專訪｜59分鐘賣光300隻萬元包包！包先生是怎麼做到的？

今早十點，小程序「包鋪BAOSHOP」開賣包先生xTod's合作限量款小狗包。

小程序「包鋪BAOSHOP」是包先生專門為用戶打造的「限時獨家快閃店」。

這也是時尚博主和奢侈品牌的聯名限量款第一次通過小程序公開發售。

26歲的包先生是國內知名的時尚博主，今年入選了福布斯發布的「30 Under 30 Asia」名人榜。

他專注做包包資訊，和國際一線大牌包包幾乎都有合作，並先後和奢侈品牌紀梵希、TOD'S、Longchamp推出合作款。

雖然在小程序上發售限量款包包是全新的嘗試，但成績斐然，包先生告訴我們，價格為10800元的手袋限量300隻，6分鐘搶購一空，59分鐘售罄。

為什麼包先生會用小程序開快閃店？量子程序和包先生聊了聊小程序背後的故事。

和TOD'S二度合作，

多位明星一同造勢

這其實是包先生和TOD'S的第二次合作。

TOD'S是義大利奢侈皮具品牌，以「TOD'S 豆豆鞋」聞名於世。

去年6月，包先生和TOD'S合作推出一系列手包，200隻很快全部賣完。

包先生當時在微信公號推文中寫道：「這裡允許我小小地驕傲一下吧！這次包先生跟TOD'S的合作，是國際一線奢侈品牌第一次邀請中國時尚博主，參與到設計之中。

」

之前，這種連設計都參與的合作，在國內外很多時尚博主看來是非常困難的事。

包先生同樣參與了今年合作款的設計，包包以今年的生肖——小狗為靈感，整體造型是一隻呆萌的狗狗。

包型則是TOD'S標緻性的經典款式Wave小書包，既是今年最流行的迷你包，又能放下手機，好看又實用。

除了在包先生的微信、微博和小紅書社交平台上發布了包先生xTOD』S限量聯名手袋即將在包先生官方小程序「包鋪」全球首發的信息，品牌方TOD』S也在官方社交媒體平台上同步宣傳。

很多包先生的明星好友也背了這款包，發在微博上一同造勢。

向下滑動可查看圖片

包先生說，因為這次小程序形式很新穎，時尚圈權威外媒WWD（註：即美國《女裝日報》）也對這個項目非常感興趣，對我進行了採訪，推出了一篇報導文章。

量子程序：在小程序上發售是一個很新穎的方式，之前有和品牌方溝通嗎？對方能接受嗎？

包先生：前期和品牌開會就提出這個產品應該在我們官方小程序上售賣。

因為之前我們跟TOD』S合作過的項目效果都不錯，所以經過多方努力，這次進行了更深度的合作，而且TOD』S對中國的digital是一個很開放的態度，大家都願意嘗試一些新的事物。

量子程序：這次除了線上小程序「包鋪」，還有線下活動聯動，你們選擇這樣推廣形式的原因是什麼？有什麼好處？

包先生：現在很多的包粉（註：包先生粉絲的暱稱），除了喜歡包，也慢慢對包先生很感興趣。

因此我們經常會舉辦包粉見面會，增加和包粉見面的機會。

這次限量款的發布和小程序的上線是很重要的時刻，所以我們希望借著這次機會做一個線下的活動，用見面會的形式來慶祝一下，讓很多的包粉不但面對面看到這個產品，也能見到我。

所以我們6月29日會在上海和TOD』S聯合舉辦見面會，也邀請了我的好友金大川來參加。

另外，我們也希望在小程序沒搶到限量款的包粉能有機會在線下實體店買到。

小程序從想法到開發上線，

花了半年

6月4日，公眾號「包先生MrBags」關聯小程序「包鋪BAOSHOP」，為小程序預熱。

小程序的功能很簡單，用戶可以在小程序里看到聯名限定款的商品信息、尺寸說明和圖片。

開始售賣後，用戶可以直接在小程序里下單購買，完成支付。

包先生說，小程序是自己找技術開發的。

這次發售沒有遇到任何問題，非常順利。

量子程序：有很多時尚博主也陸續做了自己的小程序，比如和第三方服務商合作做電商，也有選擇做內容類的小程序，你們為什麼會想到用小程序做快閃店？

包先生：之所以想做快閃店類型的小程序，最主要的原因是希望給包粉提供一個優質的服務體驗，能讓包粉從獲得包先生推出限量款的消息後，更便捷地購買，獲得最愉快的電商體驗和全方位的服務。

我們不希望把這個小程序做成一種很常規的電商，它不是每天每月都不斷地在賣各種各樣的東西。

我們的出發點並不是說想要把它做成一個長期賣貨的電商平台，而是是希望它能夠給包粉帶來新鮮感和幸福感，所以之後會定期在上面銷售特別限量款產品。

量子程序：從有做小程序這個想法到開發完成用了多久的時間？有遇到過什麼問題嗎？是怎麼解決的？

包先生：開發小程序的想法一直都是有的，但是從確定要做快閃店到小程序開發完成上線，用了半年的時間，中間遇到很多問題。

我們之前做過一些和售賣相關的合作，經常遇到伺服器帶寬出現問題，比如說在短時間內有大量的包粉會湧入售賣網頁中，第三方平台的帶寬不夠承載。

伺服器有的時候會出現崩潰的情況。

因為之前經歷過這種問題，所以我們小程序在伺服器帶寬方面，都是使用國內最好的，規避曾經遇到的問題。

小程序開發期間，我們經常討論頁面如何設置才能提升戶體驗，我們做不斷測試，修復bug，前前後後的測試修改過近十版。

小程序成為奢侈品牌新寵？

在包先生看來，美國的奢侈品電商已經非常發達，用戶買奢侈品時，除了在實體店，也會在網上購買。

但中國的奢侈品電商還處在開端階段，現在越來越多的人也開始習慣於網上購買奢侈品。

「我們平常發了一些文章以後，也能看到很多包粉會去這種奢侈品的官方小程序下單購買。

因此奢侈品的官方小程序算是在中國奢侈品電商的試水，是一個全新的開始。

另外，小程序和公眾號的連接非常密切，讓閱讀、購買、支付能夠成為一個完整的體系，其實能更好地服務讀者和消費者的。

」

從去年開始，很多奢侈品牌陸續試水小程序，種類也不盡相同。

電商類有「Longchamp線上精品店」和LV的快閃店小程序「路易威登Archlight運動鞋」。

LV在朋友圈投放的廣告落地頁就是小程序「路易威登Archlight運動鞋」。

小程序首頁是運動鞋宣傳片，下滑可以看到多款運動鞋配色和造型搭配推薦。

用戶可以直接在小程序里購買運動鞋，追蹤訂單進展。

禮品卡有「Dior迪奧禮品卡」和「GUCCI古馳禮品卡」。

用微信小程序禮品卡的玩法可追溯至「星巴克用星說」。

這些場景類小程序通過分享入口，一對一分享給微信好友，不僅利用了微信的社交特性，也更有利於傳播，帶動更多人來使用小程序，提高銷售量。

服務類有專門服務會員的「MICHAEL KORS」和「Longchamp在線預約」。

對於奢侈品牌來說，CRM（顧客關係維護）是非常重要的一部分。

以往，普通門店中保留顧客資料的做法大部分都是以紙質記錄為主，消費者難以查閱。

通過個人設備自行在小程序上查看，也更加方便。

此外，還有門店導流類的「Burberry」和內容類的「Longchamp巴黎進行時」。

在這個小程序中，有活動、街拍、新品和門店導流。

其中，除了門店導流外，其他版塊均以UGC信息流的方式呈現，用戶可以自己上傳圖文、簽到，或是點讚、評論他人的圖文。

以往利用微信公眾號，奢侈品牌可以通過內容觸達消費者，但在引導消費行為上，由於鏈條過長常常導致轉化不夠理想。

但小程序的出現，讓路徑大幅縮短。

依靠支付功能和流暢的操作體驗，利用小程序引導消費，能夠為用戶提供更連貫的消費體驗，從而實現營銷閉環。

對於奢侈品牌來說，小程序無疑是連接服務和零售場景的新機會。

你對包先生用小程序做快閃店怎麼看？歡迎在留言區和我們分享你的看法~