T49142 勞工在職進修計畫-服務業店長管理技能實務班

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T49142 勞工在職進修計畫-服務業店長管理技能實務班 · 1、零售業整體營運戰力系統認知 · 2、建立團隊Good partner! · 3、門市經營管理戰力績效檢核店長如何掌握高效人力資源: 主選單 會員選單 購物車 教育訓練 線上書城 視聽教材 海報標語 能力雜誌 學習歷程查詢 證照查詢 EMA查詢 會員登入 訂單查詢 個人會員 忘記密碼 重發驗證信 學習歷程查詢 首頁 教育訓練 T49142勞工在職進修計畫-服務業店長管理技能實務班 教育訓練 人力資源與組織發展 115 生產與品質管理 332 行銷與流通管理 178 研發與創新管理 42 財會與內控管理 122 經營管理 120 智慧化與數位科技 135 領導管理才能 104 個人專業成長 143 職業安全衛生 311 消防安全 83 營建與工程品管 54 ESG企業永續課程 31 課程資訊 上課日期 2014/3/24~2014/4/28 (一) 上課時間 09:30-16:30 教學方式 課堂講授 報名時間 即日起~ 2014/3/23 上課總時數 36小時 上課地點 台中市工業區三十八路189號(台中CPC) 課程負責人 (04)23505038#247徐韡倩小姐 聯絡信箱 [email protected] 列印課程資料 T49142勞工在職進修計畫-服務業店長管理技能實務班 -確定開課 定價:6,700 會員價:6,700使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有 以上課程費用僅線上報名適用 分享至: 報名結束 課程介紹 課程大綱 課程對象 目標 主辦單位 店長的角色扮演:1、店長必備的基本體認2、領導統御能力必備三要素3、培育部屬的相關技巧架構店長經營自我的KnowHow:1、有效職涯規劃的認知2、自我管理價值觀的養成與認知3、把事做對與把事做好的體認店長如何做好商圈管理:1、門市商店立地戰力的基本體認2、如何掌握高效的商圈管理3、重點商圈在零售店經營的運用店長商品管理的實戰技能:1、整體商品化戰略活動的概念2、商品分類把握的重點3、商品管理作業應注意的重點店長如何做好賣場管理:1、如何掌握賣場的氣氛營造2、賣場商品展示陳列訴求重點3、陳列黃金空間的運用行銷與販促技巧:1、如何把握「七情六欲」的銷售心理2、如何掌握Pull與Push的促銷整合戰力3、團隊銷售服務戰力檢核與運用技巧店長如何有效作好顧客管理:1、以顧客為中心的經營重點2、以顧客為中心的精準行銷3、RFM顧客情報管理運用店長如何激發創新服務技巧:1、創新服務模式分析2、創新顧客接觸服務3、激發創造力思考訓練店長管理報表的分析技巧:1、管理報表的系統性整體架構2、管理報表的分析技巧3、管理報表的運用與改善店長如何做好門市績效管理:1、營業面應確立的數字系統觀念2、POS系統活用的概念與績效管理3、各項費用與成本的管理概念店長的領導統御技巧 :1、零售業整體營運戰力系統認知2、建立團隊Goodpartner!3、門市經營管理戰力績效檢核店長如何掌握高效人力資源:1、如何掌握有效的人力資源培育2、人事物管理的技巧與注意要點3、授權策略與分權管理 補助對象為年滿十五歲以上,具就業保險、勞工保險或農民保險身分之在職勞工,且符合下列資格之一:1.具本國籍。

2.與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民。

3.符合入出國及移民法第十六條第三項、第四項規定之單一中華民國國籍之無戶籍國民,及取得居留身分之泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民,且依就業服務法第五十一條第一項第一款規定取得工作許可者。

4.跨國(境)人口販運被害人,並取得工作許可者。

前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。

5.受訓學員需具備基本語言能力者為佳。

1.以職訓e網報名順序為主http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=584402.依職訓e網報名順序遴選審查,額滿後列備取 針對「服務業店長管理技能實戰班」進行需求分析,規劃本課程的訓練架構。

以店長核心職能的觀念導入與案例研討為主,針對角色扮演、經營管理、商品管理、賣場管理、銷售管理、販賣促進、商圈管理、競爭店調查、顧客管理、人事管理、計數管理的技巧與態度等,佐以標竿個案,藉由討論、相互激盪、講師指導,期能有效提升學員的實戰能力。

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