都營地鐵｜日本地鐵｜一般社団法人日本地鐵協會

都營地鐵. 〒163-8001 東京都新宿區西新宿2-8-1. TEL 03-5321-1111（大代表） FAX 03-5388-1651（總務部客服課） URL http://www.kotsu.metro.tokyo.jp/ ... WORLDPLAZA 主頁　＞　日本地鐵　＞　都營地鐵 日本地鐵 札幌市營地鐵 仙臺市地鐵　 東京地鐵 都營地鐵 橫濱市營地鐵 名古屋市營地鐵 京都市營地鐵 OsakaMetro 神戶市營地鐵 福岡市地鐵 北總鐵道 埼玉高速鐵道 東葉高速鐵道 橫濱高速鐵道 廣島高速交通 〒163-8001　東京都新宿區西新宿2-8-1 TEL03-5321-1111（大代表） FAX03-5388-1651（總務部客服課） URLhttp://www.kotsu.metro.tokyo.jp/ 企業簡介 都營地鐵的起步 昭和30年代（1955年～1965年），隨著人口向東京集中，汽機車的交通量暴增，當時市內的主要交通有軌電車的路面交通設施開始出現了道路堵塞，運輸能力嚴重下降的問題。

因此，為了根本解決問題，地鐵建設成為當務之急，當時城市規劃中劃定的路線，1號線（現淺草線）的藏前～馬入區間段，正值經營財團（現東京Metro）轉讓的執照，因而開始建設都營地鐵。

4條路線109km的發展歷程 都營地鐵的淺草線淺草橋～押上區間段（3.1km）在1960年12月投入營運以來，三田線在1968年12月，新宿線在1978年12月，大江戶線在1991年12月相繼開業營運，各條路線逐步延長、擴充。

2000年9月，三田線延伸至目黒～三田區間段投入營運，同年12月大江戶線全線開通，4條路線合計營業里程達109.0km，共有106個車站。

2015年度，每日平均載客量達到約260萬人次。

此外，淺草線與京濱急行電鐵、京成電鐵、北總鐵道、芝山鐵道，三田線與東京急行電鐵，新宿線與京王電鐵分別實現相互直達通行，為乘客提供更大的便利。

確保安全・安心 都營地鐵通過以列車集中控制裝置（CTC）為核心的運行管理系統（PTC）來對列車營運進行管理。

淺草線內配備有列車自動停止系統（ATS），三田線・新宿線・大江戶線內則引進了列車自動控制系統（ATC），確保安全營運。

所有車站內都配有緊急停止按鈕、作為車站月臺上的安全措施。

緊急呼叫鈕、視障引導牌等設施，月臺安全門也持續建設完成中。

為因應大型地震等天然災害，除對高架橋橋墩與地下隧道支撐柱體進行抗震加固外，為防止車站內進水，在進出站口等地配備了防汛板和防水閘門。

另外，為因應地震時滯留車站的緊急乘客安置，在各個車站內配備了災害應儲備品（飲用水、防寒毛毯、簡易睡墊、簡易廁所），以因應乘客在車站內暫時安置。

以人為本的都營地鐵 都營地鐵內，均配備電梯進出車站的無障礙通道，並在全部車站內，配備了可供身心障礙人士使用的多功能洗手間。

另外，所有的列車內都設有輪椅乘車空間，車輛內設4座博愛座（第一列車廂內2處），車輛內扶手更易抓握、吊環位置更低，車輛設計體現出「以人為本」的用心。

針對外國遊客的貼心服務 在外國乘客較多的車站內設置諮詢專員，除提供站內資訊及轉乘資訊服務外，在所有車站的窗口都配備了平板電腦，以便車站工作人員能夠迅速地作出詳細指引。

另外，車站內還配置路線圖檢索裝置、可應對多種語言的二代售票機，其他舊式售票機的多語化系統也正在更新中。

免費Wi-Fi服務方面，也在既有基礎設備服務外，逐步增建中。

月臺安全門／三田線・大江戶線的全部車站均已安裝完畢。

防汛板／防止車站的進出站口處進水。

多功能洗手間／無論誰都可以簡單使用，內部配備人工肛門應對裝置、嬰兒臺等設備。

輪椅乘車空間／全車輛設置。

平板電腦／所有車站窗口內配備，可有效利用各種APP為乘客做出詳細的指引。

可應對多語種的二代售票機／可從路線圖、觀光景點等訊息進行檢索，能夠對應日文、英文、中文（簡・繁）、韓文、法文、西班牙文、泰文共8種語言。

路線圖 ※點擊可擴大。

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