除了thank you和please,講英文的禮儀,你還知道多少?
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生活情境的用字也有禮貌和不禮貌的差距,英文表達禮貌可以掌握以下兩個訣竅:少用有命令意涵的祈使句、多用助動詞would/ could 和問句。
請求幫助 1. Do/ Would you mind if ...
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哪裡不一樣——MaintainVS.Remain
哪裡不一樣——QuestionVS.Problem
哪裡不一樣——ReplyVS.Response
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除了thankyou和please,講英文的禮儀,你還知道多少?
中文用「請」、「不好意思」、「麻煩」、還有「您」的稱謂表示禮貌,英文除了善用please、thankyou之外,還有什麼說法,可以讓人聽起來更舒服。
「給我...」英文說“giveme...”很失禮 生活情境的用字也有禮貌和不禮貌的差距,英文表達禮貌可以掌握以下兩個訣竅:少用有命令意涵的祈使句、多用助動詞would/could和問句。
請求幫助1.Do/Wouldyoumindif...?介不介意...?DoyoumindifIsmokehere? 你介意我在這抽菸嗎? 2.Could/Wouldyou...可以請你...?Couldyoupassmethebutter? 可以幫我把奶油遞過來嗎?婉轉的請求可以用英文助動詞中的would、could來問,聽起來比較委婉、有禮貌;用canyou問就比較苛刻。
3.byanychance可能、或許Doyoubyanychanceknowwherethemeetingwillbeheld? 你也許知道在哪裡開會嗎?加上byanychance修飾,問句聽起來比較禮貌,適合用在正式場合或是不熟的人。
4.Isthisseattaken/available?這個位子有人坐嗎?或是DoyoumindifIsithere?介意我坐在這邊嗎? 給予協助1.MayIhelpyou?/IsthereanythingIcandotohelp?有什麼需要我幫忙的嗎?2.Wouldyouliketohaveaseat?你想要坐下嗎?3.Takemyseat.坐我的位置吧。
讓座給其他人時,別用“Sitdown.”,聽起來像是命令。
關心他人1.Iseverythingokay?一切都還好嗎?對方看上去狀況不好,直接說“Youlooktired.”(你看起來很累。
)有可能會造成反效果,不如說“Iseverythingokay?”(一切還好嗎?) 2. Ihopeyougetwellsoon.希望你快點好起來。
Getsomerest多休息。
當別人告訴你,他生病了,可以用以上句子表達關心。
3.I'msorrytohearthat.聽到這個消息我很遺憾。
sorry這個字除了「抱歉」,聽到壞消息時也可以表示「遺憾、難過」。
職場上的禮貌 請求同事協助、和客戶往來,也要注意用字。
1.Sorrytointerrupt,but...抱歉打斷Sorrytointerrupt,butcanIaskyousomethingquickly? 抱歉打斷,但我可以很快地問個問題嗎?插完話之後可以說:I'msorry.Youweresaying...對不起,回到你剛剛說的.../I'msorry.Goahead.很抱歉,你繼續說。
2.Letmeknowifyouhaveanyquestions.如果有任何問題請讓我知道。
「請告訴我」比起tellme...,letmeknow...聽起來比較不苛刻。
英文委婉語我們遇到某些情境用委婉的方式換句話說,是交流中對彼此的尊重,像是用「過世」代替「死亡」。
英文也有許多情境下會用委婉語(Euphemism)替代比較敏感或是私人的事情,聽起來更禮貌也不會冒犯到人。
本文摘錄自一張圖搞懂2020年2月號訂閱雜誌
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