UTM教學：使用標記工具輕鬆分類Google Analytics 流量來源

UTM全名是Urchin Tracking Module，是Google Analytics 提供給大家可以自行寫入的連結標記，透過在原本的網址中加入參數，方便在GA 中檢視流量點擊， ... GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWriteUTM教學：使用標記工具輕鬆分類GoogleAnalytics流量來源UTM工具可以透過標記，更精準地在GoogleAnalytics報表中分辨流量來源。

但UTM是什麼？又該怎麼使用呢？從上一篇流量報表中，我們可以知道在流量報表中，GA已經有預設好的管道群組，將流量區分成Social、Orㄅganic等幾種。

但這樣粗略的區分，對行銷人員來說遠遠不夠的！GA預設的管道分組每檔活動會有不同的廣告渠道做曝光，例如FB廣告、Google關鍵字廣告、Google聯播網、各個不同的部落客聯盟行銷等等，如果來源都只有這些粗分類的話，很難去評斷逐個的成效優劣。

除了去一一比對FB廣告報表內容，以及廣告商提供的報表外，有沒有更方便的方法，可以統一追蹤這些流量來源資料呢？今天要介紹的就是幫助GA分析人員更有效率的工具！UTM！以這系列文章，紀錄自己在行銷部門擔任設計師時，這段上班學行銷、下班啃UX的日子。

目錄：1.GA帳戶基本架構建立：新手行銷入門的地雷問題2.GA入門初學者，基本報表的功能介紹及如何看懂報表欄位3.UTM教學：使用標記工具輕鬆分類GoogleAnalytics流量來源補充：數位行銷常見英文術語整理UTM是什麼UTM全名是UrchinTrackingModule，是GoogleAnalytics提供給大家可以自行寫入的連結標記，透過在原本的網址中加入參數，方便在GA中檢視流量點擊，以及活動成效。

不知道你有沒有注意過這些點擊廣告後（落落長）的網址呢？不小心暴露最近在哪裡買東西反白的部分就是utm的參數追蹤。

就像幫網址貼一張我們看的懂標籤：透過輸入既定的格式值，可以讓GA的分析人員清楚流量從哪來，進一步在GA的廣告活動報表中，深入追蹤停留時間、跳出率、轉換率等等，更精準的分析廣告活動的成效。

UTM的組成utm的主要5大元素：來源(utm_source)：為你帶來流量的網站、搜尋引擎或是其他來源，必填欄位。

媒介(utm_medium)：行銷或廣告的媒介，像是Email、單次點擊出價、FB貼文等等。

名稱(utm_campaign)：廣告活動的形式，像是某產品的宣傳活動名稱。

字詞(utm_term)：常見於Google付費關鍵字廣告所使用的字詞或是連結名稱／圖片的替代文字。

內容(utm_content)：表示連到同一個網址的不同廣告或是連結。

官方命名範例如何設置UTM官方提供的CampaignURLBuilder工具，只要輸入對應的值，就能自動產生帶有UTM參數的網址。

這些值可以由行銷團隊自行訂定，但要注意的是，為了讓日後分析更有脈絡可循，建議在前期與GA分析人員討論命名方式，並且有個統一的表格紀錄UTM的格式，這樣的話，不只方便日後參照各個廣告活動的連結，也方便你輕鬆找到和管理不同廣告活動的數據。

（當然如果GA跟行銷都是你，為了以後方便交接還是定義清楚吧！）如果怕UTM網址失效，可以在設定完成後，點擊該參數網址，再到GA的即時報表確認來源媒介是否有正確被追蹤到。

UTM命名注意事項一、統一大小寫因為在GA中，大小寫字符的不同會被Google判定成不同的來源。

例如在追蹤FB貼文成效時，一個是FBPost，另一個是fbpost，兩個來源的數據就會被拆開，要判定也會變得相對複雜，所以在前期命名規範的時候，還是直接統一大小寫的規範吧！二、少用符號因為UTM本身產生的連結就包括問號(?)連接號(&)，在命名時盡量避免使用符號與空格，讓網址出現問題。

官方建議非不得已可以使用“+”或“_”。

三、不要放入重要資料這個連結是大家都能看到的公開網址，所以應該避免在上面顯示個人資料、公司資料、或是內部相關重要資訊。

四、善用短網址工具落落長的網址會讓貼文或訊息變得雜亂，因此善用短網址工具，可以方便你在閱讀時候保持版面簡潔（設計師堅持？）推薦的短網址工具：lihi、Bitly、picsee。

總結在官方文件中有註明：有需要才加上標記。

對分析人員來說，不是一昧的使用UTM工具，而是在下標記之前確定「你需要這個追蹤資訊來做什麼？」透過目標導向的設定，幫助我們更精準的了解流量來源，並進一步了解這些數字代表的含義。

下篇文章會介紹：從GA報表中的數字，你可以思考的三個面向謝謝你看到這裡，如果我的文章有幫助到你，拍個手可以讓我更有動力。

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