夢想成為日劇中閃閃發亮的上班族? 先來看看這篇台日職場文化 ...

通常是先找理想的企業與職位，投遞履歷後，進行面試後進入公司。

在日本，應屆畢業生於大三左右便開始進行就職活動，也就是所謂的「就活」，應屆畢業生在日本稱 ... 按地區搜尋 按主題搜尋 按月份搜尋 search 詳細搜尋 ZEKKEIJapan主頁 夢想成為日劇中閃閃發亮的上班族?先來看看這篇台日職場文化大不同 夢想成為日劇中閃閃發亮的上班族?先來看看這篇台日職場文化大不同 2018/09/10 小知識 在台灣，因為薪資結構、產業環境等問題產生推力，讓許多人積極尋求到海外發展的機會。

而台灣與日本因為交流密切，長期接觸日本文化，加上近年來赴日旅遊盛行、打工度假簽證開放等拉力，許多台灣人更是將日本當作海外發展的第一目標。

只是，旅遊時所感受到的那份美好，在長期落腳日本、並化身為一般上班族後是否還存在？日劇中閃閃發亮的上班族是否只存在於戲劇之中呢?作為歷經日本留學、回台工作、日本打工度假，現在正在日本企業努力適應中的筆者，在本篇文章中，想分享一些實際體驗到的台日職場文化差異，作為赴日工作前的參考。

1.「求職」、「就活」與「轉職」 在台灣，一般於大學畢業前後開始找工作。

通常是先找理想的企業與職位，投遞履歷後，進行面試後進入公司。

在日本，應屆畢業生於大三左右便開始進行就職活動，也就是所謂的「就活」，應屆畢業生在日本稱為「新卒」。

一般來說企業會固定在每年開放「新卒採用」，應屆畢業生們大多是根據企業投遞履歷。

要等到正式入社並經過研修後，才會被分發到各個部門。

而根據企業文化與職務的不同，有些企業會將員工輪派到不同部門工作。

優點是可以體驗各種職務內容，缺點是可能會被調派到自己並不擅長的職位，或是在好不容易適應後，又被調到其他部門，難以累積經驗。

不像一般台灣企業，通常會在固定的部門累積經驗並昇職。

而日本現在雖然不像傳統「終身僱用」，但多數日本人仍然習慣在同一家企業待到退休。

相較之下，台灣因轉換跑道、薪資層面、職涯發展等因素，轉職的情況較常見。

2.辦公桌的功能 在台灣，上午買份早餐進公司吃，午餐時帶便當或外出、訂便當、買便當等，在辦公室一邊看日劇一邊吃午餐，若時間充足再睡個午覺實屬平常。

下午心血來潮與同事合訂外送飲料，品嚐下午茶的小確幸。

以上的台灣文化在日本的一般企業，幾乎樣樣是禁忌。

首先，即便是上班時間前，日本仍無在辦公室吃早餐的習慣，除了有提供早餐的幸福企業，多數人認為早餐應該是出門前在家中就該解決的。

午餐時刻，根據公司文化不同，可能會在會議室或其他空間用餐。

不過因為日本企業因為怕漏接電話，同事之間會彼此錯開用餐時間，無論如何都要有人留守崗位，成為同事之間的默契。

也因此，為避免干擾到其他同事工作，在座位上用餐或睡午覺都比較困難。

近年來雖然許多日本企業致力打造人性化的工作環境，但大多數的公司仍無睡午覺的習慣。

我觀察到，多數日本人總是匆匆用便利商店的便當或是泡麵打發午餐，在午休時間尚未結束便回到座位繼續埋首工作。

其實根據研究，適度休息與放鬆可以增加工作效率，因此目前也有一些日本企業推行較自由與彈性的工作方式。

若是在嚴格的企業文化下，可能連喝飲料都不被允許，而這據說也是近期日本不斷推出透明飲料的原因之一。

3.日本的時間概念與會議 許多人都知道日本人對時間相當嚴格，若是在職場上遲到，就很容易被劃上不負責任的標記。

但前一陣子一位在日本工作的西班牙人在推特上的一段留言，卻引起眾多在日本工作的外籍人士熱烈迴響，短短一天內就被轉推11萬件以上。

推文大意是說「我是西班牙人，只要遲到個1、2分鐘，就會被日本人說『真不愧是西班牙人』或是『拉丁系的人沒什麼時間概念』。

日本人認為自己是世界上最守時的國家，但我認為他們只遵守『開始』的時間。

一場原訂五點半結束的會議卻延長到七點半，在我看來比遲到5分鐘還嚴重。

」其一針見血的言論在網路上引發眾多同感的呼聲！至於為何一場會議會開到天荒地老呢? 若是會議流於形式，變成只是無止盡的各部門報告，而針對議題的討論，卻因為日本職場特別在意上下關係、不想承擔最後決定的責任等原因，遲遲未能產生結論，最後只能得出「下次再討論」的結果。

雖然與企業文化有關，但基本上對於講求效率、習慣有話直言的台灣人而言，這樣的馬拉松式討論不僅佔去工作時間，冗長但無法產生任何結論的過程也相當難熬。

4.日本的「忖度」文化 這一兩年來，「忖度」這個名詞在日本相當流行，簡單來說，就是「揣摩上意」。

日本職場上下關係明確，除了面對客戶，對於前輩及上司也必須得使用敬語。

在台灣職場，針對工作進行討論是常見的事。

下屬被交辦工作時，無論是提出疑問或是自己的看法，都被視而習以為常。

但在日本，往往是上對下的單向溝通，主管希望下屬聽令行事，而下屬也不多過問，僅完成被交辦的任務。

仔細觀察，跟台日之間的溝通方式有關。

台灣習慣透過溝通將事情講明，確認雙方的認知一致。

在日本，下屬則必須發揮察言觀色的能力「忖度」，自行揣測主管的想法與用意，盡量滿足。

剛到日本時，對於這樣近乎心電感應的能力總是感到嘖嘖稱奇。

而為了怕下屬行事遠離原意太多，就必須配合日本職場必備的「報告、聯絡、商量」三招，讓主管掌握工作內容與進度。

5.日本的工作效率 調查眾多在日本工作的外籍人士心得中，有一項共通點是「日本工作效率不佳」。

我觀察這也許是台灣與日本所追求的目標不同，台灣在這部分與歐美可能較為相近，工作講求效率，對於一些例外或突發狀況，會想辦法溝通並人性化的個別處理。

但在日本工作，隨時都有一本有形或無形的「守則」作為最高指導原則，許多日本員工無論在什麼情況下，一律按照守則處理業務。

碰到例外或突發狀況，則往往卡住動彈不得。

與效率相比，日本企業可能更重視形式。

對於善於變通的台灣人來說，在日本職場上常會需要與許多所謂的「規定」、「守則」碰撞，如何取得平衡，就端看每個人的適應及工作能力了。

以上是筆者在台灣與日本企業任職的體驗，並收集周遭朋友意見所列出的五項台日職場文化的差異點。

當然，若是在日本的外資企業或是新創事業，其工作環境有可能具有較大的彈性空間，主要還是端看各家企業文化。

台灣的就業環境的確還有眾多需要改善的空間，但其實每個國家都擁有自身待解決的課題。

近年也有許多日劇與電影在探討這類問題，如「寬鬆世代又怎樣？」、「不幹了，我開除了黑心公司」等作品，都反映出日本就業環境的一些面向。

建議客觀的分析自身能力與目標，再勇敢的踏出新的一步吧! 作者簡介： Shushu，台北人。

結束在大阪的留學生活，回台灣擔任旅遊雜誌編輯。

現在又輾轉回到日本，不忘初心記錄下生活點滴，分享旅行況味。

粉絲頁:https://www.facebook.com/koshibai/ 您也可能喜歡這些文章 上下顛倒世界景色正夯！日本6大夢幻美麗「倒影」絕景 來日本的新手必看！日本漢字和你想的不一樣，看完就不會再搞混囉！ 遺世而獨立的人間仙境!世界遺產「屋久島」必訪5大能量絕景 什麼鳥居這麼有魅力!?連傑尼斯粉絲們都爭相到訪!鮮為人知的鳥居顏色與代表意涵小知識 關東關西大比拚-文化差異原因一次告訴你 相關文章 查看最新文章 紫陽花有毒？紫陽花5大不為人知的一面! 6月是紫陽花的季節。

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