試，經過測試後可以知道哪一個廣告比較受歡迎，然後才正式大量推出較受歡迎的廣告，降低行銷失敗的風險。

下圖是以LIHI的A/B測試功能可以用「同一個網址」分流到「多個網頁」上，可以比較不同頁面的瀏覽成效、轉換率。

〈延伸閱讀:A/B測試-行銷不能憑感覺得靠數據〉 用utm進行A/B測試   設定UTM的注意事項 1.必填欄位與選填欄位 source這個欄位是必填一定要寫，medium建議填寫(GA報表比較好閱讀) 、campaign、term、content這三個可以依照需求選擇填寫與否。

2.文字格式要注意 填入的英文大小寫是不一樣的，例如：Facebook跟facebook是不一樣的，沒注意大小寫就會分成兩種數據，成效也會分開計算，還有文字之間的空格也是，為了避免格式不統一建議可以標準化UTM的格式，讓操作人員可以依照規則去建立。

3.建立UTM的記錄檔 可以用一個excel把每次建立的utm網址記錄下來，雖然utm網站也可以查詢，但是如果可以用excel記錄下來，未來就可以根據表格資訊作整合，不會有重複建立的問題，未來數據多的時候才容易找到原始的短網址記錄的UTM，格式也容易統一，也可以利用LIHI的搜尋功能，以標籤或網址的方式搜尋，可以避免重複短網址。

利用lihi功能管理短網址 4.不要洩漏個資 很多人為了方便觀看，會在參數內容上標記「公司資訊」、「個人資料」或是屬於商業敏感資訊的標記，這樣就會很容易被有心人士擷取資訊，因為網址是沒有隱藏的，建立UTM的時候一定要避免放上這類的資訊，以免洩漏資造成資安問題。

5.定期檢查utm設定 設定短網址或是utm過程，難免會出現錯誤的參數設定，如果發現GA出現奇怪的統計數據的時候，就要去檢查你的UTM參數，以免越錯越多。

  6.使用簡易代碼 放在外面的UTM連結越來越多(合作廠商)，參數一定會越來越亂，可以在參數設定用簡易代碼，越簡單越好，在GA顯示更清楚，分析人員也能更清楚這個數據的意思。

UTM應用範例 記錄臉書到網站數據 如果想知道臉書單篇po文到達網站的數據，可以採用短網址的utm，很多臉書po文都有看到類似的短網址，就是要記錄臉書到達網站的成效，藉以分析每一篇po文的成效，以數據做為下一次po文或是行銷的參考，以下是utm使用範例。

記錄Google我的商家點擊 想記錄「我的商家」的「網站按鈕」被點擊數，可以使用UTM記錄我的商家連到網站的數據。

〈延伸閱讀:Google我的商家-2021店家行銷必學〉 在我的商家設定UTM網址 結論 有人問UTM帶了參數且透過短網址轉址，這樣會影響SEO嗎？依照Google說明文件是「不會的」。

搜尋引擎會自動略過這些參數，所以不用擔心會因為帶了UTM參數而影響網站流量(SEO)。

網路行銷的競爭越來越激烈，未來操作數位行銷只會越來越難，能夠善用工具與分析數據的人才能掌握更有利、更真實的市場，UTM是一個重要的流量追蹤工具，無論您是不是行銷人都應該試著操作看看，一定可以得到更多原本不清楚的網站數據。

〈延伸閱讀: SEO關鍵字怎麼選?行銷公司都這麼做!!〉 (本文為達文西數位科技所有，轉載文圖請註明出處)   路卡斯特 邁入網站與SEO已經超過17年，喜歡探索新知與研究技術，總是希望給您最適合的解決方案。

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