一個理念,讓一個愛馬仕店員年賺千萬

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今日,與施華洛世奇中國第一任總經理談愛馬仕、香奈兒等包包、鞋子、服裝的保養、維修服務(以後瘋蜜的奢侈品包包、鞋子、服裝、珠寶可以全國維修啦,她們可是這些大牌的全國授權服務商呃),講了一個真人真事:

據說,某愛馬仕專賣店店員,發現光保修期內的愛馬仕維修訂單都接不過來,所以很多過了保修期的包包,愛馬仕壓根不接單,即使保修期內送去歐洲,因為工匠人手不足,基本一修半年就過去了,本來花大代價買的新款包,半年後就已經有很多人背了,你說氣人不?

據說,她靈機一動,就在愛馬仕專賣店附近開了一個愛馬仕維修點,哪怕沒有授權、哪怕很多五金件是翻新的、哪怕很多工匠未必很合格,但因為用戶好不容易買的包包不得不修,想儘快修,竟然葉門庭若市,天天排隊,據說第一個月就做到了60萬一個月;

據說,最後這個店的店長也樂得推薦更多的用戶去這個店員的維修點,以避免用戶的投訴和抱怨,相當於這個店的很多顧客自動成為了這個維修點的用戶,第三個月就做到了90萬;

據說,同時因為維修的速度和質量確實不錯,用戶又沒有太多選擇,用戶之間也開始相互推薦,很多有錢人雖然一開始很理性,但一次服務不錯後,就開始介紹周圍自己的朋友來保養、維修,據說第六個月已經做到了120萬一個月;

據說,最恐怖的裂變在下半年,這個店員的維修點有了幾百個忠實的高端用戶,這些高端用戶不僅有愛馬仕,還有香奈兒、LV等包包,更有鞋子、衣服,甚至還有珠寶、手錶,就問她能不能修,她說「然而並不能」,可很多客戶依然很嫌麻煩,就說信任她,反正你和其它品牌也熟悉,能否代勞提供全套服務,會給你「跑腿費」。

這個店員很機靈,要麼自己托同行去幫助客人去香奈兒維修店排隊,要麼自己請一些香奈兒的工匠,竟然在下半年的時間,做到了幾乎全線奢侈品全品類都可以維修、保養,而月訂單額,也突破了300萬……

據說,這個店員,已經拿了愛馬仕的維修授權,各種工匠、配件一應俱全;

據說,這個店員2016年有近2000萬的營收,利潤近千萬。

據說,這個店員早已辭職,並僱傭了她原來的店長還有很多奢侈大牌的高管,開了4、5家維修點;

據說,這個姑娘很有氣質,法國留學,執著能幹;

據說,這個美女店員和老張認識幾年,已經加入了瘋蜜合伙人一起干。

她說,瘋蜜合伙人的理念和她一致,都是給相對固定的一群人提供她們想要的「全套高端服務「,這樣的好處是,你可以賺多份的錢,用戶也覺得省心、省錢、方便。

只不過,她服務的人數有限、服務品類有限、城市有限。

加入瘋蜜合伙人,可能服務人數還是幾千人沒有變,但因為至少拓寬了10倍的高端供應鏈資源,至少可以多賺10倍的錢。

這個姑娘至少比老張早想通了10年,其實也是,誰說買愛馬仕的女人不會買賓利、別墅和瑞士抗衰老,甚至報名參加劉燁、陶虹、徐崢也參加的沐奇親子游泳呢?

不知為何,突然很傷感,發現自己原來賺的都是辛苦錢,只有開放、抱團、合夥,才能賺未來的錢。

瘋蜜合伙人詳情請閱讀原文


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