報價報完之後,客戶遲遲未給你恢復怎麼辦? - 銷售技巧

報價報完之後,客戶遲遲未給你恢復怎麼辦? 報價后怎麼跟進80%的銷售來源於報價后第4至11次的跟蹤記得在歐洲工作的時候，我先前的美國老闆對我說：嗨，夥計，做銷售， ... 報價報完之後,客戶遲遲未給你恢復怎麼辦? 58創業加盟網　　編輯：小偉 　　報價后怎麼跟進　　80%的銷售來源於報價后第4至11次的跟蹤　　記得在歐洲工作的時候，我先前的美國老闆對我說：嗨，夥計，做銷售，你得學會跟蹤。

　　為進一步說明問題，老闆舉了一個生動的實例：有個人看到我們的招聘廣告，在應聘截止最後一天，他向我們投來他的簡歷（最後一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應聘材料的最上面）。

一周后，他打電話來詢問我們是否收到他的簡歷（當然是安全送達）。

這就是跟蹤。

四天後，他來第二次電話，詢問我們是否願意接受他新的推薦信（西方人對推薦信格外重視），我們的回答當然是肯定的。

這是他第二次跟蹤。

再兩天後，他將新的推薦信傳真至我的辦公室，緊接着他電話又跟過來，詢問傳真內容是否清晰。

這是第三次跟蹤。

我們對他專業的跟蹤工作印象極深。

他現在在我們美國公司工作。

　　從那時起，我體會到跟蹤工作的重要性。

直到一星期前，我看到美國專業營銷人員協會和國家銷售執行協會的統計報告后，我對銷售的跟蹤工作重新進行一番反思。

請看生動的統計數據：　　2%的銷售是在第一次接洽后完成，　　3%的銷售是在第一次跟蹤后完成，　　5%的銷售是在第二次跟蹤后完成，　　10%的銷售是在第三次跟蹤后完成，　　80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！　　幾乎形成鮮明對比的是，在我們日常工作中，我們發現，80%的銷售人員在跟蹤一次后，不再進行第二次、第三次跟蹤。

少於2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。

　　跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶採取行動時，首先想到您。

　　跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經常聽到的"您考慮得怎麼樣？"　　跟蹤工作除了注意系統連續外，我們更須注意其正確的策略：　　採取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象；為每一次跟蹤找到漂亮的借口；注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為2-3周；每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。

調整自己的姿態，試着幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什麼？工作進展如何？　　請記住：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！在冷漠的網絡世界，您的電子商務更是需要您一次次地跟蹤朋友感言【報價后如何跟進】　　看到這個題目想必每個商友都有這樣的感覺吧！好不容易有客戶來諮詢了，打電話過來了，我們也熱心的報了價錢給客戶，但幾天後客戶卻沒了下文。

為什麼諮詢之後不下訂單呢？商友們就要學會跟進客戶了。

在我跟進客戶的過程中，我總結了幾點供商友們參考參考。

　　第一，客戶來諮詢，說明客戶是有一定的購買意向的，同行詢價除外，不管怎樣我們都要耐心的去講解。

　　第二，跟進客戶我們需要把握好時間，不能太急也不能太慢，俗話說："心急吃不了熱豆腐"，所以不能太快，但也不能太慢，慢了客戶就跑到別處去了。

　　第三，一般自客戶諮詢之後，5天就要跟進一次了，5天剛好不長也不短，如果說3天的話，顯得你太心急了，客戶就會懷疑你的產品了。

我就遇到過這樣的事，打電話給客戶，客戶卻反問我："這麼急做什麼？"。

如果說兩個星期之後跟進就太長了，客戶大多都已經從別人哪裡買到產品了。

所以我們要適當的跟進，適當的和客戶談談，讓客戶能夠想起我們。

　　第四，我們都知道客戶找供應商不可能只找一家，大多會找幾家的，然後價錢對比一下，哪家便宜就從哪家拿。

如果是我們，我想我們也會這樣做的，報的太高又怕把客戶給嚇跑了，報得太低自己又沒多少利潤。

所以報價也要講究一定的技巧才行！　　第五，一般客戶諮詢之後，沒了下文，也有可能是同行詢價的原因，這方面也要特別注意才行！　　我也常遇到這種問題，有些客戶會嫌報價太高，加上可能本身對產品的興趣不是很大，所以就不了了之了，沒下文；也會有些客戶是貿易類的，收到我們的報價之後還要再轉去他的貿易客戶，所以這樣一轉可以要很長時間才能得到回復的。

所以我們也只有適時地跟蹤詢問一下意向，也別太頻繁了，小心嚇跑客戶。

　　給客戶報完價了就沒有下文了，這是我們常遇到的問題，現在的客戶是在散網一樣的在搜產品的價格，有2個有下文的條件，要麼產品價格最低了，要麼就是產品的特性。

你是報了價格沒下文，有時寄了樣品也沒有下文的。

天下最難的兩種事情，一個是將你想法放進別人的腦袋中，另外一個是將別人的錢放進自己的口袋中。

但是，只要你能將自己的想法放進別人的腦袋中，通常也就能將別人的錢放進自己的口袋中。

　　一般會這麼認為！我給客戶報價了，他怎麼沒反應呢？難道價格報高啦！　　其實不然！其實不一定低價就一定能搶到單！你的價格比別人的高，那你就找出你的產品別人沒有的特點或優勢！哪怕就那麼一點點！只有善於表達的話！客戶多花一點點錢就會感覺得到的很多，很值得！　　所以要把你的產品給“分解”了！每個細節都別放過！總會派上用場的！　　我以前也經常碰到這樣的事情，客戶詢價過後就沒了聲音，心裡總是犯嘀咕，擔心自己是不是價格報高了客戶向其它同行下單啦，打電話過去問吧，客戶總是會找各種理由，譬如廠房還沒搞好之類的推拖，慢慢的時間久了就沒下文！我是搞瓷器行業的，常常遇到這種事情。

真搞不懂客戶詢價你報高點人家跑了，報低點，客戶還是嫌貴，報個成本價，嗨，還是貴，你說讓我們廠家喝西北風算了。

為什麼客戶不會去比比質量呀？廠家有利潤，哪怕是微利也會生產，只要有固定的貨源，自己就賺了對吧！　　在報價這前，先了解下這客戶是不是您的產品群體，也有同行詢價和貿易公司存價，一般一個真正需要的客戶詢價了，成交率是蠻高的。

報價很有學問，不要輕易報出價格，務必在了解跟多客戶的需求信息以後，先說明我們產品獨特的地方，淡化價格，注重品質再給出客戶能接收的心裡低線價格，同時顯示出談判的價值，成交率大大提高。

報價報完之後,客戶遲遲未給你恢復怎麼辦?標籤：報價技巧淘寶客戶客戶關係客戶服務開發客戶 報價報完之後,客戶遲遲未給你恢復怎麼辦?相關推薦 對於已經簽訂合同的客戶遲遲不支付貨款該怎麼辦？我做螺絲銷售的過程中，也經常碰到這樣的情況：合同傳過去，但就是不打款，所以最後合同無法執行。

原因是：1、客戶特別計較價格，好不容易談妥后，他還是見異思遷，只要他找到更好的貨源，這邊馬上就放棄了。

但客戶遲遲不簽合同我該怎樣做？這種問題也比較難捉摸，不過需要沉住氣，關鍵時候要穩住，客戶也在打心理戰。

既然客戶願意從珠海飛過去看廠，我想還是相當有誠意的。

你可以打電話去詢問一下，如果客戶還有誠心要，你們就飛過去直接面談，這報完價之後怎麼進行客戶跟蹤？報價以後怎麼辦－－跟蹤啊的銷售來源於報價后第４至１１次的跟蹤記得在歐洲工作的時候，我先前的美國老闆對我說：嗨，夥計，做銷售，你得學會跟蹤。

為進一步說明問題，老闆舉了一個生動的實例：有個人看到我們的許多客戶都是問了報價，卻不遲遲不肯下單，怎麼辦？在網上很多客戶都會發信息和打電話來問價，但是報完價，我們兩方都談好后卻又遲遲不下單。

讓人心急如焚啊！原因可能是：1、詢價者可能遇到新的問題未解決；2、您報的價格或許對方還不願接受；3、也可能對方公司也給外國客戶發了郵件，很久沒有回復怎麼辦？繼續跟蹤，但跟蹤的間隔時間要不同的間距。

節假日可以給客戶發賀卡（以郵件的形式發）。

有新產品的也可以發給客戶，問他是否感興趣。

讓客戶記住你。

即使都沒回，也不要灰心。

說不定目前不需要這個些產品報價給，客戶不回復怎辦這種情況多數都是價格沒有優勢，在中國什麼樣的價格都是能夠做的，自己覺得很好的價格，客戶可能覺得根本不實惠。

多找些深水的客戶同時也可以藉著周末和節假日跟客戶進行溝通，很多時候銷售也是無聲的！多發一些怎樣才能留住客戶？報完價之後應該怎樣促成訂單？先換位思考想一想，他們有過來問道已經證明有意向，一般直接問價有兩中可能一種是他們不急於採購這批貨，二是他們有意向但不是太大，但不要輕視每個查詢，有可能一張大的訂單往往是一個很不起眼的查詢開始的，有些是報完價客戶不說話怎麼辦?以下是富貴從自己的工作中總結出的一套應對客戶收到報價后就不說話的具體解決方案，也是咱們公司標準化執行手冊的一部分，現在分享給您，希望對你有幫助。

客戶收到報價后就不說話的原因：1、客戶只是單純的客戶下單了，遲遲不付錢，怎麼辦？我有一些客戶，進來看了很久，也談了很長時間，後來訂下來衣服，然後，要付錢，說網銀沒有辦，拖一天，又一天，又沒有音訊了，之後，也沒有理過了，大家看一下，你們說一下，這種客戶，應如何找回來，還有一些，看了價報出去了我怎麼回訪呀?我們也有類似的問題。

經常會有這樣的情況，客人在向我們所要了報價或者樣品之後，就沒有音訊了。

但是基本有如下三種情況，更具情況不同再具體看待問題。

1：客人是外貿公司，自己無法做主，需要等待他們的國外主送樣之後，客戶的客戶沒下單，怎麼辦？給客戶報完價后，該怎麼恰當的去跟蹤客戶呢？報價之後怎麼跟客戶進一步保持關係？給客戶報價之後我要怎麼跟進呢？給客戶報價之後，應該怎麼去跟蹤？供應商遲遲不能交貨怎麼辦？賣家遲遲不發貨怎麼辦報價單發過去了！！！對方卻總是遲遲不回應！！！！為什麼客戶詢價很急但之後就沒音訊？該怎麼辦？客戶詢價之後沒回應怎麼辦？【網絡營銷提問】報完價，客戶就沒音信的，客戶嫌價格高的煩惱？報價之後客戶說價格太高。

為什麼每次給客戶報價之後，就沒下文了銷售：每次報價之後，客戶都會說，你們的價格太高了為什麼報價之後客戶就沒有回復？報價之後應該怎麼跟進客戶總說報價太高，現在客戶說讓報價我都不敢報了寄出樣品之後卻拿不到單該怎麼辦？報完價后怎樣留住客戶？網管技巧：恢復被破壞的XP系統文件成功激勵：恢復我們的感激意識報價，送樣后，客人無回復報價都如石沉大海是低了嗎報過價后，客戶再也不接電話，或者是手機一直關機報過價備好貨，可再也聯繫不上買家了報關時,必須提供產地證嗎?報關單上一定要註明有無品牌報給客戶的價格，客人老是說太高啦？報高價或低價，無成交保健糧油店成功秘籍感謝信寫法春節營銷創新管理財富寶姿兒童服裝服裝貨源網店進貨