陳郁涵

來自新北市，是位喜愛戶外運動的女生。

從事品牌電子商務、網路行銷工作達五年時間，與多數行銷人相比，本人具備以下優勢： 1.擔任過電商行銷一職，熟悉各平台屬性以及 ... 陳郁涵來自新北市，是位喜愛戶外運動的女生。

從事品牌電子商務、網路行銷工作達五年時間，與多數行銷人相比，本人具備以下優勢：1.擔任過電商行銷一職，熟悉各平台屬性以及有效推出適合的產品組合。

2.熟悉並參與品牌從無到有知名度之推廣，曾打造公司２支無名品牌到在運動圈有其聲量。

3.熟悉活動檔期安排（業績導向），對於品牌內容行銷、社群互動也有其經驗，曾以「新品包裝由你決定」達到萬次觸及，千次互動的紀錄。

我認為行銷是98%的了解人性+2%的產品知識，因此特別注重消費體驗。

資深行銷企劃人員TaipeiTW[email protected]學歷靜宜大學,文學士（BA）,日本語文學系,2011-2015畢業於『靜宜大學日本語文學系』，在學其間即通過日文檢定N2，並赴日本研修一年，通日文聽說讀寫。

技能擅長工具AdobePhotoshop、Illustrator、GoogleAnalytics工作技能業績目標分配與績效達成／網路活動規劃與執行／官網頁面優化／品牌知名度推廣／行銷製作物設計、執行／顧客關係管理／品牌行銷管理／社群媒體經營管理 證照資格TOEIC650、JLPTN2、GoogleAnalytics(分析)個人認證、GoogleAnalyticsIndividualQualification、GoogleAds搜尋廣告認證、GoogleAds多媒體廣告認證 工作經歷岱宇國際股份有限公司,資深行銷企劃專員,2020/05-至今目前就職於岱宇國際股份有限公司，從事旗下品牌「SOLE索爾健身品牌」、「鎂淨晶」、「Elasten膠原蛋白」操作，負責官網營運、社群經營、廣告投放、線上檔期活動安排、籌備線下展覽曝光，並有豐富跨部門溝通的能力。

主導公司SOLE品牌的線上、線下檔期規劃：使官網年業績有130%成長。

期間操作改版台灣SOLE的官網文案內頁；規劃多媒體廣告(CTR達4%~6%)、與建立電子報行銷（開信率達23%）。

參與品牌內容行銷規劃，規劃前期口碑行銷與KOL行銷活動，有效提升官網20%業績成長。

規劃品牌社群議題，透過內容行銷技巧、互動式文案，曾以「新品包裝由你決定」達到萬次觸及，千次互動的紀錄。

官方網站建置：商品頁面改版、內容行銷發想、透過GA針對顧客停留時間優化。

客戶名單擬定：以粉專互動方式收集客戶名單，利用簡訊／電子報再行銷。

參與線下展覽：進行「台北馬EXPO博覽會」活動規劃、執行。

（詳見專案）跨部門的溝通：共同協力完成公司年度行銷計畫。

 ▸目前負責優化之品牌 https://www.solefitness.com.tw/健樂福生活事業股份有限公司,電子商務專員,2018/12-2020/02健樂福在銀髮產業為成長快速的公司，致力於進口世界醫療輔具。

擔任電商專員期間，開拓了4個新通路，並負責6個通路。

 平台經營：與電商窗口活動提案，單月業績平均提升30%為新顧客。

 客訴處理：提供完善售前、售後服務，定期維繫客人，引導客人在平台留下優良評價。

  行銷活動：與行銷部門配合社群、關鍵字曝光，使官網年度業績高於業績目標15%。

與其他品牌異業合作，完成「耆妙屋X春好芯」計畫。

 開發自有品牌商品：與廠商合作開發「可調高可折疊起身扶手」，增加自有品牌品項。

  擔任公司長照/身障補助窗口，負責協調客人補助事宜。

富擎國際有限公司,電子商務行銷專員,2015/07-2016/07大學畢業後，於富擎國際公司擔任網路行銷一職，公司代理具設計美感的電子產品。

平台操作：管理20+電商平台，與平台窗口活動提案。

團購市場：將產品「羊角咖啡杯」打入團購市場，創造百張訂單業績。

 客訴處理：線上客服，提供關聯性銷售。

商品管理：為新品拍形象照、撰寫開箱文、商品文案發想。

社群管理：Facebook粉專經營、規劃抽獎活動，提升品牌熱度。

擔任公司日本業務窗口，管理Amazon.JP。

大學時期曾於星巴克打工三年，學習到紮實銷售技巧，關聯性銷售、面對面銷售、B2B銷售皆具有多次的經驗。

專業咖啡調理：專業咖啡知識及分享 商品銷售：陳列商品介紹及商品預購  舉辦多次咖啡講座，曾在一次講座中賣出32條母親節蛋糕。

自傳●創造高漲幅業績 成功的品牌固有了解消費者屬性，找出自家與競品的差異化，在售前服務提供更多元化的方式，像是「貨到付款」、「電話下單」等服務，讓業績能夠有多方位的成長空間。

過去在健樂福公司電商企劃時，透過積極與各通路PＭ合作、開發新通路（如：蝦皮、東森購物、台視購物）來增加銷售機會，替公司創下120%年成長率，並且維持53%毛利率。

 ●我的專長是撰寫文案、創意發想商品再好，也需要適合的文案來使它價值更提升，目前任職於岱宇國際行銷企劃職位，負責公司商品文案撰寫、設計，請參考Elasten伊萊司特膠原蛋白。

在新商品上市時，針對新品包裝做「新包裝由你決定」活動，FB單篇文章觸及人數達18,540、互動次數2,949，透過活動來增加粉絲黏著度、互動率。

●我對工作態度是高執行力、高效率、盡心達成目標。

目前擔任行銷企劃專員一職，需要做規劃年度行銷計畫、預算，針對不同媒體做採購議價，找KOL做商品互惠合作曝光。

透過不同的執行經驗，反覆檢討並且不斷優化讓目標達成。

其中，任職期間內策畫過「EXPO台北馬博覽會」、「台北馬前營養座談會ｘ森林跑站」、「台大EMBA現場試飲」、「台北馬前肌肉放鬆ｘ威力康體」等…活動，具備許多線下活動企劃經驗。

  行銷不單是下廣告曝光，更多是讓客戶在每次體驗中都能獲得良好的消費者經驗，著重於彼此情感的聯繫，附加在產品價值即為『服務』。

零售業的繁瑣使我注重細節，從成交中獲得的成就感是我所追求，消費者心理學則是我研究的目標，希望能夠將過去所學的經驗落實在工作及生活上，希望有這個榮幸能加入貴公司，一同成長，創造雙贏的局面。

  在此感謝主管撥冗閱讀。

品牌KOL合作曝光成效：品牌聲量曝光數達5萬，其中表現最佳CPE落在0.74，專案平均CPE落在2.44（其他部門落在16.69）。

並且提供折扣碼優惠，當月份業績成長173%。

*CPE＝互動數／稿費，越低越划算。

擔任專案負責人，在兩個月期間以10萬元稿費預算找到9位運動KOL合作曝光，其中包含線上藝人、健身界高聲量插畫家、路跑賽事教練等…，多以產品互惠＋低稿費協商出1支影片+2篇文章。

 策劃品牌活動【台北馬前營養座談會ｘ森林跑站】2020/10~2020/11 成效：單場活動粉絲人數增加30位，後續有12位下單嘗試品牌新品。

 ✓擔任活動企劃，與設計溝通視覺形象、與森林跑站接洽，一起完成專案 ✓專案主要內容：1.召集粉絲參加活動、舉辦抽獎活動。

2.商品行銷製作物安排、流程規劃。

 3.推出官網商品組合刺激銷量，共銷售出25組組合。

4.邀請現場來賓加入粉專，收集名單以利後續行銷。

 註：內容多屬公司機密，僅截重要資訊品牌專案執行成效：從無到有建置官網，從品牌文案至官網部落格、粉絲團經營等…。

業績從0到固定每個月基本10w營業額，並且將商品設點在藥局。

策劃品牌專案，包含：✓線上推廣所負責之品牌。

✓官網建置、改版，透過GA再優化。

 ✓針對電商檔期做規劃，包含檔期文案內容、投放廣告、追蹤廣告成效、製作結案報告。

 ✓提供完善CRM的擬定，整理客戶資料、簡訊／電子報再行銷。

 ✓參與線下展覽、活動規劃、執行。

 ✓跨部門溝通，共同協力完成公司年度行銷計畫。

台北馬EXPO博覽會【規劃台北馬拉松博覽會】2020/10~2020/11成效：展覽3日共銷售163盒鎂淨晶、120人線上回填表單，並在此活動初次打響「鎂淨晶」名號。

✓專案主要內容：1.包含展覽品牌視覺呈現。

2.活動企劃發想，透過互動方式將「鎂」的觀念與跑者緊扣。

3.行銷製作物規劃設計。

4.社群廣告推廣、號召當天來展覽的粉絲參與活動。

自傳 MynameisSophie,andIgraduatedfromProvidenceUniversity,majoringinJapaneselanguageandliterature. However,afterIfinishedcollege,Istartedworkingatonline-marketinginmanydifferentindustries.Ihavebeenworkinginmarketingfor5years.NowIamaseniormarketingspecialistinthefitnessindustry.  IleadtheonlinemarketingcampaignsofthecompanySOLEbrand.I'mgoodatcreatingtrafficonsocialmedia. Creatingmanykindsofcontentismyjob,andthroughmyexperienceIhavedevelopedtheskilltofindoutwhataudiencesareinterestedin.Forinstance,testingavarietyoftextandimagesinordertofindthemosteffectivecombinationthroughtheanalysisofperformancemetrics. I’mverycollaborativeandopen-minded.AsacampaignmanagerIhavetoworkwithseveraldesignersanddifferentdepartmentstocreateeffectivecampaigns.