奢享+ 奢侈品的美容師 給手袋做「SPA」

在擁有一款奢侈手袋之前，很少會有人考慮它變髒、變舊、破損之後的養護。

同樣，奢侈手袋的養護原本也不在品牌製造商心之所系的範疇中。

從誕生之初，奢侈手袋就是一種符號，無論定價還是功能，都與普通手袋有所區隔。

其擁有者通常是富人階層，伴隨時尚工業的季節更替，單款奢侈手袋生命周期短暫。

簡言之，它是一種潮流易耗品，往往因過時而被拋棄，完全不同於日常的功能性消耗品。

基於這種定位，奢侈手袋品牌大都不提供手袋養護服務。

但在中國市場，奢侈手袋的消費者不光是富人階層，還有不斷增長的中產階級。

這些願意排隊購買奢侈手袋的人群改變了奢侈品的消費方式。

在他們的設想中，手袋不僅是潮流符號，還應該像高級定製服裝那樣，終身享有養護服務。

但這種嶄新的需求既不符合奢侈品牌的定位，也意味著巨大的服務成本，幾乎所有奢侈品牌都未有涉足。

奢享+ 卻發現了這片新大陸，作為網際網路奢護第一品牌，奢享+ 提出「給手袋做SPA」的概念。

六年來，它與多家奢侈品牌合作，承接來自於這些品牌國內門店的售後養護需求。

由於缺少專業服務機構，許多人對奢享+的第一反應是驚喜。

事實上，奢享+ 正在經歷教育消費者和制定行業標準的階段。

奢享+ 市場總監賀瑞君說，接受每一款手袋之前，技術師傅會根據材料、顏色、款型、使用年限和污漬、裂紋、變色、刮傷、染色等問題做出診斷，提供養護建議。

比如，GUCCI的帆布包清洗過後效果會很明顯;LV的深色花紋包是由一種叫做PVC的透明塑料製成，一旦染色就很難洗去。

賀瑞君說：「很多顧客對養護的理解非常極端，有人認為清洗之後就要跟新的一樣。

其實手袋就像衣服，換季期間要清洗過後才能收納。

而如何收納也決定了一個手袋的外觀。

換言之，如何養護高端手袋是一門真正的技術活。

此前，國內只有從事洗滌的從業人員，為此，奢享+從法國聘請了一名專業技師做技術總監，負責培訓和技術監督。

它提出的奢侈手袋SPA概念提供20多項細分服務。

服務分為兩大類：基礎清洗保養療程以及基礎保養基礎上的翻新修復。

其中，清洗保養收費一次300元，通常需要一周左右;翻新修復收費則高達1000元，根據手袋的材料、款型不同，所需時間要10到20天。

在證明自身的資金和技術實力之後，奢享+與大多數奢侈品牌達成合作，後者就成了奢享+最為有效的推廣者，在客戶有需求的時候，奢侈品牌會向他們推薦這位新冒出來的「美容師」。