如何讓老客戶100%爲你轉介紹 - 人人焦點

在做老客戶轉介紹研究的時候，有兩點至關重要：第一點就是產品，第二點就是人性。

產品是冷冰冰的人性是有溫度的. 產品. 將每個人都需要的大衆消費品整合成會員產品，當 ... 人人焦點 影視 健康 歷史 數碼 遊戲 美食 時尚 旅遊 運動 星座 情感 動漫 科學 寵物 家居 文化 教育 故事 如何讓老客戶100%爲你轉介紹 2020-09-16學習即是修行 乾貨目錄：1.轉介紹原理2.轉介紹方法論3.轉介紹案例轉介紹核心原理產品、人性在做老客戶轉介紹研究的時候，有兩點至關重要：第一點就是產品，第二點就是人性。

產品是冷冰冰的人性是有溫度的產品將每個人都需要的大衆消費品整合成會員產品，當商家將這些產品整合成會員產品的時候，就非常具有說服力，將客戶發展爲會員，才能夠更好的去維護和服務他。

人性你的老客戶幫你轉介紹的誘因是什麼？例如當老客戶轉介紹是爲了利益的需求，我們在設計利益需求點的時候，就需要去滿足他的需求；當老客戶去轉介紹是好面子，我們在設計轉介紹機制時就要」獎盃；當然也有一些人他自己就是發心向善，就是希望幫助他身邊的朋友，然後把產品轉介紹給他。

產品是冷冰冰的，但是人性是有溫度的。

所以我們在研究轉介紹的時候，一定要研究人性的特點，這一點非常重要。

轉介紹的重要性一個人的價值大小決定於：1.這個人終身消費了多少錢2.這個人影響別人花了多少錢首先轉介紹是最低成本的新客來源，一個老客戶的維護成本，絕對是抵得過10個新客戶的廣告費的，所以我們一定要把轉介紹放在企業經營的首位。

其次轉介紹是鎖定客戶終身消費和社交價值的核心點。

推薦關係理論推薦就是流量，成交就是轉化，當他幫你推薦的時候就是幫你獲取新客戶的流量，當他幫你成交的時候就是在幫你轉化，所以推薦者和成交者這兩個角色要分工協作，才有利於提高成交效率。

轉介紹的關鍵點1.轉介紹者的立場：幫助朋友解決問題和爭取福利2.轉介紹者的風險：風險極低3.轉介紹者的代價：操作要非常簡單4.轉介紹者的收益：最好不是金錢客戶自循環理論一個普通路人如何成爲老客戶？首先這個客戶是潛在客戶，他從潛在客戶成爲粉絲，我們就需要有一個會員性的產品讓他成爲我們的客戶，在他成爲我們的客戶之後，還可以成爲我們的初級會員，高級會員，到最後甚至可以成爲我們的合伙人，從會員到客戶，從客戶到粉絲，從粉絲到潛在客戶，一層層都在自循環，只要運營好老客戶，基本上你都不需要去打廣告，他們就可以持續的轉介紹和復購來實現一系列的轉化。

愉快成交理論讓人愉悅的溝通是成交的開始，所以設計一套讓人愉悅的溝通話術非常重要。

轉介紹方法論促發轉介紹的重要因素轉介紹的誘因：誘發轉介紹的因素轉介紹利他原理：這件事是對朋友有幫助的轉介紹利己原理：自己做了這件事，有獎勵非金錢愉快成交4部曲第一步：朋友介紹有特權第二步：買之前送東西第三步：買之後送東西第四步：轉介紹再送東西實現愉快轉介紹的三種方法1.構建一個容易轉介紹的會員產品在前端構建一個非常容易轉變他的會員產品，這個產品必須是大衆所需求的，同時是人人都可以隨時隨地的去推薦給身邊的朋友的。

前面也說到了樊登讀書會有365塊錢的會員產品，我非常喜歡這個產品，每年給讀書會推薦了10個到20個會員。

2.設計話術，去感謝推薦人和被推薦人對待推薦人：1.設計讓推薦人願意去推薦的好處，轉介紹獲得權益，獎勵2.整理溝通話術真誠感謝推薦人3.達到目的，推薦人開心，是想發心幫助他對待被推薦人：1.表示歡迎：非常歡迎您加入大家庭，因爲您是X推薦過來的，馬上給你送一份大禮（試用裝試聽課程）。

2.感謝推薦人：因爲XX特別有優秀，所以他身邊一定也是非常優秀的朋友。

也正是因爲（推薦人）他是我們金卡會員，您才可以享受這個特權和優惠，您體驗學習不錯，也非常歡迎您推薦身邊優秀的朋友。

3.達到的目的：被推薦人也很開心，享受了優惠，感激推薦人，並在心裡埋下了轉介紹的種子，後續他身邊有人肯定會做推薦！3.構建一套完整的會員體系通過一系列的規則與權益設計，增加客戶逃離我們的成本，提升客戶在平台的消費與轉介紹。

情感設計理念設計等級設計儀式設計榮譽設計服務設計……利益設計價格特權贈品設計積分設計預儲值設計收益設計……轉介紹案例VIPKIDVIPKID僅僅只有20萬的用戶，卻在2017年就創造了50億的營收，在2018年底已經突破了一百個億，那麼他們是怎麼在做老客戶的營銷和轉介紹？首先當你在VIPKID的學習之後，你可以發一張小孩學習的圖片到朋友圈去推廣,當你的朋友看到這張圖片的時候，就可以直接識別送試聽課程，當你的朋友領到了試聽課程之後，VIP後台的銷售人員就會給他打電話溝通，讓他引導他去試聽，讓他小孩子去測試。

我們可以看到當我在朋友圈發了一張圖片，我的朋友有101個人註冊，有32個已經在試聽，有8個已經付費了！我推薦了多少個人，在這三張圖片上一目了然，而且當被推薦人付費之後，我就可以獲得十節主修課的獎勵。

總結阿里游泳親子館阿里游泳親子館在設計轉介紹的策略的時候，全部是贈送課程，它也並非是金錢上的獎勵，而是在用他的課程，還有它的產品來去滿足轉介紹人的需求。

總結課程總結如何最終達到轉介紹效果？1.找到客戶，讓客戶了解你2.成交後，維護好老客戶3.讓你的老客戶爲你搖旗吶喊4.自循環，坐等收錢轉介紹的目的1.挖掘客戶持續消費價值2.挖掘客戶社交價值我們在做好前面所有的事情之後，可以達到的效果：碎片化了解不如系統性深度學習你需要一張圖幫你解決所有問題 相關焦點 如何讓老客戶100%爲你轉介紹（建議收藏） 他們會藉助老客戶和好友的圈層擴展銷售影響力，利用人脈圈口碑推廣和激勵驅動創造線索，俗稱「轉介紹」。

但是也有許多企業發現，產品也不差，爲什麼自己的銷售團隊就是無法把「轉介紹」這件事做好。

事實上，如果光是口頭上尋求轉介紹，本就是極難操作的一件事。

銷售對於轉介紹的認知暫時還停留在讓老客戶轉介紹，不知道如何讓更多的人進行轉介紹，公司也沒有清晰表達出轉介紹後能夠給介紹人什麼價值，對於介紹人的管理，以及介紹人帶來的線索管理，長期缺少系統化的工具支持。

5個維護老客戶技巧,老客戶十大轉介紹技巧 老顧客的轉介紹率對門店業績提升具有非常重要的作用，因爲口碑的力量，往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。

根據天銷網在2019年對全國銷售冠軍的調研數據顯示：冠軍們要重視老客戶服務與維護，並提升老客戶轉介紹率。

一、讓客戶轉介紹的3個最佳時機1、當客戶做出購買你的產品的時候。

2、你爲客戶做了一些事情，客戶對此表示感謝或讚賞之時。

寵物店老客戶介紹新客戶,梳理整套邏輯給你 獵寵小哥認爲，寵物店最重要的能力是客戶留存能力，也就是說，你能建立多大一個客戶羣，將決定你的寵物店能走多遠。

而在建立客戶羣這件事情上，誰都繞不過老客戶介紹新客戶這個問題。

今天，我們就來聊聊關於老客戶介紹新客戶的問題。

中國移動出招優惠老客戶,你還攜號轉網嗎? 我個人認爲實際上攜號轉網和移動出招「優惠」老客戶並無關聯，爲什麼這麼說呢？首先，我們來了解下中國移動出招的優惠主要是哪些方面？通過哪些方式進行？其次，你需要攜號轉網的目的是什麼？1、中國移動出招「優惠」老客戶所謂的中國移動出招優惠老客戶，實際上就是推出活動權益，比如贈送多少流量或者辦理什麼贈送什麼物品。

前段時間推出的查網齡送流量，還有直接領取流量權益包。

這類型的活動看似很優惠，比如贈送10G通用流量，但是絕不是白送。

網付資訊:如何做好老客戶維護增加回頭率?微信智慧經營3.0告訴你! 想盡辦法吸引新顧客，卻不知該如何維護與老顧客的關係？微信智慧經營告訴你維繫與老客戶關係的祕訣！對於線下實體行業而言，能獲得源源不斷的新顧客固然重要，但除此之外，維護好與老顧客關係也至關重要，其重要性並不亞於如何引進新顧客。

看完下面這組結論便知。

業務員的老客戶管理 業務員的老客戶管理是業務員工作中的重中之重，如何做好老客戶管理，不但影響業務員的銷售業績，更影響一個業務員的發展。

如何激活電商平台老客戶？淘寶引流、微信吸粉、社羣變現 一、企業背景先介紹一下企業背景，這家企業成立於2013年，主要客戶人羣是女性。

目前企業的主要產品包括南北乾貨、營養滋補食品、口服美容產品以及女性健康相關食品等，產品主要聚焦女性的美容和養生功能。

綜合分析企業的情況後，廖桔建議以爲現有電商平台老客戶資源爲基礎，在不影響原有電商業務的前提下，用社羣模式構建一個完全獨立的會員新零售平台，成爲公司增長的第二曲線。

如何讓1個老顧客介紹8個新顧客?保險客戶怎樣維護? 如何讓1個老顧客介紹8個新顧客？開發10個新客戶，不如維護1個老客戶。

因爲：一個滿意的客戶=8個潛在客戶,而一個不滿意的客戶=減少25個潛在客戶。

老顧客的轉介紹率無論是對門店贏利還是個人業績的提升都具有非常重要的作用，因爲口碑的力量，往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。

所以要重視老客戶服務與維護，並提升老客戶轉介紹率。

揭祕在線教育私域用戶增長:100萬斑馬AI課如何玩轉低成本獲客之轉... 2020年，在經歷了暑期的獲客大戰之後，市場格局在發生了巨大變化的同時，流量市場也發生了很大的變化。

有的，那就是老學員維護的轉介紹。

本文將從：轉介紹流程、轉介紹的規則設定、轉介紹效果落地、轉介紹的機會和挑戰四個部分來基於斑馬AI課的案例來探討在線教育私域獲客之轉介紹。

一、斑馬AI課的基本情況及轉介紹流程斑馬AI課前身是斑馬英語，成立於2017年，騰訊投資的猿輔導旗下品牌，是專爲2-8歲孩子提供多學科在線學習的智能教育平台。

常用的6種POS機拓展方式,總有一種適合你 朋友轉介紹占據很大一部分比例，維護好老客戶是很重要的，充分運用身邊的人脈資源，找身邊的親戚、朋友、同事等，有信用卡的就讓他們每人裝一台POS機。

服務好老客戶自然會帶來不少新客戶，獲得這些新客戶的成本可以說是很低的。

各位POS機代理商應提升自身服務水平，由老客戶轉介紹新客戶，形成良性循環，就會越做越輕鬆。

年繳保費從100萬到1030萬!保單越簽越多的祕籍是… 而對代理人來說，我們所面臨難題是：如何用專業獲得客戶的認可？如何讓新客戶做出快速簽單的決定？如何讓老客戶持續加保？如何獲得客戶源源不斷的轉介紹？而其中她的一個客戶從年繳100萬保費，後來持續加保，一直到1030萬…她，就是MDRT年會中國旗手譚小紅。

對於全球保險人來說，MDRT是所有人嚮往的最高榮譽。

【企業】北京中石油彩印:做好老客戶的數字印刷業務 之所以進入數字印刷領域，主要是因爲我們的客戶羣有數字印刷需求，這部分業務從成本、時間、工藝等方面考慮，都不太適合於傳統印刷，而如果採用數字印刷，則可以更好地爲客戶做增值服務，有利於維持客戶關係。

在開展數字印刷業務初期，一個必須面對的現實問題是，從老客戶中找到數字印刷業務訂單，但這些訂單遠遠不能滿足數字印刷設備的產能，而且很多老客戶剛開始不能接受數字印刷的質量。

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　　當我們在夏季拿出珍藏已久的電風扇時，卻發現它不轉了。

這個是什麼情況呢？能不能修理好？ 數字營銷未來賦能企業商機——2020開創雲新老客戶見面會圓滿召開 12月17日，開創雲主辦的數字營銷未來賦能企業商機——2020開創雲新老客戶見面會在濟南報業大廈A座5樓路演大廳舉行，各行業新老客戶共聚一堂，圍繞企業如何利用網際網路贏利及智能驅動產業升級等話題，全面探討新環境下企業數位化營銷新趨勢及解決方案。

瀕臨倒閉的理髮店:如何1年內賺回100萬 「第二個條件：爲保證你能執行我的主意以及作爲對我的回報，你的理髮店要爲我提供一年的免費理髮服務，一個月我至少到你店免費洗頭理髮一次，當然，如果我的點子1個月內沒有效果，你可以拒絕爲我提供服務，你看如何？」我看著他。

「好，那就這麼定了，說說你的點子吧」他微笑著說。

「我教你幾個主意，但是，這幾個主意你必須要按順序去做」我說。

當康動力驅動耙汶上縣新老客戶一行回娘家 2020年12月25日，當康動力驅動耙山東濟寧汶上縣新老客戶一行48人在汶上俊傑商貿公司帶領下來到「娘家」----山東當康工廠參觀交流，公司總經理曾憲剛攜經營管理團隊熱情接待了來訪客戶。

來訪新客戶在老客戶的帶領下先後參觀了當康動力驅動耙/驅動耙+精量條播機一體機產品展示區、裝配車間、焊接車間，並就最關心的產品工作原理、耐用性和可靠性、工作寬幅和深度等技術細節與當康公司技術人員進行了詳細的諮詢、溝通。

移動號碼查詢攜號轉網資格回復「系統升級,請您稍後再試」 目前「攜號轉網」服務只針對行動電話(含移動/聯通/電信)號碼用戶，衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼(例如網號爲1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持攜號轉網服務。

　　從11月10日開始，三大運營商攜號轉網服務就正式進入試運行階段。

工信部相關負責人此前透露，天津、江西、海南、湖北、雲南五省市經於9月19日正式提供攜號轉網服務，已有290萬人次成功辦理。

創業板老客戶補簽，這份攻略請收好 更爲重要的是，創業板老客戶需要簽署新版《創業板投資風險揭示書》後，方可參與註冊制下創業板股票發行申購、交易。

深交所將於7月27日啓動創業板註冊制股票及存托憑證網上發行業務。

爲了不影響您後續的註冊制創業板打新、交易，請創業板老客戶儘快抓緊時間辦理。

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